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Sicily by Car Brindisi propose bien de pouvoir louer une voiture avec une carte de DEBIT et de CREDIT. Néanmoins, attendez vous à payer beaucoup plus si vous utilisez une carte de débit (environ 40€... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
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Je cherchais une location pas trop chère pour transporter quatre personnes et des valises. A l'arrivée à l'aéroport, une hôtesse tout sourire et agréable et une voiture surcotée à deux pas, même si el... Voir plus
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Tout s'est bien passé pour nous, prise du véhicule à Palerme centre. Un peu d'attente, 1 seule personne pour gérer toute l'agence c'est trop peu (mais nous étions fin octobre), heureusement que cette... Voir plus
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Bonne voiture, bon accueil seul bémol au départ, après un court trajet le voyant s'allumait car la vidange devait être faite et nous nous sommes fait du soucis alors qu'en fait on a pu rouler toute la... Voir plus
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Super sympa, vraiment très agréable, facile, rapide et efficace. C'est exactement ce qu'on attend, surtout quand on arrive quasiment à minuit. J'ai absolument rien à redire. On a pris la voiture. On a... Voir plus
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J’ai loué une voiture à l’aéroport d’Olbia pour une semaine, celle-ci avait des dégâts non signalés sur la Check list (coups sur les 2 portes avant), la personne de la société m’a dit de prendre des... Voir plus
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Après un début un peu compliqué tout c'est bien passé. J'ai regretté que l'auto avait toutes les écritures sur tableau de bord en allemand?? Aussi, j'aurai souhaité retrouver dans mon contrat reçu plu... Voir plus
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Sicily by car aeroport de catane . J’avais pris l’assurance maxi avec discover car et silily by car ne m’a obligé de prendre une assurance supplémentaire. Mais j’avais réservé une 208 et on m’a pro... Voir plus
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Très bonne expérience. Service impeccable, personnel réactif, prix très correct. Le véhicule est confortable, facile à conduire, consomme peu. La prise en charge comme la restitution n'ont posé aucun... Voir plus
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Arrivée à l'aéroport de Rijeka en croatie. Excellent accueil, trés fluide , facile avec Luka qui avec professionnalisme nous a confié une voiture neuve correspondant en tout point a nos attentes.... Voir plus
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Super voiture MG3 hybride automatique Très confortable, propre et facile à conduire. Et pas trop volumineuse pour circuler dans certaines villes des Pouilles Excellent rapport qualité prix. Accue... Voir plus
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Réservation via DiscoverCars avec Sicily by Car. Prise et retour du véhicule rapides, sans file d’attente ni problème. Tout s’est très bien passé. ⚠️ Attention : bien avoir une carte à débit différé p... Voir plus
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J' ai loué une voiture en ligne et en ai pris possession à l'aéroport de Bologne. Le délai pour la réception était un peu long car beaucoup d'affluence ce matin et une seule employée était présen... Voir plus
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Très bonne expérience, rien à redire ! J'ai l'habitude de choisir Sicily by car à chaque fois que je viens sur Palerme et je ne suis jamais déçue ni ne rencontre aucune complication. Rapport qualité p... Voir plus
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Location à Palma. Attente de la navette pendant 40min. Bizarrement ma carte bancaire qui peut faire des empruntes ne fonctionnait pas chez eux donc obligation de payer 325€. Pas d'état des lieux.... Voir plus
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le véhicule mis à ma disposition était d'un modèle inférieur à celui demandé. Problème avec le paiement par carte (crédit et non débit) de la garantie. Pneu qui se dégonfle. Panne totale de batterie... Voir plus
