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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Ils apprécient particulièrement la qualité des produits et le soin apporté à la réalisation des commandes. Les consommateurs soulignent également le grand choix de visuels disponibles et la possibilité d'ajouter son propre logo. De plus, l'interface du site est jugée parfaite pour personnaliser les produits. Cependant, certains clients ont émis des réserves concernant le service de livraison, le considérant parfois coûteux ou trop long. D'autres ont signalé des problèmes de qualité sur certains produits, tels que des cartes de visite abîmées ou des impressions non cadrées. Malgré ces quelques points négatifs, la majorité des consommateurs se disent satisfaits de leur expérience avec cette entreprise et n'hésiteraient pas à recommander.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible. De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une en... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de cartes et très facile à maquetter, visualisation immédiate ! Cartes de belle qualité arrivées dans les délais annoncés. Petit bémol : le rouge est moins éclatant que dans la maquette... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les étapes de création sont très faciles à exécuter avec de jolis modèles, par contre l'écran ne permet pas de se rendre vraiment compte de l'aspect final ( une étape supplémentaire de commande d'écha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande sur le site et parfaite une bonne interface pour éditer c'est badge comme on le souhaite cependant l'expédition via ups une catastrophe Les livraisons retardé les livreur qui ne vient pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sur toute la ligne Suivi de la pré-commande ,logistique et qualité des produits J'ai commandé une carte invitation et 3 grands sacs de sports personnalisés. L'application pour commander so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’autocollants effectuée sur Zazzle : aucun problème du début à la fin. Le rendu correspond bien au visuel en ligne, l’impression est propre et la livraison a été respectée. Je n’ai rencontr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'article que j'ai acheté a été bien conçu, réalisé avec beaucoup de soin; son créateur mérite de recevoir des compliments. D'autre part, j'ai reçu cet article dans les délais impartis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de visuel et surtout la possibilité de mettre son propre logo. Une utilisation simple et claire. Un travail soigné et surtout une couleur parfaitement conforme. Le prix restant très... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première expérience avec Zazzle était très satisfaisante : belles cartes postales, et livraison dans les délais. Contente, j'ai passé une nouvelle commande qui devrait arriver d'ici quelques jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime vraiment beaucoup le design des cartes. Reçues une semaine après ma commande. Très bonne qualité. Petit bémol sur le carton d'emballage qui est trop fragile et qui arrive un peu ... abîmé. Heu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail, poster très bien réalisé et l'impression rends comme il faut. Malheureusement la livraison reste un peu chère (quasiment le prix du poster) quand on reste loin et le poster, pour le m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Retard de livraison tellement long que je n'attendais plus mon colis, pensant qu'il s'était perdu. Carte de visites abîmées pour la moitié (éraflures, mal découpées) et de très mauvaise qualité, coule... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma dernière commande chez Zazzle c'est dérouler correctement, comparé à la dernière (faute du livreur et non de Zazzle). Ils ont changé l'entreprise de livraison et nous avons reçu le colis à l'adres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis des années chez zazzle. Je n’ai exceptionnellement pas reçu un colis sur 2 cette fois-ci. Ils ont été très réactifs et m’ont renvoyé mes produits sans frais supplémentaires. Je reco... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité du papier est médiocre, juste cartonnée, sans effet, sans relief, sans brillance pour embellir le faire part( et pourtant nous n'avons pas pris le papier 1ere gamme). L'enveloppe n'a aucun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande d'une carte personnalisée pour un départ d'un collègue. Malheureusement la carte arrive avec des marques de plis ... Pas le temps de la renvoyer et d'en refaire une puisque le délai était... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vos dalles sont fabriquées en Chine et de très mauvaise qualité ! Le service UPS avec livraison à domicile est inexistant car nous avons attendu notre livraison à domicile selon les horaires proposés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

4 longues semaines pour recevoir mes cartes de visite personnalisées et ce ne sont pas les bonnes ! Je reçois celles d'un monsieur travaillant dans le bâtiment... Après plusieurs échanges de mails,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma première commande était parfaite. J'ai à nouveau commander mes cartes de visite, identiques à la précédente commande. La photo est blanche à droite, comme l'original, mais jaune sur toute la partie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Dans une même commande, les frais de livraisons facturés deux fois pour trois articles... Je m'explique : 15€ un totbag, 11€ de frais d'envoi (plutôt cher pour un article aussi petit et léger) et les... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande annulée 2 fois sans contact, sans préavis, sans raison. Service client inexistant, finalement ça a marché à la 3 eme commande. Livraison rapide mais qualité décevante je m attendais à une car... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

De la grosse me*de , pas holographique , publicité mensonger , photo non contractuelle, vous êtes des voleurs ! Rep 2 : Rien besoin de comprendre tout est expliqué ici ! Et ne faite pas genre q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons fait une commande pour notre mariage et le colis n’est jamais arrivé, il y a un numéro de suivi mais le colis est indiqué "en transit" depuis très longtemps... nous avons essayé de vous con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Après une première commande très bien, je viens de te commander 2 nouvelles séries de cartes. Malheureusement sur cette nouvelles série, plus de 50% sont inutilisables car l’impression est non cadrée... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR complètement, le service client y est d’une médiocrité qui frise l’incompétence. 2 mois de traitement pour un achat de 3 produits parce sélection du tarif lent. 2 mois plus tard, toujours en a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Des graphismes variés, originaux, faciles à composer ou adapter. J'ai été un peu déçu à la réception. L'écriture était bien plus petite que celle que j'avais pensé choisir. La carte est moins facile à... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors de ma derniere commande, j’ai à réception envoyé un message sur certains de mes articles dont je n’étais pas satisfaite. j’ai souhaitez les renvoyer comme le prévois le site satisfait ou rembours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commencé 2 tapis personnalisés et je suis satisfaites. Par contre les serviettes de plages ne sont pas de bonnes qualités pas assez épaisse on voit le blanc à travers je suis très déçus et le rap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 11 novembre et expédiée le 12 novembre d après le site alors que j'ai reçu un mail m indiquant que sa allé être remis au transporteur le 14 novembre . Bizarre Et depuis toujours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’un t-shirt annulée par zazzle: Aucun remboursement de fait alors que cela plus de 5 jours ouvrés!! Code promo qui ne fonctionne pas. Aucun retour de message. Adresse mail invalide.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix, et utilisation du site très facile. C'est juste dommage que les cartes postales n'existent pas en plusieurs formats différents. Expédition très rapide. Aucun problème rencontré.

Noté 3 sur 5 étoiles

Module de personnalisation complet et pratique. Cependant les 2 chaussettes ne sont pas identiques (pointes noires aux orteils et ourlets du haut de taille différentes...). Dommage vu le prix...

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation avec de nombreux réglages. J'ai apprécié de pouvoir faire en recto verso. 15 jours de délais annoncé et reçu en 8 jours. Le résultat est conforme à mes attentes et de très bonne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos commandes sont toujours traitées avec le plus grand soin. Un service de qualité. Des produits d'excellente qualité avec de vrais trésors pour faire des cadeaux mais aussi se faire plaisir en tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une première commande peu satisfaisante mais un SAV au top, j'ai recommandé le même produit et cette fois-ci absolument ravie. Je recommanderai, si besoin. Seul bémol : livraison trop longue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pratiqué en tant que designer sur plusieurs plateformes de print on demand et Zazzle à répondu à toutes mes attentes, un site clair et limpide qui sort du lot. Serve clientèle réactive.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique pin's. Un peu plus grand que ce que je pensais mais convient parfaitement. Par contre gestion de la livraison par le prestataire UPS très négative, 4 changements du point de livraison et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cartes mouillées et emballage détrempé Cartes « alu brossé » très peu fidèle au modèle présenté sur le site 19 cartes vierges ( non imprimées) sur les 100 commandées Message sans réponse laissé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé dernièrement une commande sur ZAZZLE et je me suis trompée de produit . je leur ai proposé de leur renvoyer et qu'ils me remboursent ils ont été super ils m'ont remboursé rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent site qui dispose d'un logiciel très performant pour la création. Travail exécuté dans les délais. Un SAV très à l'écoute en cas de besoin.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les cartes de visite que j'ai commandé sont très bien A l'identique de votre site, cependant je trouve les délais d'envoi extremeent longs . Et nous n'avons pas la possibilité d'en commander plus de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix dans le design ok - livraison dans les délais . Un peu déçu car mes cartes de visites n'avaient pas exactement la même couleur ni la même taille alors que j'ai commandé les mêmes par le passé. M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reproduction ressemble bien à la création sur le site,comme j'avais modifié les couleurs,j avais une certaine appréhension .Mais PAS DÉÇUE


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Je suis décue car l’écriture sur les cartes de visite est trop petite et donc pas bien visible.
De plus les ordonnanciers n’ont pas vraiment été protégés pour l’envoi, juste mis dans une enveloppe donc le carton dessous servant d’appui pour écrire s’est détaché sur certains ordonnanciers et sur d’autres la première page est arrivée froissée..

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

décue

La qualité du papier n'est pas respecté. Le logo est très petit. En outre, je pensais qu'il était en relief, ce qui n'est pas le cas. Je suis très déçue

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse : Zazzle FR

Bonjour Veronique

Nous sommes sincèrement désolés que vos cartes de visite ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement, Zazzle

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande respectée dans les délais

Je suis à ma 4ème coque d'iphone chez ZAZZLE car j'aime le concept.
Je suis déçue sur la dernière que je viens de commander car la couleur n'est pas naturelle.
Bien cordialement

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

absolument pas comme promis

absolument pas comme promis. mauvaise qualite site a eviter.

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse : Zazzle FR

Bonjour Claudia

Nous sommes sincèrement désolés que vos cartes de visite ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement, Zazzle

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfaite de ma commande

Super satisfaite de ma commande, les articles sont arrivés en avance par rapport à la date indiquée et répond parfaitement à nos attentes, je recommande !

28 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Le rendu n’est pas le bon

Le rendu n’est pas le bon

28 janvier 2026
Logo de Zazzle FR

Réponse : Zazzle FR

Bonjour Gwen

Nous sommes sincèrement désolés que vos tasses ne vous donnent pas entière satisfaction.

Notre service client vous contactera prochainement par e-mail pour vous aider.

Cordialement,

Zazzle

Noté 1 sur 5 étoiles

Retard, mauvaise qualité, abîmé!

Retard de livraison tellement long que je n'attendais plus mon colis, pensant qu'il s'était perdu. Carte de visites abîmées pour la moitié (éraflures, mal découpées) et de très mauvaise qualité, couleur non conforme. En bref, je ne commanderais plus jamais sur Zazzle.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La commande sur le site et parfaite mais l'envoi via ups et nulle

La commande sur le site et parfaite une bonne interface pour éditer c'est badge comme on le souhaite cependant l'expédition via ups une catastrophe
Les livraisons retardé les livreur qui ne vient pas au domicile mais qui laisse le colis dans un relais dommage qu'on ne peut pas choisir une autre expédition avec une entreprise plus sérieuse

21 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Site respectueux de ce qu'il propose et…

Site respectueux de ce qu'il propose et soucieux de la satisfaction de ses clients. Produit commandé conforme à ma demande. Seul petit bémole, les photos imprimées sur le verre sont vraiment très petites, on reconnait à peine ce qu'elles représentent. J'aurais aimé une image plus grande.

16 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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