COINTE Ghislain

Quand l'inintelligence est bien réelle, et pas artificielle.
Colis à retirer en "pick-up". On me communique un code de retrait, ainsi qu'un QR code. Le QR code ne fonctionne pas, et le code de retrait est déclaré invalide. Quand on appelle chronopost, on a affaire à une "intelligence" vraiment artificielle : face au problème, ils renvoient.....le même code ! et encore et encore. Inutile de dire que ce code invalide n'est pas devenu valide par l'action du Saint-Esprit !

Prix contenus. Mais délais de livraison trop longs, et de plus la communication n'est pas au top : les messages qu'ils vous adressent sont en anglais pour partie, et en espagnol. Je pratique l'anglais, mais je n'aime pas du tout cette façon de faire qui est un non-respect du client. Quand on veut prendre l'argent des gens dans d'autres pays, au minimum on s'adresse à eux dans leur langue. Minimum de respect.

Cette entreprise met des jours à préparer votre commande, et ensuite expédie et fait livrer en char à boeufs ! Résultat : une commande passée le 27 octobre sera livrée....théoriquement.....le 05 novembre !

Vendeur pro et sympa. Bons conseils. Mais ça se paie....très cher !

J'avais eu il y a quelques années (2017, 2018) une très bonne expérience de free pour leur triple play internet : bonne connexion, service client dispo facilement en cas de problème (rarissime). Je suis revenu vers eux il y a deux mois, et quelle surprise ! Ce la n'a plus rien à voir ! Qualité de réception internet, tv, déplorable !!!! On passe ne boutique pour programmer un RDV téléphonique pour l'assistance (qui n'est jamais joignable par téléphone), et ils n'appellent pas ! Bonjour la politesse ! Deuxième passage, deuxième RDV, et devinez quoi ? Ils ne rappellent pas ! Si, trois jours après le RDV fixé !!!!! Ils promettent qu'un "technicien" va me contacter d'ici 48 heures, et 3 semaines plus tard, toujours rien !
Force est de constater que Free est désormais passé du côté des arnaqueurs et des j'menfoutistes tels que SFR. Je leur souhaite donc le même avenir !

Voilà des dizaines de fois que je constate que Météo-France affiche des prévisions totalement fantaisistes ! Encore aujourd'hui : je regarde les prévisions pour ma localité ce matin. Prévisions pour cet après-midi : violents orages. Résultat : cet après-midi temps ensoleillé avec quelques passages nuageux. Donc, rien à voir ! Ce site n'est pas capable d'afficher des prévisions à 4 HEURES !!!!

Une catastrophe cette "entreprise" ! Sont-ils originaires ou basés dans un pays en voie de développement, je ne sais pas. Toujours est-il qu'ils mettent 10 jours pour vous livrer votre commande ! (en voiture à boeufs, je suppose). Leur site internet est une véritable misère : 1) le lien pour les contacter ne fonctionne pas. 2) Vous voulez leur envoyer un formulaire de réclamation ? Pas de chance le site ne prend pas en compte votre numéro de commande, donc impossible !
A fuir !

Site sur lequel je commande depuis des années, mais que je vais laisser tomber je pense. La cause : ils affichent des délais qui deviennent inacceptables pour moi. Entre le moment où la commande est passée et où l'argent est encaissé, pas de problème, 24 heures. En revanche après il faut passer d'étape en étape : commande validée (2 jours) commande confirmée (1 jour de +) commande en cours de préparation (on rajoute un jour) commande expédiée (encore un jour), etc. Bref, il ne faut pas être pressé ! Seul point positif : les prix....sur certains produits.

La plupart des objets livrés le sont sans mode d'emploi en français, ce qui est pourtant une obligation légale ! (loi du 4 août 1994 / art.2 : "dans la présentation, le mode d'emploi ou d'utilisation d'un bien, d'un produit ou d'un service, l'emploi de la langue française est obligatoire") Amazon se rend donc complice, en distribuant ces produits, du mépris de la loi. Mais apparemment, ça ne dérange personne !

