Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Om någon läser snälla täck inte avtalet med de!!!! Det är en skamföretag. Jag har blivit lurad och lovad lägre elkostnader och sen det visade sig att jag fick ännu högre elkostnader. Mannen som sålde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väntat nu i över 18 månader på att få hjälp med ny elkabel mellan gata och vår brf fastighet i Solna... Fortfarande ingen återkoppling eller prognos när vi förväntas få hjälp. Gör det väldigt svårt at... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ocker är förbjudet i lag, vore fint om alla var överens om att sköta om Sverige som en familj o inte låta andra bestämma vårt elpris, vi i familjen kan betala 50 äre kWh o vill ngn köpa överskottselen... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Missade en faktura (pga. senester) på 320kr som skulle vara betald 28/8 som jag betalde 2/9. Fick en straffavgift på 450kr... Detta är rent ocker och borde regleras, girigheten finner inga gr... Voir plus

Nous vérifions les avis

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

547 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Om någon läser snälla täck inte avtalet…

Om någon läser snälla täck inte avtalet med de!!!! Det är en skamföretag. Jag har blivit lurad och lovad lägre elkostnader och sen det visade sig att jag fick ännu högre elkostnader. Mannen som sålde krånglade med allt och ville inte förklara vad man betalar för. Har ringt kundtjänst och svarade en kvinnlig telefonist och skrattade under samtalet. Vad oseriöst. Hur kan sån företag vara i reklam på tvn? Det är ren skandal!!!!!

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ockrare

Ockrare! Sjuka priser. Synd att man via kommunen tvingas in i detta galna bolag.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väntat nu i över 18 månader på att få…

Väntat nu i över 18 månader på att få hjälp med ny elkabel mellan gata och vår brf fastighet i Solna... Fortfarande ingen återkoppling eller prognos när vi förväntas få hjälp. Gör det väldigt svårt att planera för framtiden. Men i brist på konkurrens får vi bara sitta still i båten och vänta på att förhoppningsvis nån gång i framtiden få hjälp med bytet.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vattenfall är ett klockrent exempel på…

Vattenfall är ett klockrent exempel på hur statliga företag och inrättningar ser på kundvård. Bär det inte finns betalande kunder som kan vända sig någon annan stans och organisationen inte är vinstdrivande så hamnar kundens upplevelse och värde av det som bolaget erbjuder inte i första rum. Ett vinstdrivande bolag vet nämligen att det viktigaste för företagets överlevnad är nöjda kunder, och försöker organisera sig där efter. I vattenfalls fall så har man en kundtjänst som endast tar emot kundens input men sitter för långt ifrån lösningen för att kunna erbjuda något mervärde. Efter 3 dygn utan ström, pga storm, så har vi fortfarande ingen aning om det tar ytterligare 3 dagar eller 3 veckor innan stolpen som fallit kan fixas. Avståndet mellan kundtjänst och den verkliga utförare av jobbet är enormt. Varje dag en timme innan strömavbrottet ska vara löst flyttas sluttiden fram 24h. Kundtjänst vet inget och den som uppdaterar sluttiden för jobbet har ingen insyn i den verkliga planeringen.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ocker är förbjudet i lagå

Ocker är förbjudet i lag, vore fint om alla var överens om att sköta om Sverige som en familj o inte låta andra bestämma vårt elpris, vi i familjen kan betala 50 äre kWh o vill ngn köpa överskottselen så sälj den, övervinster o toklöner som 1.5 mkr/månad retar bara upp oss som anser att vi är en familj som tar hand om varandra...verkar som att etik o moral sopats undan till förmån för girigheten fula tryne..

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orimligt dyrt

Sänk avgifterna och reformera ekonomin i bolaget istället.
Dyrast av alla bolagen i Sverige.
Finns till och med dom som ligger på halva kostnaden!

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man blir spyfärdig

Man blir spyfärdig! 🤢
Elnät avgiften fördubblats i pris från September till December.
Usch och fy, vad bra att man inte behöver ha personligt kontakt med dem, då hade jag hamnat i fängelse!

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kunde man så skulle jag ge -10 ⭐ detta…

Kunde man så skulle jag ge -10 ⭐ detta är Profit hunger på högsta nivå. Det är inte svårt att höja elpriset , med era överlöner bekommer det ju inte er ett dugg. Dessutom är väl Sverige ett och samma land...då ska det för h.....e vara samma priser 🤬 Hej från VIkingstad

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blodsugande monopolist!

När jag tänker på Vattenfall tänker jag på historieberättelser om hur adel som bodde på slott sög ut de sista kronor från de hårt arbetande och fattiga bönder för att köpa lyxvaror för sig själva. Vattenfall pressar oss, vanliga löntagare på våra sista kronor för att betala orimligt höga löner till sina chefer. Och det gå inte att komma undan även om man byter elbolag- nätavgifterna är ORIMLIGA!

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opålitlig företag.

efter elmätare byten i maj slutade elräkningarna komma och när man har autogiro så upptäckte jag det först i augusti när jag skulle kolla läget efter semester på kontot. Sen fick man ringa, skicka email flera gånger innan dom fick fart och fixade till slut i oktober felen. Felet var enkel och jag påpekade det till vattenfall att vi har jättedålig tele täcknings område och till slut kom det antenn som troligtvis löste inläsnings problemet. Ett stjärna på nonchalant agerande från vattenfalls sida då vi småkunder inte prioriteras och skulle gärna ta bort den med nu när dom trots över 30 miljarders vinst höjer ytterligare priser i sitt el. Företag som har gjort den många års tid?

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VILKA AS!!!

Ja det är min spontana känsla jag direkt fick när jag fick höra om de prishöjningar som är på gång.
Känns inte rimligt med de miljardvinster detta företag gör varje år. Hur kan det ens vara lagligt.
Ja just det, det är ju statligt.
Då kan man göra som man vill.
Fick tydligen inte skriva j-bla i rubriken😀

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ett oseriös , oärlig och pengar kåt företag!

Ett oseriös och oärlig företag som hittar på alla möjliga sätt för att mjölka sina kunder först hittar på att man har 20A och betalar för 16A och pga det så höjer de avgiften med över 200 kr kort därefter så för man pga det byggs mer bostäder och man måste dra till de elnät så vattenfall behöver pengar för att dra till de elnät så de behöver pengar till det det vi andra kunder som ska stå för kostnaden genom att en villaägare ska betala över 135 kr per månad och vanliga bostäder ägare ska betala från 35kr till 135 kr extra per månad!
Hur kan de tänka så att vi betalar och det är de som ska ägna elnät och känna på det!
Verkligen fy på er som saknar hänsyn för folket och rånar de på detta vis!

26 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus