Fashion Nova Avis 182 097

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont majoritairement eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits et le style des vêtements proposés, qui mettent en valeur la silhouette. De nombreux clients soulignent également la rapidité de la livraison des commandes, souvent reçues avant la date prévue. L'expérience utilisateur sur le site est perçue comme agréable et intuitive. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec les tailles, qui ne correspondent pas toujours aux attentes. Des avis mitigés concernent également les prix, avec des expériences variables concernant l'application des codes promotionnels. Quelques clients ont signalé des problèmes de livraison, des articles endommagés ou non conformes, ainsi que des difficultés avec les retours et les remboursements.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Ce qui m’a fait mal aux yeux, ce sont les frais de livraison d’environ 11€.. le code promo appliqué (TAKE10) ne sert pas à grand chose du coup… commande bien passée, j’attend de la recevoir fin juin,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé une robe pour mon prom. Elle est très très belle et de bonne qualité. J’habite en France et je l’ai reçue en 13 jours. Par contre la communication est extrêmement mauvaise je n’ai pas eu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement satisfaite même si parfois les tailles ne correspondent à mes attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que cliente française cela fait plusieurs années que je commande sur fashion nova et je n'ai jamais été déçu par la qualité des vêtements ! Les styles, les tailles de vêtements et les coupes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis ma 1er commande jusqu’à maintenant, je reçois mes commandes d’une rapidité, c’est INCROYABLE. D’ailleurs parmi tout les sites où je commande vous êtes les seuls qui donne une date de réceptio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore la marque , les vêtements sont originaux, la matière tout est nickel j’adore sauf parfois il y’a des retards de livraison et ils prennent du temps à répondre mais appart ça top

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de mes commandes. Les vêtements sont de bonne qualité et sont conformes aux images. Les tailles correspondent je me suis référée aux commentaires positifs aussi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande Fashion Nova ! Les vêtements sont magnifiques, tendance et taillent super bien. La qualité est au rendez-vous et la livraison a été rapide. Je recommande sans hésiter 💖... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue avec fashionnova je recommande vivement ce site!!! De superbes tenues pour toutes les femmes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités .et cette rapidité a l'envoie, genial. Ma date de naissance le 20 avril 1971et j espère avoir un cadeau de fashion Nova . Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore le style des vêtements proposés, ça correspond au style vestimentaire que je cherche

Noté 5 sur 5 étoiles

Fashion Nova a bien pris en compte mon problème de livraison et a su gérer ce problème avec succès. C'est génial !!! Je suis fan de Fashion Nova !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce site, il propose des super tenues que je ne trouve pas en France. C'est la troisième fois que je passe commande et la livraison est plutôt rapide.

Noté 5 sur 5 étoiles

j ai toujours été satisfaite des mes produits je recommande FASHION NOVA Mise a part des taxes mais sa va very good

Noté 3 sur 5 étoiles

On me propose un rabais de 30% en acceptant de recevoir des courriel, mais sans suite. Jamais reçu de code rabais. J’ai commandé malgré tout pcq j’avais besoin de la robe, mais je suis déçue.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client est catastrophique, j'ai commandé a la mauvaise adresse j'ai instantanément envoyé un mail pour pouvoir changer l'adresse on m'a répondu que ce n'était pas possible, je n'aurai aucun... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout ce site. En effet, j'ai commandé une robe pour une cérémonie importante au mois d'avril et je n'ai jamais reçu mon colis (commande n°177752358). La Poste Colissimo a décl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé depuis le 28 novembre, ma commande etait supposé arriver le 8 décembre, transporté par DHL global, en soirée j’ai reçu un e-mail m’indiquant que la livraison serait déplacée au 9 décembr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis a été retourné chez l’expéditeur car adresse incomplète. Or, sur ma commande l’adresse est bien complète, colissimo m’a indiqué que l’expédition donc fashion nova a fait une erreur lors de l... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'aime commander sur Fashion Nova depuis des années mais j'ai eu à faire une commande qui n'est jamais arrivé, je n'ai pas été remboursé, j'ai été déçue que le problème n'a pas été réglé. Je remerci... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des arnaqueurs depuis 1 mois que j'ai passé une commande je ne l'ais jamais reçu. J'ai écrit à DHL pour réclamer avec le numéro de suivi que j'ai reçu de fashion nova ils n'arrivant pas à tracer mon c... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Si vous êtes aux Antilles ou en Guyane sachez qu'il y 13 euros en plus et ce même si vous êtes élligibles à la livraison gratuite. Si vous commandez des lunettes sachez qu'elles arrivent sans boite et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommanderai plus dessus, en cas de problème avec le colis, perte ou autre il n’y a aucun service client pour prendre en charge il faudra juste vous débrouiller seule. Pour ma part le colis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Communication déplorable, j'ai commandé 2 maillots de bain, une plombe pour les recevoir et surtout, aucun des deux ne me va et aucun remboursement possible (ce qui est en promo ne se rembourse pas,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️⚠️ ARNAQUE ⚠️ ARNAQUE ⚠️⚠️Méfiez vous des commentaires. Jai passé une commande que j’ai jamais reçu j’ai les ai contacté mais pas de retour ni remboursement. Perdez pas votre argent on galère pour l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des tailles aléatoires, des tenues venus exclusivement de Chine, pas de retour possible pour ceux qui ne serviront pas, les frais d’envoi à ta pomme et j’en passe… juste pour dire : NE COMMANDEZ PAS L... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement mécontente de ma commande chez FASHION NOVA. J’ai reçu un colis dans un état lamentable : le vêtement censé être blanc est arrivé tout noir, comme s’il avait été traîné dans l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le vêtement était décousu. J'ai demandé un remboursement mais les frais de retour sont à la charge du client. Frais de retpur aussi chère que le vêtement. Innadmissible. Je ne commanderais plus ch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque. Ne pas commander car, si la commande ne convient pas, le renvoi du colis est hors de prix. J'ai commandé trois robes pour un montant de 246 €. Je fais le nécessaire sur leur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️⚠️⚠️commende passée le 13 octobre livraison prévue le 23 octobre nous sommes le le 27 octobre toujours rien pour suivre et les contacter c’est impossible a fuir attention à votre argent

