Missy Super

Pour Dubaï, juste nullissime. Se coupe non stop, est méga lent quand ça fonctionne,oubliez les téléchargements ou quand vous êtes dans le métro, ça ne sert à rien.

Un bon conseil, chargez la pour 1 jour, le temps de contacter votre chauffeur en arrivant(et encore à Dubaï, internet est gratuit à l'aeroport et la douane vous offre direct une carte physique).

Je ne recommande absolument pas

1 mois pour recevoir sa commande,vaut mieux avoir de la réserve...

Prendre des commandes en sachant très bien qu'on ne respectera pas les délais(peu importe la raison ,déménagement etc)n'est pas très pro et n'incite pas à retenter l'expérience.

Bref la prochaine fois, le site sera mon plan "Z"

Top👌

Mais pensez à nous faire gagner des raffles de temps en temps 😅

Jamais eu de soucis en locker ou relais colis,donc pas mal.

Bien que n'ayant pas volé avec eux à proprement parlé ,ils ont été "beau prince" avec moi en modifiant très rapidement mon nom sur le billet sans frais et en me remboursant quasi 30 % de la valeur de mon billet malgré le fait que je ne me sois pas présenté pour mon vol Dubai vers Bruxelles.

Reservation:1Q0G70

Livreur qui se présente chez moi quand je suis au boulot, signe à ma place et dépose le colis dans le hall non sécurise de mon immeuble ( 45 appartements plus des commerces au rez et donc passage non stop).

Résultat des courses ,je rentre et trouve le colis éventré et heureusement pour moi rien de volé.

La prochaine fois ,je passerai outre mes valeurs morales et n'hésiterai pas à porter plainte pour vol de colis juste question de mettre ces incompétents de livreurs dans le purin…

Après avoir réservé des billets d'avion pur NYC l'année dernière et un voyage qui s'est très bien passé ,j'ai récidivé cette année avec un pack vol +Hôtel pour Dubaï (ID Booking : 2735821299) .

Lors du processus de réservation et suite à une saisie automatique (même si je suis de plus en plus persuadé que c'est un bug de leur part) ,un de mes deux prénoms composés à été ajouté à mon nom de famille (bizarrement pour la facture qu'ils m'ont envoyé la y'a aucune erreur),ayant pris le paiement en plusieurs fois et n'ayant aucun accès à mes données ,je ne me suis rendu compte de ça que 2 semaines avant mon départ et la fin du plan de paiement .

Etant très méticuleux et n'ayant jamais été confronté à cette situation ,je demande une modif que je crois aisée(je vous passe les échanges de mails, le chat ,le stress etc) ,ce que fait Ajet gratuitement et que refuse catégoriquement Pegasus Airlines. Last minute se contente de faire une "note" comme ils disent à la compagnie et à moi la joie d'aller me faire racketter/humilier à l'aéroport le jour de mon départ. Finalement je prends un billet d'avion directement sur le site de chez Emirates;

Le séjour se passe et pour le retour étant bien refroidi par cette expérience ,je décide de prendre un billet retour avec une vraie compagnie Turkish (une autre histoire) et voit dans qu'elle mesure je peux annuler mon vol, j'ai un interlocuteur complètement à l'ouest qui me répète qu'on peut pas modifier mon nom alors que ça fait 2 semaines que c'est fait ,"vous serez pas remboursé " alors qu'ils m'avaient promis au moins le remboursement des taxes aéroportuaires, rajouter un bagage en soute ?non c'est pas la politique de la compagnie, alors que sur leur site l'onglet existe ,bref j'abandonne et m'assied sur cette belle blague à 11OO euros …

C'est la dernière fois que je passe par eux (ou meme un intermédiaire) ,entre leur incompétence face à des situations litigieuses ,les vols à 2h du matin des compagnies peu recommandables ,des hôtels à 1h du centre et donc des journées perdues ,ma décision est prise never again ,on est appâté par des prix intéressants ,mais en réalité c'est beaucoup plus chère quand on rentre dans les frais déguisés /engendrés.

Arrivederci last minute (en minuscules)

Dubai – İstanbul – TK 759
26 déc. 09:30–13:40

Vol İstanbul – Brussels – TK 1939
26 déc. 15:30–17:05

Numéro de confirmation
V4CBK4

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Le voyage commence déjà par une engueulade de la part d'une hôtesse au Check in à Dubaï ( zone 5,guichet 502) ,a qui j'ai eu le malheur de faire remarquer que se serait mieux de travailler au lieu de parler avec son pote et bloquer par la même tout une file.

