Envoi rapide et prix assez intéressant.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Guedo Outillage
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles
Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Guedo Outillage
BC
Benoît Crépin
France
Avis
Avis sur Guedo Outillage
Avis sur Toolnation.nl
Délais de livraison jamais respectés
Deuxième commande, et deuxième non-respect des délais de livraison indiqués. La première commande a mis plus de 3 mois (!!) à me parvenir. Aucune idée du délai que nécessitera cette seconde livraison.
Site à fuir, que j’ai d’ailleurs signalé à la DGCCRF et au Centre Européen des Consommateurs.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Toolnation.nl
Cher(e) client(e),
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le non-respect des délais de livraison et nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Nous sommes conscients que ces retards sont inacceptables et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la gestion des délais et la communication avec nos clients.
Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Toolnation
Avis sur Mister Worker®
SAV : Envoi un peu long, mais service clients à la hauteur
J'ai eu un problème de pièce défectueuse sur une machine commandée quelques semaines plus tôt. Une pièce de remplacement m'a été renvoyée dans le cadre de la garantie. Je suis satisfait des échanges que j'ai eus avec le service clients. L'envoi a été un peu long, mais le délai reste acceptable malgré tout.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Mister Worker®
Cher Benoît,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour le souci initial, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution satisfaisante. Votre compréhension et votre patience sont grandement appréciées. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin !