Jofox

J'ai réservé un vol avec KIWI et ils m'ont changé l'heure du vol 3h plus tôt (initialement prévu à 22h35 mon vol à été déplacé à 19h) le problème c'est que ce vol là été précédé par un autre vol que je prenais qui arrivait à 21h05 donc je ne pouvais plus prendre le vol de KIWI à cause de leur modification (qu'ils ont fait sans me consulter). Suite à ça j'ai essayé de les contacter mais refusent de me rembourser le vol car selon eux il s'agit d'une "modification mineure". Autrement dit, pour Kiwi.com, modifiez l'heure du vol de 3h plus tôt en changeant totalement votre organisation sans vous consulter, résulte d'une modification mineure. C'est très peu correcte. JE dois donc racheter un billet plus cher car ils m'ont prévenu que 1 mois avant le vol et en plus je ne peux pas être remboursé.