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YFN Jewelry Avis 188

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Bijouterie
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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Founded in 1998, Yafeini Co., Limited is a jewelry company designed to offer people personalized and custom-made jewels that convey their own feelings. Jewelry, we believe, is more than a shiny piece, but is about emotional engagement, beautiful memories, joyful moments. Life has meaning because of all the memories. We are here to help you beautifully keep them within a jewelry.

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TrustScore 2.5 sur 5

188 avis

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A répondu à 61 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

achat bijou 14 k et…

Alors achat bijou 14 k et diamant....bien reçu...joli...mais là où ça coince c est quand je demande certificat authenticité or et diamant..ou simplement facture détaillée....des réponses aléatoires...faire les expertiser...on vous remboursera?????? Dossier en cours...je voulais juste une facture detaillee..pas moyen.....je commence a avoir doute sur or....diamant..... Vais qd même faire contrôler.....

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de YFN Jewelry

Réponse : YFN Jewelry

Bonjour Catherine,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons constaté que vous nous aviez contactés pour demander une facture, mais en raison d'une barrière linguistique, nous avons mal compris et avons cru que vous aviez besoin d'une facture et non d'un certificat. Après des échanges approfondis, nous vous avons fourni la facture nécessaire et confirmé l'authenticité de nos produits. Vous nous avez également fait part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que ce malentendu soit dissipé et que nos produits vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Cordialement,
Zoey

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

A fuir absolument. De grands encarts sur le site pour informer d'un droit de retour sous 30 jours mais finalement pour retourner le produit qui ne convient pas il faut payer le retour (à l'étranger) et ils indiquent qu'ils pourront prélever jusque 25 euros pour leur frais sur le remboursement. Le bijou reçu n'est pas du tout ce que laisse penser le site, c'est minuscule et je ne vois pas comment faire entrer des cendres dedans alors que c'était sa fonction première.

10 novembre 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (188 avis)

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