Le service réponds, malgré une fois ou j'ai attendu très longtemps... C'est très important dans notre métier d'ingénieur du son, car la pluspart du temps nous devons trouver une solution car les clie... Voir plus
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Je n'ai juste rien à dire, pour ma part, j'ai acheté le "Amp room Metal Suite" (qui est un simulateur d'ampli) et honnêtement, je vous le suggère. Les presets sonnent vraiment bien, un son claire, mod... Voir plus
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Bonjour, Le bug que j'ai signalé au support technique a été résolu par une mise à jour du plug-in très rapidement. Une telle réactivité est très appréciable dans un contexte professionnel. Bravo et m... Voir plus
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the support was very quick in its responses
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Softube is a world leading developer of audio recording software and plug-ins for use with Pro Tools, Logic, Studio One, Cubase and many other DAWs.
Coordonnées de contact
Sankt Larsgatan 9D, 582 24, Linköping, Suède
- [email protected]
- www.softube.com
4,6
Excellent
686 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le service réponds vite et précis
Le service réponds, malgré une fois ou j'ai attendu très longtemps...
C'est très important dans notre métier d'ingénieur du son, car la pluspart du temps nous devons trouver une solution car les clients attendent et cela fait, en grande partie, la réputation du Studio !
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Softube
Bonjour YB,
This is David at Softube. I hope you're doing well!
I'm taking your feedback with me and sharing it with my colleagues. Thanks for sharing it with us!
//David at Softube
Products are good and support also :)
Products are good and support also :)
Very plaisantto work with Softube compagny
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi Gilles,
Thank you so much! :)
//David at Softube
Support on Sunday :) perfect
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi Nicolas,
We're here to help! :) Thanks for your kind words!
//David at Softube
Fait partie des meilleurs.
Leurs produits sont de qualité professionelle et leur service est bien penser.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Bonjour Pierre,
We're here to help! :) Thanks for your lovely words!
//David at Softube
Parfait!
Je n'ai juste rien à dire, pour ma part, j'ai acheté le "Amp room Metal Suite" (qui est un simulateur d'ampli) et honnêtement, je vous le suggère. Les presets sonnent vraiment bien, un son claire, modifiable avec une séries de pédales intégrés. De plus, vous avez 4 amplis de différentes marques, notamment avec un Marshall👌.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi Yan,
Thank you so much for your lovely feedback! We're happy you like our plug-ins :)
Kindest regards and greeting from Linköping, Sweden
Equipe au top !!!!!!
Communication impeccable et réactivité de l'équipe de Softube ... Je suis extrêmement content de leurs produits ainsi que de l'équipe Softube ...
Studio Du Brocas
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Thank you so much for your kind words! :)
Wishing you a great week and happy music-making!
//David at Softube
Impeccable !
Outre le fait que les machines softubes sont tops, a chaque problème (un update qui passe mal ou autres) les mecs sont là et ils apportent une réponse claire et efficace! Je ne laisse jamais d'avis mais vous êtes une boite super ! merci d'exister :)
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi,
And thank you so much for your support and kind feedback, we appreciate it :)
Greetings from Linköping, Sweden.
/Mariana
Réponse : Softube
Thanks for your kind words! :)
Have a great week!
//David at Softube
Bonjour,
Bonjour,
Le bug que j'ai signalé au support technique a été résolu par une mise à jour du plug-in très rapidement. Une telle réactivité est très appréciable dans un contexte professionnel. Bravo et merci !
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Thank you so much! :)
Have a great week and happy music-making!
//David at Softube
Très professionnel
Très professionnel ! J’ai eu ma réponse rapide . Merci pour votre réponse !
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Softube
Merci beaucoup! :)
Best regards,
David at Softube
Très bon SAV en ligne
Problème résolu à chaque fois que je les contacte.
Marque très Pro dans sa façon de traiter le client.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
Merci beaucoup! Nous sommes là pour vous aider :)
//David at Softube
On sait qu'on a à faire à quelque chose de sérieux !
Utilisateur d'un Console One MKII, c'est de l'excellent matériel qui inspire confiance sur le long terme. De plus, un suivi et une équipe très à l'écoute de ses utilisateurs, toujours à la recherche de solutions les plus adaptés à ses clients.
Bravo !!!!
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi Raphael,
Thanks for your kind words :)
Happy music-making!
//David at Softube
Réponse : Softube
Thanks so much for your kind words :)
Best regards,
David at Softube
Réponse : Softube
Thanks for your support!
Best regards,
Oskar at Softube
Softube Support: Rapide!
Depuis peu j'acquis Amp Room Metal.
Cela ne fonctionnait pas. J'étais plus que déçu.
J'ai contacté le Support de Softube.
Mathias m'a répondu en quelques heures.
Tout est réglé.
J'en profite pour recommander Amp Room Metal.
Un super son!
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
Merci mille fois! :)
Bien cordialement,
David at Softube
Merci à Mariana pour son soutien et…
Merci à Mariana pour son soutien et récupérer mes licences ilok.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
Merci beaucoup! :)
Passez une bonne semaine avec de la bonne musique !
Cordialement,
David at Softube
Service client très correct et réactif !
Service client très correct et réactif !
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
Merci beaucoup! :)
//David at Softube
good responsiveness
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : Softube
We're here to help :) Thanks so much for your kind words and support!
Best wishes,
Mariana at Softube
Réponse : Softube
We're glad that you wanna be a part of the Softube family! :)
Thanks for your kind words!
//David at Softube
Professional
Kind, clever, listening to the need of the applicant and professional
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Softube
Hi Pierre,
Thanks A LOT for your kind words - they mean a lot to us and the team :) Have fun with the products and let us know if you run into any other questions in the future!
Best regards,
David at Softube
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