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Nous avons loué un véhicule à l’agence Sycily by Car de Lisbonne qui se situe à l’aéroport. Très bonne expérience et personnel compétent, professionnel et très sérieux. Au guichet, Ana nous a très b... Voir plus
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Changement d'emplacement du bureau de location sans avertissement. Obligé de revenir à l'aéroport pour faire les papiers, et retourner au parking. Navette heureusement... De plus il n’est pas indiqu... Voir plus
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Personnel très très sympathique, malgré une arrivée tardive (2 heures de retard de mon avion). Très professionnel aussi. On m'a proposé une voiture avec boîte automatique sans supplément et la voit... Voir plus
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Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme ! C’est déjà la troisième fois que nous faisons appel à vous, et nous sommes à chaque fois ravis du résultat. L'équipe toujours aussi... Voir plus
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Malgré la souscription à une assurance casco complète, cette compagnie impose obligatoirement une carte de crédit pour la réservation, ce qui n’a aucun sens. J’ai voyagé dans de nombreux pays et... Voir plus
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Incroyable que les Italiens qui font partie de l'Europe laissent des sociétés mafieuses dégrader leur image auprès des visiteurs étrangers. Il prélèvent le montant d'amende de stationnement ou aut... Voir plus
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Notre voiture était déjà réservé avec easy jet avec 2 conducteurs dont mr Antonio Maregrande et Mme Lina Dionne. Arrivés à la prise du véhicule nous nous sommes aperçu que mr Maregrande n’avait pas so... Voir plus
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Les tarifs sont hallucinants et absolument non conformes à la réservation faite sur Booking.com. La manœuvre relative à l'exigence d'une carte de crédit et non débit sont parfaitement huilées et tro... Voir plus
Encore une entreprise de location de voiture dont le fond de commerce est basé sur l'escroquerie et le mensonge. 140 euros à la reservation et finalement 400 euros à rajouter sur place car notre CB n... Voir plus
ATTENTION!!!, c'est une agence qui arnaque les clients, à l'arrivée pour récuperer la voiture, les prix seront plus élevés ! Ils demandes de payer des importants supplements (+79 euros) alors que... Voir plus
Si vous êtes français et que vous réservez chez eux attendez vous a payez une deuxième fois votre réservation une fois sur place car ils prennent des frais journaliers supplémentaires avec nos cartes... Voir plus
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Sicilybycar s'appuie sur la confusion entre carte de crédit et carte de débit. Pour les français, une carte de crédit est une carte Visa ou Mastercard alors qu'en réalité, une carte de crédit est une... Voir plus
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Compagnie qui vous arnaque facilement. Invente de problème des dysfonctionnement /casse après le dépôt du véhicule. Ensuite malgré protestation vous prélève des frais directement de votre carte de cr... Voir plus
UNE VERITABLE ARNAQUE .Je vous explique la situation j'ai loué le 30 octobre une voiture à l'aéroport de porto.l' heure à laquelle le véhicule devait être retiré était prévu au alentour de 23 h l'... Voir plus
Mal accueilli, la dame a été très vite pendant les formalités en semi- anglais semi-italient. Je me suis retrouvée à payer plus cher que sur la réservation initiale en ligne alors que j’avais dema... Voir plus
Une réservation via booking.com cars chez silicy by car à Malte validée et payée par internet. Et en arrivant sur place rien ne se passe comme prévu. Personnel pas aimable, et on essaye de vous forcer... Voir plus
J'ai fait l'erreur de louer une voiture avec leur assurance de base. J'ai griffé 2 portes en roulant: 1390 euros + 22% de TVA + frais postaux. Je ne peux évidemment que déconseiller de louer leurs voi... Voir plus
Nous avons loué 1 véhicule catégorie B .. pour 10 j en full omnium Fiat panda 4 portes ! Nous avons eu une Fiat 500 avec un coffre minuscule Nous avons dû mettre la valise sur le siège arrière pdt tt... Voir plus
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Voleurs ! 190€ prélevé en plus à l'aéroport ! En pretextant un probleme de carte de credit. Pas d'arrangement possible puisqu'on avait un tarif low cost par Easyjet. Du coup on s'est retrouvé avec un... Voir plus
