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Auvent penne conforme au descriptif, installation facile, correspond pour une cuisine d'été exposée au Sud. Livraison au sud du Portugal longue. Usage à voir ( 2 ou 3 ans?)/3
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Article reçu rapidement, il ne manquait aucune pièce, la présentation et le design sont beau, les pieds sont un peu fragile en cas de coup de vent, je les ai renforcés
L'entreprise a répondu
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Barbecue tres difficile a monter notice illisible. Trou dans des surfaces émaillées mal percés qui font que quand vous agrandissez ceux-ci L email s écaille. Pour finir le traitement de surface du... Voir plus
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Très bons délais de livraison. Le livreur dépose les cartons dans la maison. Pas de mauvaises surprises en ouvrant les cartons.
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Descubra sweeek, a nova marca da moda para mobilar a sua casa e os seus espaços exteriores durante todo o ano. Quer tenha um apartamento de 15 m2 ou esteja a renovar um edifício antigo, temos os produtos de que precisa para se sentir em casa. Quer se trate de um sofá, de um corta-relva, de uma mesa de jardim, de um trampolim ou de um candeeiro de sala, a nossa equipa está sempre à procura da oferta perfeita que fará inveja aos seus vizinhos. Sweeek é para todos aqueles que gostam de mobilar, renovar, estilizar, modernizar, arranjar e sem gastar uma fortuna. Sweeek, have a sweet week.
sweeek
Écrit par l'entreprise
- Have a sweet week
- Na sweeek, PREOCUPAMO-NOS COM O QUE PENSA. Estamos aqui para o ouvir e fazer da sua experiência uma experiência fantástica. O cliente é a nossa prioridade número um, estamos sempre aqui para o ajudar e para continuar a melhorar!
Coordonnées de contact
3,8
Bien
2 k avis
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Je n'ai roujours pas reçu ma commamde
Je n'ai roujours pas reçu ma commamde
Le.service client ne répond pas ni la society de transport
Horrible
29 janvier 2026
Réponse : sweeek Portugal
Bonjour Celine!
Nous sommes navrés pour ce délai, mais sachez qu'un conseiller est déjà mobilisé sur votre dossier.
Nous sommes en contact direct avec le transporteur pour débloquer la situation au plus vite.
Merci de votre patience !
Amèlie, Support Sweeek
Vérifié
Les meubles sont vraiment très beaux…
Les meubles sont vraiment très beaux mais encore une fois j'ai reçu un meuble avec une griffe. Cette fois-ci, la griffe est facile à cacher.
16 décembre 2025
Réponse : sweeek Portugal
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que les meubles vous plaisent.
Nous sommes désolés pour la griffure sur ce meuble. Heureusement qu’elle est facile à cacher, mais nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre contrôle qualité.
Cordialement,
Rose
Vérifié
Bonne qualité agréablement surprise…
Bonne qualité agréablement surprise parfait ! Je recommande Sweeek
3 mai 2025
Réponse : sweeek Portugal
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité vous ait agréablement surprise et que tout ait été parfait. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Rose
Vérifié
Un barbecue avec des imperfections
Barbecue tres difficile a monter notice illisible.
Trou dans des surfaces émaillées mal percés qui font que quand vous agrandissez ceux-ci L email s écaille.
Pour finir le traitement de surface du capot du barbecue est mal fait ce qui fait que si il reste dehors la rouille s installera très vite.
C est un treville 6 a déconseillé chez sweet.
18 avril 2025
Réponse : sweeek Portugal
Bom dia,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar isso conosco.
Respondemos à sua solicitação e estamos aguardando sua resposta para poder ajudá-lo.
Atenciosamente,
Alex
Vérifié
Article reçu rapidement
Article reçu rapidement, il ne manquait aucune pièce, la présentation et le design sont beau, les pieds sont un peu fragile en cas de coup de vent, je les ai renforcés
2 septembre 2024
Réponse : sweeek Portugal
Coucou!
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le design vous plaise. Bonne idée pour le renforcement des pieds ! 😊
Vérifié
Très bons délais de livraison.
Très bons délais de livraison.
Le livreur dépose les cartons dans la maison. Pas de mauvaises surprises en ouvrant les cartons.
3 juillet 2024
Réponse : sweeek Portugal
Olá Catherine,
Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com sua compra!🌟️❤️
Espero que suas próximas experiências de compra sejam igualmente excelentes.
Obrigado pelo retorno positivo y escolher sweeek! 🙂 🛍️
Paula
Vérifié
Réponse : sweeek Portugal
Olá!
