Kiwi.com Avis 157 730

Mon vol entre San Paulo et Florianopolis n’ a jamais été enregistré. Aucune explication, aucune réponse, aucune excuse. A FUIR 25 mars 2025, kiwi a pris la peine de faire des recherches à... Voir plus

Kiwi m'a permis d'optimaliser les vols A/R au niveau timing et tarif. En parallèle, j'ai tenté de booker ces mêmes vols en direct et je n'avais pas accès aux mêmes possibilités pour maximiser mon t... Voir plus

Réservations pour 3 vols intérieurs au Brésil (Rio, Iguazu, Porto Seguro). Tout s'est bien passé (confirmations, cartes d'embarquement...). Un des vols en escale à São Paolo aurait pu être traité en c... Voir plus

Nous avons réservé un vol pour l'île de La Palma avec une escale à Gran Canaria. Le prix était intéressant, aucune mauvaise surprise, c'était bien expliqué que c'était une escale autonome où nous dev... Voir plus

Bien que notre recherche de prix le plus raisonnable possible ait pris beaucoup de temps ; la réservation s’est faite sans trop de difficulté. Mon téléphone ne peut plus recevoir de nouvelles applic... Voir plus

Bonne agence de reservation de billets d'avion. Meilleure que my trip qui met des temps de correspodance trop courts et nous fait manquer notre prochain avion . De plus, leur politique de protectio... Voir plus

Nous vous sommes vu appliquer a l aeroport une amende de 165 euros par Ryanair pour nous être présente sans s être enregistré au préalable....ce qui représente 70% du prix des billets. Nous avions reç... Voir plus

+ interface fluide avoir ces billets de multiples compagnies au même endroit. - service client à revoir. L’enregistrement est nécessaire la plupart du temps pas automatique. service client à re... Voir plus

Je ne vais pas continuer à répondre à vos multiples évaluations.Remettez vous aux précédentes.Un fait est certain, c'est que nous regarderons à deux fois avant de réserver nos nombreux prochains voyag... Voir plus

prix imbattable et sav exceptionnel meilleur prix trouvé pour un vol vers sicile aller retour et suite a vol retardé au retour par ryanair me faisant perdre ma correspondance avec easyjet, kiwi m'... Voir plus

Kiwi OK Mais il faudrait préciser des le départ que ryannair devra ensuite valider sa réservation dans la demi-heure. Ce qui me à annulé ma commande Je faisais autre chose pendant cette demi-heure... Voir plus

Difficile de tout gérer du fait de valider sur d'autres sites les réservations. Noter les résa, les reporter, attendre les validations! Pour moi, cela a été la route d'une combattante et je n'en suis... Voir plus

Super prix mais la logistique reste une catastrophe : Avion annulé ou retardé. Départ ou attérissage en retard également. Honteux. Mon avion a été annulé et Kiwi ne souhaite pas me rembour... Voir plus

Très bonne plateforme pour organiser les voyages en comparant les prix et horaires. Seul bémol : nous n'avons pas pu faire le choix pour les bagages - car le prix était inclus directement dans celui... Voir plus

Formidable juste et vrai information. Service garanti,et j ai recu toutes les informations sans me fatiguer. Recommander a tous qui veux voyager et surtout les prix sont resonnables. Bon courage e... Voir plus

Interface conviviale et tout semble facile jusqu’à… la dernière étape. Quand il a fallu confirmer mon vol réservé chez vous sur le site de RAYNAIR il fallait renseigner le NUMÉRO de réservation dans l... Voir plus

J’ai été bloqué au niveau de l’enregistrement de mon vol , impossible de le faire via l’application j’ai donc appelé le service de Kiwi et échangé avec une dame très gentille et très professionnel ,... Voir plus

Ravie d’être passée par kiwi.com, déjà pour le suivi des destinations, les notifications reçues pour nous tenir au courant des retards ou des ou des portes d’embarquements. Mais aussi c’est un très bo... Voir plus

prix d'appel billet avion super faible puis font ensuite la marge de façon honteuse sur une assurance que tu ne peux pas refuser au milieu du process de paiement. Si vous n'avez pas de valeur ajoutée... Voir plus

Expérience catastrophique. Kiwi a annulé mon voyage trois mois après la réservation, sans proposer aucune solution alternative. Au lieu d’un remboursement, ils ont imposé un avoir, sans mon acc... Voir plus

Lamentable service client 100% géré par IA. Un code cadeau recu pour mon anniversaire n’a pas été reconnu par le système et malgré une commande qui entre parfaitement dans les conditions, Kiwi refuse... Voir plus

Billet : cartagena 12ho3 á toulouse 14h20 +1j Arriver a panama avion complet . On m'a proposer l'avion suivant qui ne me permettait pas de prendre mon avion de punta cana á madrid. Donc je fais un pr... Voir plus

Mon vol Ryanair à tellement eu de retard que j’ai manqué la correspondance. Kiwi m’a proposée 2 choix : un remboursement ou bien de prendre un vol tard le soir vers un autre aéroport sauf que ma voitu... Voir plus