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Voiture louée et payée avant mon arrivée et obligé de donner 216€ d'assurance supplémentaire alors que tout était déjà payé !! Voiture avec voyant moteur et pneus avant complètement lisses et entaillé... Voir plus
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Le prix affiché sur le site internet pour une location était de 640,78 €, ce qui était correct Il est bien indiqué que l'utilisation d'une carte de débit conduit à un complément de prix Le seul pr... Voir plus
Agence de Palerme (Port). Personnel exécrable, temps d'attente supérieur à 1h pour avoir la voiture réservée. Mise à disposition d'une voiture de niveau inférieur à ma réservation, très kilométrée,... Voir plus
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Bonjour J’ai fait une réservation sur booking Bien entendu il on tout de suite forcer pour vendre des assurances et une caution de 1600€ en débit immédiat. Bilan location annulé Je déconseille... Voir plus
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Bonjour , nous sommes satisfait de l' accueil et de la voiture proposée. Par contre au retour du véhicule nous avons été très choqué de la réception désagréable de deux personnes féminines qui nous re... Voir plus
Fausse déclaration de dommage. Franchement j'ai reçu un mail 10 jours après pour nous informer qu'on allait nous retirer 300euro pour une clé qui ne rentrait plus dans la serrure alors que nous avon... Voir plus
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Tout s'est bien passé avec Sicily by car mais j'avais réservé chez easyrentcar et je n'ai pas reçu de confirmation jusqu'au jour avant le départ. C'était stressant car l'argent avait été prélevé mais... Voir plus
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FUYEZ CETTE AGENCE! Nous avons loué un véhicule un samedi à l'aéroport de Malte à 16h, arrivée sur Gozo (l'île d'à côté) à 21H il s'arrête net pendant la conduite. Service 24/7 injoignable et donc... Voir plus
Location de voiture à fuir absolument ! Une véritable arnaque. Nous avons loué une voiture dans des conditions normales, en prenant soin de faire toutes les photos à la prise et au retour du vé... Voir plus
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A ÉVITER !! Chantage au comptoir de l'aéroport : ils nous imposent de payer une assurance de 237 € car notre CB est une carte de débit ET crédit et pas seulement de crédit. Ils nous mettent la pressio... Voir plus
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J'ai loué une Jeep Renegade et je me retrouve avec une skoda Kamiq. C'est une arnaque, ils prennent le prétexte que c'est la même catégorie, alors que ces voitures n'ont rien à voir en terme de look... Voir plus
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Sicily by car est une agence de voleur, pour commencer 3h à attendre mais ce n’est pas grave ! Étant particulièrement minutieux j’ai éplucher le contrat avant d’arriver à l’agence, j’avais deux carte... Voir plus
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Le véhicule présentait quelques endommagement comme un caoutchouc décollé sur une portière, impliquant des rentrées d'eau en cas de pluie importante. Par ailleurs l'accueil et l'aide à la prise en m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.
Coordonnées de contact
via Galileo Galilei, 10/h, 39100, Bolzano, Italie
- 0916390111
- [email protected]
- sicilybycar.it
4,4
Excellent
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Déçue !!!
Déçue !!!
J’ai pris la réservation de la voiture par mon ce, j’avais pris en plus une assurance.
Arrivée le jour J j’ai dû payer 220 euros car il ne prenait pas ma carte de crédit (débit)!
Ca plombe les vacances !!!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sicily by Car
Dear client we are sorry to read your comment, however we would like to inform you that, as per our terms and conditions, in case of rental with debit card the client must to add the relevant coverage.
Sicily by Car
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Tout est bien shuttle,voiture,la seule…
Tout est bien shuttle,voiture,la seule chose à améliorer :donner au départ l'adresse ou l'on doit remettre le VL.
7 janvier 2026
Réponse : Sicily by Car
We are happy that your experience was positive and we will work hard to earn 5 stars next time!