Acte 2
L'embarquement commence avec presque 30 mn de retard (sympa quand on a une correspondance de 1h45 à Istanbul oui à Istanbul).
Le pire, ayant embarqué en dernier je trouve une brave dame assise à la place que j'ai payé (74 euros pour cette partie du vol, chez Turkish ,tu fais 10 escales et ben tu payes séparément 10 places)pour soulager mes longues jambes ,je proteste ,s'en suit des pourparlers avec le personnel naviguant en turc et traduction en anglais ( totalement inadmissible que seule une personne sache parler anglais) ,au final on me change de place, et la dame Turque gagne une place gratuite avec l'aval des hôtesses (avec qui elle rigolait en Turc) qui m'expliquent que c'est normal ,ok ok...

acte 3

Arrivé à Istanbul (aéroport immense) avec 40mn de retard ,dans un aéroport réputé pour être le temple de la discourtoisie ,du mépris etc. Au préalable l'hôtesse m'avait dit "you have to be quick""en parlant de ma correspondance ,j'ai suivi son conseil. Au pas de course (nous étions au moins une trentaine dans le cas ,dont une marseillaise d'un certain Age, pauvre d'elle) ,sans aucune aide ou indication, mais avec beaucoup de mépris ,au bout de 3 Km ,repasser par un check de sécurité ,traverser un immense Duty free et enfin arriver (sans aucun espoir, sinon celui d'acheter un nouveau billet d'avion ) au transit international guichet 5F ,mais heureuse c'est Turkish et la encore il commençait à peine l'embarquement avec presqu'une heure de retard loool.
Donc arrivé à BXL avec plus 1h h30 de retard et des choses à raconter à mes futurs petits enfants;

Bref plus jamais cette compagnie ( et toute les compagnies turques ou même non turques transitant par Istanbul),d'ailleurs même si le vol se serait bien passé la vétusté des avions, l'antipathie du personnel naviguant et au sol et surtout l'infame nourriture servie à bord font que ma décision était déjà prise.

Désolé pour le pavé ,mais si je peux sauver des inconscients

Je ne connaissais pas du tout cette…
Je ne connaissais pas du tout cette compagnie, c'est désormais chose faite.

Ayant malencontreusement (saisie automatique ) tapé deux fois mon prénom( BXL vers Dubaï),je les ai contacté pour rectifier le tir( je précise que Ajet pour le vol retour vers BXL à rectifié mon prénom en 24h et gratos).Ils ont bonnement refusé d'effacer le prénom en trop et m'ont proposé de reprendre un nouveau billet, ce que j'ai fait mais chez Fly Emirates ,eux ont volé avec une chaise (qu'ils auraient certainement refourgué si j'avais annulé).

Bref au vu de mon expérience et des avis plus jamais Pegasus et les compagnies Lowcost ,j'ai voyagé avec Fly et en regardant bien les frais cachés des vols low Cost la différence n'est pas grande pour un service 10000 fois mieux.

FUYEZ PAUVRES FOUS

Article commandé y'a 2 semaines et j'attends toujours...

2 étoiles, car travailler avec Mondial Relay pour livrer les colis ,me fait douter de votre sérieux et ne me donne plus envie de commander chez vous.

Pas mal ,surtout le payout bien meilleurs qu'ailleurs et les instants sales.

Jusqu’à présent j'étais toujours satisfait des services de Bpost.

Y'a quelques semaines ,je vais chercher au Cubee Liège Guillemins un colis,je lance la procédure et oh surprise ,à la place d'un colis Zalando ,y'a juste un gobelet de café vide, à l'évidence quelqu'un est passé avant moi.

Je me dis c'est peut être pas le bon casier et je recommence la procédure avec le deuxième onglet "ré ouvrir le casier",et la c'est 3 qui s'ouvrent en meme temps ( tout bon pour un voleur) et toujours rien.

Je finis par sonner à une opératrice (très sympa en passant) qui déverrouille le casier à distance pour le meme résultat et m'informe que le facteur passera plus tard ouvrir tout les casiers .Entre temps je regarde si y'a pas un casier ouvert et oh surprise ,je tombe (enfin le happy end que je pense) sur un déverrouillé avec un colis Zalando dedans ,mais pas à mon nom ,l'opératrice me demande d'ailleurs de le refermer ce que je fais.