Kiwi m'a vendu un billet au départ de Hanoï pour Mascate, la veille pour le lendemain avec un transit par l'Inde, or il faut 3 jours pour obtenir un visa même pour transiter! Résultat, on m'a interd... Voir plus

Un site AI à fuir et certainement en mains d'escrocs Je n'ai toujours aucune nouvelle de mon 10 jours après demande de remboursement de vol annulé seulement 2 jours après la commande pour cause d... Voir plus

Il y a du y avoir un beug, j'ai été débité d'un achat de billet d'avion mais je n'ai reçu aucun billet, aucun mail de confirmation. Les service après-vente est géré par un robot, que ce soit par télép... Voir plus

Réfléchissez bien avant de commander un billet d'avion chez KIWI-COM Le 10/05/2019 nous avons payé 292,22 suros pour un un vol pour deux personnes karlsruhe-Bari aller /retour Séjour annulé à... Voir plus

Lors d’une réservation d’un vol intérieur (25€) une augmentation de 5€ apparaît subitement juste avant le paiement justifiée par un soi-disant changement de prix de la compagnie aérienne… or aucun aut... Voir plus

J'ai réservé un vol avec KIWI et ils m'ont changé l'heure du vol 3h plus tôt (initialement prévu à 22h35 mon vol à été déplacé à 19h) le problème c'est que ce vol là été précédé par un autre vol que j... Voir plus

KIWI propose des plans de vol pas chers mais irréalisables: les réservations avec vols segmentés et transfert autonome sont A BANNIR. Si jamais le transporteur modifie ses horaires, vous êtes "cuits... Voir plus

Service catastrophique, à fuir absolument. Aucune assistance humaine, uniquement un chatbot inutile qui répète les mêmes messages en boucle. Billet Paris–Burkina Faso vendu sans bagage en sout... Voir plus

Catastrophique. J’ai réservé un vol via Kiwi, puis 24h plus tard on m’annonce une annulation sous prétexte que le billet a doublé de prix. Totalement inadmissible et très peu professionnel. Perte de t... Voir plus

Perte de temps et honnêteté discutable Cette plateforme propose des prix intéressants sur skyscanner, mais après avoir renseigné pendant de longues minutes toutes les infos passagers, bagages, et... Voir plus

Escrocs, à fuir ! Nous avions réservé un vol avec Kiwi, qui a été annulé. Kiwi a soit disant essayé de trouver un vol alternatif sans succès (c'était fait en 2min par nous-mêmes). La compagnie aérien... Voir plus

Arnaque totale !! Réservation annulée par kiwi samedi 29 mars, message indiquant un remboursement de leur part. Nouvel achat le jour même via booking. Le lendemain dimanche 30 mars au soir, mess... Voir plus

J’ai perdu du temps, de l’argent, et de l’énergie avec cette agence. Réservation faite en pensant payer en AUD, mais facturée en GBP — sans alerte visible, ni confirmation claire. J’ai tout de suit... Voir plus

Chez Kiwi.com, même avec leur assurance, vous êtes seul. Vol annulé ? Pas de solution, pas de réacheminement, pas même un mail de suivi humain. Juste un message automatique qui vous redirige ver... Voir plus

La réservation est simple mais quand le vol retour est annulé par la compagnie aérienne, Kiwi ne propose aucune solution viable, aucune flexibilité, aucune solution de remboursement. Les agents et mêm... Voir plus

Nous avions réservés des vols GOL sur kiwi. La réservation n’a pas été confirmée par la compagnie aérienne. Nous avons donc reçu en avoir le prix des billets d’avion pour modifier notre réservation, t... Voir plus

J'ai payé un billet avec cette compagnie. Un vol aller retour Nossybe le Caire le jour de départ lors de mon arrivée à l'aéroport les informations qui apparaissent avec cette réservation est une desti... Voir plus

J'ai déjà émis un avis négatif fin mai car le site ne veut pas me rembourser des frais d'enregistrement suite à un problème informatique de leur part. Aujourd'hui j'ai un nouveau problème avec une... Voir plus

J’ai réservé 2 ticket de Phuket à Bangkok avec 2 supplément bagages en soute de 20kg. Une fois arrivé à l’aéroport, lors de l’enregistrement, la compagnie n’a trouvé aucun bagage réservé. J’ai ét... Voir plus

687393212 booking kiwi Lyon Dublin, me vendre un billet pour me dire 10 minutes après que finalement non, que je dois rajouter de l'argent sinon ils annulent et me rembourse. Je demande le remboursem... Voir plus

Edit: le community manager a répondu en commentaire qu'ils reviendraient vers moi, ce qu'ils n'ont bien évidemment pas fait. Gros problèmes de transparence de la part de ce site. J'ai réservé des... Voir plus

Ne faites aucune confiance a ce site qui vous facture des bagages et le jour J vous apprenez qu aucun bagage n est enregistré et devez vous acquitter d une autre valise auprès la compagnie aérienne... Voir plus