FellStern Reviews 419

Schlechte Verarbeitung. Naht löst sich bei der ersten Benutzung.
Das Geschirr hilft nicht wirklich gegen das Ziehen. Das Tier humpelt in dem Moment wo die Bewegung nach vorne eingeschränkt wird.
Ich hab die Qualität bemängelt und Rücksendung wollen, bekomme darauf aber keine Antwort. Ausser dem Angebot ein neues Geschirr zu bekommen, was ich aber nicht möchte.

Gutes und passendes Geschirr!
Schönes Leuchtehalsband und auch eine schöne Leine!

Mein Hund hat die Decken ganz schnell angenommen. Er steht inzwischen auch besser auf.

Das Geschirr ist weich und leicht, trotzdem sehr stabil. der Hund lässt es sich gerne anlegen und läuft sehr ruhig. Ein sehr guter erster Eindruck!

Hallo, ich wollte hier mal eben 5 Sterne für den Kundenservice von Fellstern dalassen ;-)...ich musste meine Ware leider zurück senden da sie für meinen Hund leider nicht gepasst hat...ich hatte wegen der Rücksendung ein paar Fragen da auf der Post etwas schief gelaufen war und hatte mich per Email an das Team gewandt...ich bekam super schnell Rückantwort und eine Lösung des Problems wurde auch schnell gefunden...Geld wurde direkt wieder zurück gebucht und alles war schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Wenn ich für meine Fellnase wieder einmal was brauche, wovon ich ausgehe ;-) weiß ich wo ich es finde. Fellstern- gerne wieder.

Die Geschirre entsprechen unseren Erwartungen voll

Was soll ich sagen, ich hätte nicht gedacht das es noch was geben wird was unserer 2 Jährigen Hündin hilft.
Nach zugstop Halsband und Halti war ich wirklich der Meinung wir werden mit ihrem Zug verhalten an der Leine leben müssen, aber nein. Das Geschirr ist unsere Rettung. Endlich ist ein entspanntes Gassi für uns als Halter und auch für den Hund möglich. Training läuft nun auch im Alltag rund und flüssig.
Würde es immer wieder kaufen.

Es funktioniert nicht wirklich. Sie zieht weniger, weil es natürlich nicht so gut geht damit, aber jetzt zieht das Geschirr immer zur Seite und sie humpelt. Es sitzt schlecht und ist qualitativ nicht gut.

Das Antiziehgeschirr ist wie beschrieben, Qualität ist gut.
Die Lieferzeit könnte optimiert werden.
Habe es heute das erste Mal ausprobiert, ein Hund hat wirklich nicht gezogen, der andere ist gar nicht mehr gelaufen, mal sehen was die Zukunft bringt

Das Geschirr konnte ich sehr gut anpassen. Die Steuermarke und den Tasso Anhänger konnte ich mit Hutgummi so befestigen, dass sie in das Geschirr gesteckt werden konnten und somit nicht klappern.

Mein Fiedel ist tatsächlich ruhiger, läuft sehr viel besser und bellt nur noch ganz selten. Bin positiv überrascht!!!

Lieferung etwas länger gedauert.
Ansonsten zufrieden,nur der Haltering am Rücken ( mehr Kunststoff wie Metall )könnte so sein wie am Vorderteil.

Insgesamt zufrieden. Mit dem Produkt und der Dienstleistung. Danke 🙏

3 Geschirre bestellt, gute Qualität. Die Größentabelle ist allerdings nicht unbedingt der Maßstab. M fällt im Unterschied zu L sehr klein aus.
Also lieber eine Größe größer bestellen.
Farbangabe für pink stimmt nicht, es ist "schweinchen rosa"

Ich habe eine Hundematte bestellt, deren Qualität ich momentan noch nicht bewerten kann. In einer Werbemail des Unternehmens wurden mir 20% Rabatt und kostenloser Versand mit DHL ( ohne einen bestimmten Bestellwert erreichen zu müssen). Nach meiner Bestellung wurde mir zwar der versprochene Rabatt gewährt, die Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro jedoch berechnet.
Es wurde von Seiten des Unternehmens abgestritten, dass das Unternehmen versandkostenfreie Käufe anbietet. Ich hatte bereits in meiner ersten Reklamation eine Kopie mitgeschickt auf der genau die Angebote ersichtlich waren. Scheinbar macht sich dort keiner die Mühe richtig zu lesen. Darüber hinaus scheinen, im besten Falle, ebenfalls nicht alle Mitarbeiter/Innen über firmeninterne Werbungsangebote gleichermaßen informiert zu sein. Andererseits könnte man natürlich auch annehmen, dass hier unlauterer Wettbewerb stattfindet und das Ganze die Verkaufsstrategie des Unternehmens ist.
In einer weiteren Mail schickte ich nochmals die firmeneigene Werbung als Anhang mit, mit der Bitte diese richtig zu lesen. Antwort des Unternehmens: Es ist sowas von peinlich und es mache keinen Sinn Zeit in mich zu investieren. Desweiteren werde ich blockiert und kann keine weiteren Bestellungen mehr dort tätigen. Die Versandkosten werden mir erstattet.
Was ist das denn für ein dilettantisches Geschäftsgebaren ???
Diese Mitarbeiterin, die Kundenanfragen beantwortet, ist ja schon geschäftsschädigend und benötigt dringend eine Schulung zum Thema Kundenorientierte Kommunikation.

Geschirr ist toll und hilft wirklich gut bei der Leinenführigkeit. Die Qualität stellt sich erst mit der Zeit raus. Es wirkt gut verarbeitet.

Das Geschirr ist super verarbeitet. Beim ersten Probelauf hat auch alles gleich viel besser geklappt. Alles weitere wird die Zeit zeigen

Sehr gut im Geschmack