Noté 2 sur 5 étoiles

Il y a des jolis articles sur le site, la commande se passe plutôt bien. MAIS !!! Attention si vous êtes en France ou UE les retours seront à vos frais. OK et alors direz vous? Eh bah l'envoi de colis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir : service client robotisé, politique illégale et mépris total du consommateur européen J’ai commandé sur Fashion Nova un Sporty Day Wide Leg Pant Set (survêtement bordeaux).... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez service après vente inexistant, j'ai acheté des bottines très petites impossible d'avoir la confirmation du retour impossible. Arnaque

Noté 1 sur 5 étoiles

catastrophique !!!!! on m’a livré des bottes beiges dans un état lamentable, pleines de taches dessus qui ne partent pas, une traînée entière sur la botte. service client : il y en a pas, et le site m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis choquée du niveau de mépris et d’incompétence de Fashion Nova. C’est simple : cette marque est à fuir. J’ai commandé une robe pour un événement hyper important. Ce que j’ai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile parce que il faut en mettre au moins une. J’ai fait une commande de 7 pantalon. Matière franchement bof, et certains étaient trop grand pour moi .en France, impossible de faire un r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Terriblement déçue. J’ai retourné des vêtements pour une somme de plus de 200$. J’ai dû payer le retour qui m’a coûté 90$. Ils m’ont remboursé par carte cadeau les 200$… mais je n’ai jamais été c... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors la ma précédente commande ,une combinaison trop juste.là je la recommande avec une taille au dessus mais le prix n est pas le même. Je suis un peu dégouté.

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️⚠️⚠️ attention arnaque ils ne vous livre pas et aucun moyen de remboursement ou même pour les contacter je me bat depuis le 13/10/2025 toujours rien ⚠️ regarder ce article. Aux États-Unis, l’organis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR Les frais de retour sont plus élevés que la commande elle même. 50€ pour un retour de commande à 40€. Et vu la qualité mauvaise des produits et les mauvaises tailles...

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul ne commandez pas aucun remboursement article endommagé Personne ne m’a aidé franchement

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellentes fonctionnalités beaucoup de choix dans les tailles et les vêtements.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour ma première commande et sans doute la dernière mon colis n'est jamais arrivé j'ai juste vu sur le site commande livré et j'ai essayé avec le numéro de suivi sur Google et la commande déposé au po... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de cosmétiques
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements grandes tailles
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Fashion Nova is the top online fashion store for women. Shop sexy club dresses, jeans, shoes, bodysuits, skirts, and more. Affordable fashion online.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

182 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas ce site - mauvaise expérience

Je ne recommande pas du tout ce site. En effet, j'ai commandé une robe pour une cérémonie importante au mois d'avril et je n'ai jamais reçu mon colis (commande n°177752358). La Poste Colissimo a déclaré mon colis livré dans la boite aux lettres alors que je ne l'ai jamais reçu. Aprés une réclamation auprés de la poste, qui m'a d'ailleurs donné raison en attestant la non-reception de mon colis et en me transmettant un document le prouvant, j'ai pris contact avec eux pour qu'ils se fassent rembourser auprés de la Poste et me remboursent par la suite. Sauf que le help center ne fait que me dire de porter plainte et résoudre cela avec les autorités locales sans essayer de résoudre le litige en se faisant rembourser! Ils ne prennent pas en compte ma situation et le document que je leur ai transmis ! Ce n'est pas du tout professionnel ! Trés deçue! C'est honteux!

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE COMMANDEZ PAS LÀ-BAS

Des tailles aléatoires, des tenues venus exclusivement de Chine, pas de retour possible pour ceux qui ne serviront pas, les frais d’envoi à ta pomme et j’en passe… juste pour dire : NE COMMANDEZ PAS LÀ-BAS !!!

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis a été retourné chez…

Mon colis a été retourné chez l’expéditeur car adresse incomplète. Or, sur ma commande l’adresse est bien complète, colissimo m’a indiqué que l’expédition donc fashion nova a fait une erreur lors de l’impression de mon adresse et n’ont pas mis la première ligne de mon adresse contenant ma rue et numéro de rue. Ça fait 4 jours que j’ai contacté le service client, j’ai envoyé des mails mais aucun retour. J’ai l’impression de parler toute seule, un service client vraiment inexistant et inefficace. Je souhaite un renvoie de ma commande sans frais et un geste commercial pour la gêne occasionnée. C’était une commande que j’attendais avec impatience. Je suis déçue

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Fashion Nova a bien pris en compte mon problème de livraison et a su gérer ce problème avec succès. C'est génial !!! Je suis fan de Fashion Nova !!!

17 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

I love

J’adore le style des vêtements proposés, ça correspond au style vestimentaire que je cherche

14 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

FashionNova meilleur vente en ligne de tous les temps

J’achète chez FashionNova ça maintenant 3 ans mais je vous assure c’est le meilleur les soldes , surtout surtout la qualité des habits , ils respectent la taille même de celle de grande de taille , très facile avec l’application pour les achats pour le paiement aussi très facile vraiment vous des meilleurs

7 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore la marque

J’adore la marque , les vêtements sont originaux, la matière tout est nickel j’adore sauf parfois il y’a des retards de livraison et ils prennent du temps à répondre mais appart ça top

3 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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