Tarifs qui varie selon l'heure où vous vous connectez, et surtout selon le nombre de fois où vous allez sur leur site (allez 3 fois sur leur site en une heure de temps, à chaque connexion ça augmente !) Des retards de 4 heures au départ, sans explication (mer calme). Une ligne qui fait la France vers la France = 0 personnel français ! Tous italiens, dont la moitié parle à peine le Français, et surtout désagréables au possible : ils traitent les clients comme des chiens ! Pour moi, c'est décidé : plus jamais cette compagnie !

Un véritable scandale ! On paie la traversée une fortune, et on est traité comme du bétail ! Les ferries sont sales, pour ne pas dire dégueulasses ! Le personnel ne parle pas français et vous dédaigne complétement (évidemment, faire semblant de ne pas comprendre le français est très pratique !). Les cabines ne sont même pas nettoyées quand vous en prenez possession. Pour la restauration : self de mauvaise qualité au prix d'un deux étoiles, et il faut se dépêcher car il ferme très vite, et en plein milieu du service ! Bref, cette compagnie ne devrait plus exister, et le personnel qui y a travaillé devrait être triquard à vie de toute entreprise au service de la clientèle.

Ayant annulé une commande (celle-ci n'étant livrable que 6 semaines après la commande), cette entreprise m'informe qu'elle mettra 2 semaines à me rembourser !!!! Quand on constate que le paiement a été débité de mon compte le lendemain de la commande.... Donc, pour se faire payer c'est immédiat, mais pour rembourser on traîne des pieds. Pratiques de v......

Même livré en point relais, Oscaro applique des frais de port : il faut bien se démarquer des autres sites de vente en ligne ! De plus, colis qui arrive ouvert !!!

Commandé un pied de Paulownia. Planté dans les règles (40 ans de jardinage, j'ai l'habitude de planter des arbres, avec succès habituellement) arbre qui n'a pas repris. On m'a livré un mort !

Acheté casque audio bluetooth Airy. Nombreuses déceptions : pas de notice en français et impossible d'en obtenir une !!!! Connectique dépassée : même pas en USB C qui est devenue la norme depuis quelques années déjà. Le son décevant : manque flagrant de basses. Le prix est prohibitif mis en regard de la "qualité". Seul point positif : on peut le renvoyer, chose que j'ai faite.

Darty continue à se moquer du monde ! Après des semaines d'attente, je suis enfin invité à laisser un avis sur le casque audio bluetooth Sony WHCH520C.CE7 que je leur ai commandé. Ce qui change, car il y a un an je leur ai acheté une imprimante, et pour laquelle je n'ai pas pu laisser d'avis. J'estime que l'avis d'un utilisateur est important pour les éventuels acheteurs. Je laisse donc mon avis : 2/5 en justifiant cette note. En allant vérifier aujourd'hui, soit une semaine après, RIEN ! Pas d'avis en ligne. Apparemment Darty ne sélectionne que les avis de 4/5 ou 5/5. Bravo l'impartialité !

Sony pratique maintenant l'obsolescence programmée !!!!! Acheté une paire d'écouteurs intra-auriculaire XB700, garantis deux ans. Et au bout de deux ans et 3 mois, l'un des deux rend l'âme ! Etonnant, non ?
J'étais client depuis 30 ans des produits Sony pour leur qualité et leur durabilité. J'ai changé d'avis.

Ce site est déplorable ! Beaucoup d'infos "fond de poubelle", et des articles écrits par des "journalistes" recrutés à la fin du CE1, vu les fautes d'orthographe et les lacunes culturelles ! De plus, les commentaires rassemblent toute la fachosphère de France ! Insultes, invectives, menaces, et j'en passe ! Il paraît que le QI moyen des français est de 97, soit en 27ème position mondiale, et qu'il a perdu 4 points en 10 ans. J'avoue que j'ai l'explication en lisant les commentaires sur MSN.com

Trois commandes effectuées. Aucun problème. Livraison relativement rapide. Articles conformes et de bonne qualité avec des prix vraiment bas.

Testé, juste pour voir son efficacité. Zéro ! Ne détecte pas (ni ne permet de supprimer, donc) Apps, une extension "pirate" scotchée à Chrome.