Que ótimo saber que ficou satisfeito com todos os aspetos da sua experiência! Agradecemos por reconhecer o respeito ao prazo de entrega. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma dúvida, estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado por escolher os nossos serviços!
Mauvaise qualité - retour quasi impossible
J’ai acheté deux chiliennes de jardin sur La Redoute.
Une fois reçu, bien que très rapidement, je ne suis pas satisfaite. L’assise est inconfortable, la toile trop tendue ne permet pas d’être convenablement assise et on se retrouve littéralement assise dans ses genoux sur le bord du siège. Naïve je me dis : je vais juste retourner l’article. Surprise ! Le retour est à notre charge et coûte exactement le même prix que ma commande. Donc je suis contrainte de les garder à ce prix et essayer de les revendre … bradées.
Des pratiques inconcevables en 2024 pour une marque d’e-commerce, et évidement une information mentionnée nulle part à la commande.
A fuir donc !
7 février 2024
Avis spontané
Réponse : sweeek Portugal
Hola,
Creo que tu pedido ha sido realizado en sweeek Francia, pero infelizmente no somos nosotros que gestionamos tu caso.
Recomendamos que contactes al servicio cliente francés.
Un saludo
Vérifié
Réponse : sweeek Portugal
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble a répondu à vos attentes et que l'effet bois était parfait, tout comme sur les photos.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la livraison a été très rapide nous remplit de joie.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
Fusionné
Vérifié
Transats de piscine
Satisfait des transats de piscine reçus en temps et en heure conformes à mes espérances. Je recommande
2 août 2023
Réponse : sweeek Portugal
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des transats de piscine que vous avez reçus en temps et en heure, et qu'ils ont répondu à vos attentes. Merci beaucoup de recommander nos produits ! Si vous avez besoin d'autres articles à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !
Fusionné
Vérifié
Auvent penne conforme au descriptif
Auvent penne conforme au descriptif, installation facile, correspond pour une cuisine d'été exposée au Sud.
Livraison au sud du Portugal longue.
Usage à voir ( 2 ou 3 ans?)/3
19 juin 2023
Réponse : sweeek Portugal
Merci d'avoir partagé votre expérience avec l'auvent Penne. Nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes et qu'il ait été facile à installer dans votre cuisine d'été.
Nous regrettons que la livraison ait pris plus de temps que prévu pour arriver dans le sud du Portugal. Nous travaillons à améliorer nos délais de livraison et apprécions vos commentaires à ce sujet.
Nous espérons que l'auvent vous offrira une utilisation satisfaisante pendant de nombreuses années, et nous vous rappelons qu'il bénéficie d'une garantie de 3 ans.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe du Service Client
Fusionné
parasol de qualité acheté sur le site…
parasol de qualité acheté sur le site Alice Garden . au 1er coup de vent une attache se casse .
demande intervention Sav ...aucune réponse
tous les autres produits de marque concurrente n'ont pas eu le moindre problème.
conclusion produit de mauvaise qualité et aucun Sav . a fuir
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse : sweeek Portugal
Cher Thierry,
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec notre parasol. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à améliorer nos produits et services. Nous sommes en train de traiter votre demande et nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Fusionné
Vérifié
Fusionné
Vérifié
Fusionné
Vérifié
Très bon service
Très bon service . Rapide et comme décris dans le catalogue. Très content de mon achat. Je recommande.
27 mai 2022
Fusionné
Vérifié
Alice.s garden m’a donné entière…
Alice.s garden m’a donné entière satisfaction. Les produits sont très biens finis, conformes à la description. Les délais de livraison ont été respectés. Je referai appel à leurs services.
26 avril 2022
Fusionné
Vérifié
Bon service
Bon service, avec une relation clientèle par mail appréciée et réponse rapide. Dommage toutefois que notre demande de livraison (jour imposé car absent les autres jours) n'ait pas été relayée au transporteur qui a dû revenir.
9 mars 2022
Fusionné
Vérifié
Fusionné
Vérifié
Très bon produit ,délai de livraison…
Très bon produit ,délai de livraison respecté.
Très conte de notre acquisition.
1 juillet 2021
Fusionné
Vérifié
Bon produit et sérieux dans la livraison
25 mars 2021
Réponse : sweeek Portugal
Salut,Maria .
Merci d'avoir partagé votre expérience!
Nous vous remercions de faire confiance à notre travail et nous espérons que vous apprécierez beaucoup votre produit.
Nous serons heureux d'attendre que vous nous recontactiez pour vous offrir le meilleur de notre service.
Les salutations. :)
L'équipe du jardin d'Alice
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