Marcello
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Réponse : Sicily by Car
Thank you Gabi for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Marcello
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Très bonne expérience avec un accueil…
Très bonne expérience avec un accueil très aimable à Rome Fiumicino, véhicule en très bon état. Cela fait 2 fois que je loue avec cette société et je suis très satisfait de la prestation. Bon rapport qualité/ prix. Je recommande sicily by car
30 décembre 2025
Réponse : Sicily by Car
Thank you Dominique! We are happy to read your comment, we look forward to seeing you soon in our offices for your next rentals!
Donatella
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Réponse : Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
J'ai loué une voiture à l'aéroport de…
J'ai loué une voiture à l'aéroport de Palerme du 02/12 au 12/12/2025, comme toujours, j'ai fais le plein à la dernière staion avant l'aéroport.
A la restitution, une jeune femme prétentieuse et arrogante m'a dit qu'il n' y avait pas le plein, j'ai insisté mais rien à faire avec ce genre de personne, elle m'a proposé de refaire le plein à Carini, j'ignore où c'est, de plus après un énorme bouchon à Palerme, je ne pouvais plus y aller, car déjà très en retard pour l'avion.
Elle a affirmé prélevé sur la caution + punition, elle devait m' envoyer 1 mail que je n'ai jamais reçu !
Au lieu de 74 € restant, 1 prélèvement de 129 € a été débité !
Pour 20 malheureux kms alors que j'ai toujours fais le plein à cette station et jamais de soucis ! Il a fallu que je tombe sur cette mauvaise personne mal dans sa peau !
Je loue 3 fois par an à Palerme, j'estimais cette société mais dorénavant, je ne louerai plus jamais chez eux, C'est terminé et je le dirais au monde entier !
12 décembre 2025
Avis spontané
Une arnaque, pas une location
Très mauvaise expérience avec ce loueur de voiture. Nous l avons réservé pour un court séjour a Malte.
Nous avons reçu une voiture en très bon état. L accueil a été moins chaleureux quand nous avons refusé de prendre leur assurance....et nous avons compris au retour de la voiture pourquoi ils veulent vendre leur assurance.
Ils ont inspecté la voiture avec une lampe ou plutôt un phare, ils inspectaient chaque millimètre de la carosserie pour trouver une petite chose à redire.....évidemment ils ont trouvé une micro rayure à peine visible a l oeil. Après une discussion très animée, ils nous ont dit que c'était en ordre et que nous pouvions partir.
Surprise à notre retour de notre séjour, ils nous ont chargé 592€ de frais!!!
Une honte!
A éviter a tout prix!!
30 octobre 2025
Avis spontané
Sur invitation
Réponse : Sicily by Car
Thank you Arnaud! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
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C'est ma 2e location avec eux et 2e…
C'est ma 2e location avec eux et 2e fois que j'ai une voiture neuve, pas cher et eu affaire à des agents honnête qui ne chipote pas lors du check out en inventant de fausses griffes. Je recommande et je réserverai sûrement a l'avenir encore avec eux en ITALIE.
4 décembre 2025
Réponse : Sicily by Car
Your review has totally cheered us up! Thank you for taking the time to leave us some nice words. We are glad we were able to satisfy you and hope you will continue to be satisfied with our services!
Marcello
Réponse : Sicily by Car
Dear Client, we are extremely sorry and disappointed to read your comment.We would like to highlight that we are not able proceed with our investigations concerning your claim since any identification data is provided.In view of the above, considering your review and the importance of intellectual integrity, it would be more helpful to provide us details about your name, surname or number of the rental agreement, in order for us to be able to assist you to [email protected]. We truly hope that you will accept our invitation, otherwise we might have the perception that your review is posted we the only purpose of injure our Company with slanderous and implausible comments.
Sicily by Car
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Réponse : Sicily by Car
Thank you! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
malhonnête
malhonnête. Véhicule Seat Ibiza loué du 24.10.25 au 31.10.25.
J'ai demandé à faire un état des lieux avant de prendre le véhicule. Refus "no problèm".
Méfiant j'ai fait des photos avant de prendre le véhicule.
A retour j'ai demandé un état des lieux. A nouveau refus.
Une fois de retour en france nous avons reçu un mail de sicily by car indiquant que l'on avait rayé le véhicule. J'ai envoyé les photos pour montrer que les rayures existaient avant la prise du véhicule celà n'a rien changé ils ont retenu le cautionnement de 200 € et l'assureur demande un complément en produisant un état des lieux établi hors ma présence ... escroc
31 octobre 2025
Avis spontané
FUYEZ CETTE AGENCE!
FUYEZ CETTE AGENCE!
Nous avons loué un véhicule un samedi à l'aéroport de Malte à 16h, arrivée sur Gozo (l'île d'à côté) à 21H il s'arrête net pendant la conduite. Service 24/7 injoignable et donc dépannage impossible et donc on laisse la voiture sur le côté de la route et on se debrouille seul avec enfants et bagages dans la nuit sous la pluie pour rejoindre notre Airbnb. Le lendemain dimanche ils répondent enfin et envoient une dépanneuse, voiture HS. Obligé de retourner lundi par nos propres moyens à l'aeroport pour récupérer un véhicule de remplacement, sous condition de payer 1340 euros de facture de réparation!! La panne: j'aurai mouillé la clé electronique alors que c'est une clé manuelle! Le véhicule était vétuste, les joints interieurs tous décolés, des rayures de partout... Leurs véhicules manquent à désirer et ils profitent des touristes pour les réparer gratuitement !!
Le service client ne répond pas à mes demandes de remboursement, aucun geste non plus pour les 2 jours manqués de location!!
A FUIR!
18 octobre 2025
Avis spontané
Sur invitation
Changement d'emplacement bureau
Changement d'emplacement du bureau de location sans avertissement. Obligé de revenir à l'aéroport pour faire les papiers, et retourner au parking. Navette heureusement... De plus il n’est pas indiqué clairement que si nous n'avons qu'une carte de débit il nous est facturé 130 euros de frais.
15 novembre 2025
Réponse : Sicily by Car
Dear client we are sorry to read your comment , however we would like to inform you that in case of rental with debit card the client must to accept the relevant conditions.
Sicily by Car
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Sur invitation
Réponse : Sicily by Car
Thank you! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
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Réponse : Sicily by Car
Thank you! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Arnaqueurs!!!
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Sicily by Car
Dear Client, we are extremely sorry and disappointed to read your comment.
We would like to highlight that we are not able proceed with our investigations concerning your claim since any identification data is provided.
In view of the above, considering your review and the importance of intellectual integrity, it would be more helpful to provide us details about your name, surname or number of the rental agreement, in order for us to be able to assist you to [email protected]. We truly hope that you will accept our invitation, otherwise we might have the perception that your review is posted for the only purpose of injuring our Company with slanderous and implausible comments.
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Tout s'est bien passé pour nous
Tout s'est bien passé pour nous, prise du véhicule à Palerme centre. Un peu d'attente, 1 seule personne pour gérer toute l'agence c'est trop peu (mais nous étions fin octobre), heureusement que cette personne était très efficace. Signer le PV de prise en charge du véhicule avant de l'avoir vu est perturbant, nous avons rajouté pas mal d'éraflures sur le PV ensuite avec photos à l'appui et envoyé par mail à Sicily. Pas de problème lors de la restitution qui a été rapide avec un PV à signer qui mentionnait clairement 'no new damages'.
9 novembre 2025
Réponse : Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
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Réponse : Sicily by Car
Wow thank you! We are thrilled to read your comment! We look forward to your next rentals!
Donatella
Réponse : Sicily by Car
Dear Client, we are extremely sorry and disappointed to read your comment.
We would like to highlight that we are not able proceed with our investigations concerning your claim since any identification data is provided.
In view of the above, considering your review and the importance of intellectual integrity, it would be more helpful to provide us details about your name, surname or number of the rental agreement, in order for us to be able to assist you to [email protected]. We truly hope that you will accept our invitation, otherwise we might have the perception that your review is posted for the only purpose of injuring our Company with slanderous and implausible comments.
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