J'ai fini par comprendre ,que le facteur n'a tout simplement pas bien refermer les casiers et surtout que je suis pas le seul à l'avoir compris,surtout au vu de la faune qui traîne la...

La cerise sur le gâteau (et qui justifie mon étoile) c'est que quelques jours après ,Bpost m'annonce que le colis a bien été retiré.
Autant de mauvaise foi ,c'est juste incroyable,le local est truffé de caméras ,aucune enquête,juste couvrir leur collaborateur incompétent qui ne sait pas refermer un casier,heureusement derrière sous couvert d'une déclaration sur l'honneur ,Zalando m'a remboursé.

Clairement plus jamais de Cubee ,encore moins celui des Guillemins (rempli de tox,clochards ,voleurs qui n'attendent que l'occasion),et si j'ai le choix entre Bpost et un autre prestataire ,ça ne sera désormais plus eux.

Peut mieux faire.

J'ai acheté deux jeans pendant les soldes à bon prix que j'ai renvoyé.
Le seul hic,c'est que sur le site ils promettent de nous recontacter ;une fois le colis reçu ,ce qui n'a pas été le cas et vu les avis je stressais.
La réalité c'est qu'entre le moment ou ils reçoivent l'article et le remboursement ça prend excatement 1 semaine jour pour jour.
Autre observation selon le pays ou on se trouve,on peut être lésé pendant les soldes car le stock etant international ,les soldes ayant commencés plutôt en FR il ne restait plus grand chose pour nous en BE.

Sinon site sure,je reviendrai.

Service apres vente au top ,j'ai vendu une paire de basket,mais gros soucis avec le bordereau impossible d'imprimer (soucis résolu) et par après impossible de scanner dans les shops DHL.
J"ai contacté le service client Samedi ,dès le Lundi 9h ,ils m'ont recontacté,ont à discuté en live et ils ont mis en place une procédure qui a abouti Mercredi à l’authentification de mes baskets,vraiment réactif et efficace.
-1 étoile parce qu'après plus de 100 transactions sur le net c'est la première fois qu'un soucis pareil m'arrive et aussi le fait qu'on ne soit pas payé (le Lendemain) instantanément après l'authentification comme chez Stock X qui cela dit ,meme si je vends beaucoup la bas n'a pas de SAV ,jamais eu de problèmes ,mais au cas ou... Klekt a clairement une longueur d'avance de ce coté la.

Chouette.

Expédition rapide ,j'ai commandé une paire de basket Lundi à 21 h, arrivées Mercredi soit en 2 jours (Belgique).

Pour le coup comme un vrai shop de luxe ,ils soldent vraiment les anciennes collections,ma basket est sortie à peine en novembre et je l'ai eu à -60% ,alors qu'elle est encore au prix plein partout.

Le colis est super bien emballé (triple box),la boite "parisienne"est juste classe et magnifique,parfaite pour un cadeau,et toutes les petites attention,la tour effeil,la carte etc.Ils savent fidéliser le client.

Bref ,satisfait de mon achat chez eux,l'une de mes meilleures expérience shopping ,c'est clair je reviendrai.

Parfait.

Site très professionel.Achat,suivi ,emballage de la boite et surtout rapidité (commande passée un Mercredi ,paire en Belgique le Vendredi et reçue Lundi).

On trouve de tout ,y'a moyen d’enchérir (Bid) ,après c'est clair qu'il y'a les frais(pour une paire à 150 euros attendez vous à payer 210 TTC),mais pour moi ça vaut le coup,surtout que je ne cherche pas la hype de fuckboy mais des classiques,et en regardant de plus près ça revient moins chère d'acheter sur Stock (malgré les frais) que sur Klekt ,Bump ou tout ces sites de rêveurs et resselleurs en carton (en passant profession en pleine décrépitude et tant mieux) qui prennent les sneakers pour des oeuvres de Da vinci

Chouette experience,allez y les yeux fermés.

Protège les vendeurs de contrefaçons.Sur certains articles 90% sont contrefaits et signalés ,mais ils s'en tapent.Je connais de grosses marques qui seraient ravis de se savoir voler sans vergogne par ce site.

Maj:Avant ils protégeaient les vendeurs de contrefaçons ,depuis la nouvelle version ,c'est devenu un site officiel de contrefaçons ,pas besoin de contorsions sémantiques pour présenter l'article ,"Produit contrefait " "AAA" "Très bonnes imitations" "comme des vrais" passent très bien et sont meme recommandés (cherchez des marques et sneakers connus pour vous faire une idée par vous meme).