Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'outils
  2. Vendeur de machines de construction
  3. Magasin d'équipement et de machines de construction
  4. Magasin d'outillage

Informations provenant de diverses sources externes

Ryobi :: About Us ryobi en espanol » register your tools • parts • customer service & support • press room • about us We have built our reputation by manufacturing power tools that increase your purchasing power and expand your capabilities. ... As one of


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site simple d'utilisation

Site simple d'utilisation, commande livrée rapidement et gratuitement passé 35€, dérisoire pour du gros matériel quand d'autres sites spécialisés facturent + de 10€ de livraison jusqu'à 150€ d'achat minimum!!!

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'outil est arrivé défectueux

L'outil est arrivé défectueux. Impossible d'insérer les petits outils dans le mandrin . Après 8 jours de négociations avec le service technique RYOBI m'e renvoie un nouvel appareil. Merci Ryobi. AB

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Site peut parfois trompé le visiteur…

Site peut parfois trompé le visiteur lors de sa visite, en laissant des produit offert et en les transformant en payant parce que vous retirer un produit. J'ai pourtant payé plus de 200 euros pour une batterie. Réponse du service commercial: ce n'est pas notre problème. Il vaut mieux alors changer de fournisseur.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au départ j'ai commandé un taille-haies…

Au départ j'ai commandé un taille-haies 36v sans batterie (car j'en ai déjà deux) sur le site de RYOBI FRANCE, en cadeau il y avait un petit aspirateur 18V sans batterie (dont j'en ai également deux). Cet aspirateur est très puissant en 18V. En plus commandé le 29/12, livré le 30/12. BRAVO

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Remboursement trop long

Retour du colis non ouvert suite à une erreur dans ma commande. Service client pas à la hauteur, attente très longue pour des réponses par mail. Très compliqué pour obtenir le remboursement. Commande du 16/12/25, livraison très rapide le 18/12/25, colis non ouvert, étiquette de retour reçue seulement le 22/12/25, dépôt du colis le 22/12/2025 dans un relay DPD, Remboursement seulement le 03/01/2026

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande perdu

J'ai voulus profitez d'une offre proposé sur le site ryobi. Mais je n'ai jamais reçu ma commande J'ai essayé de contacter la compagnie de livraison mais sans succès. Je suis déçu et j'espère arriver a me faire rembourser

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et simple

Site clair et simple, commande reçue ultra rapidement (commandé le jeudi à 13h30 reçu le vendredi matin à 10h) agréablement surpris vu que c'est un cadeau pour noël

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Batterie qui dure 15 minutes

J'ai acheté il y a deux mois une tondeuse Ryobi.
La batterie ne dure pas plus de 15'. Je l'ai utilisé pendant un mois et toujours pareil.
De plus pour la recharger il faut plusieurs heures.
Enfin le service client n'existe pas... Ou alors il ne répond pas ce qui revient au même.

14 mai 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (230 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus