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Company details

  1. Tool Wholesaler
  2. Do-it-Yourself Shop
  3. Garage Equipment Wholesaler
  4. Pneumatic Tools Supplier
  5. Tool Store

Written by the company

Willkommen bei Lefeld Werkzeug! Wir sind Ihr Onlineshop für Maschinen, Werkzeuge, Verbrauchsmaterial und Heimwerkerbedarf. Bei uns finden Sie hochwertige Produkte namhafter Hersteller wie Bosch, Metabo, Makita, Scheppach, Bessey und Wera zu günstigen Preisen. Unser Sortiment umfasst eine breite Palette von Werkzeugen, von Akkuschraubern bis hin zu Bandschleifern. Egal, ob Sie Profi-Handwerker oder Hobby-Heimwerker sind, bei uns werden Sie fündig. Besuchen Sie unseren Werkzeugshop und entdecken Sie die Welt hochwertiger Werkzeuge. Wir stehen seit über 60 Jahren für Qualität, Beratung und exzellenten Kundenservice. Lassen Sie sich von unserem Angebot inspirieren und finden Sie das perfekte Werkzeug für Ihre Projekte! 🛠️🔧


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

389 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 52% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 2 out of 5 stars

A year ago GST 18v-LI S

A year ago, I bought a fantastic machine, a GST 18v-LI S jigsaw, for €354.00, including shipping to Italy. I was very happy with it, and the machine is truly well-made. Unfortunately, it suddenly stopped working, probably due to an electronic problem with the circuit board. I sent Lefeld several emails, but ultimately they ignored my problem. They even told me they didn't speak Italian. At this point, I'm left with a broken machine, and the company won't even contact me to find a solution. I certainly didn't want a replacement, but I would have paid a fair price to fix the problem. Therefore, I do not recommend this distributor due to the lack of communication and after-sales problem-solving. What a shame.

6 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

shame in you

Es war mein erster Kauf über eBay und leider wurde mir ein defektes Gerät zugesandt, das ich zuvor verwendet hatte? Dann bin ich auf die offizielle Website gegangen und habe zwei Geräte gekauft und als ich die Rechnung per E-Mail erhalten habe, war mir klar, dass die beiden Geräte nicht zueinander passen. Ich habe herausgefunden, dass es eine Methode gibt, mit der sie den nicht verkauften Schrott verkaufen und ihn dann über das Internet verkaufen, sodass Sie ihn nicht auf eigene Kosten annehmen oder zurücksenden müssen. Es ist beschämend und beschämend für ein Geschäft im größten Land, das für seine Integrität gegenüber den Kunden bekannt ist, was dieses Geschäft tut, um Kunden zu täuschen und bereits geöffnete und gebrauchte Geräte zu versenden.

It was my first purchase through eBay and unfortunately they sent me a faulty device that had been used previously? Then I went to the official website and purchased two devices and when I received the invoice via email it was clear to me that the two devices did not match each other. I discovered that there is a method that they use to sell the scrap that hasn't been sold, and then they sell it over the Internet, so that you don't have to accept it or send it back at your own expense. It is shameful and shameful for a store located in the largest country known for its integrity with customers, what this store is doing to deceive customers and send already opened and used devices.

26 August 2024
Unprompted review
Lefeld.de logo

Reply from Lefeld.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden stets einwandfreie und qualitativ hochwertige Produkte erhalten. Dass das von Ihnen gelieferte Gerät nicht Ihren Erwartungen entsprach, entspricht nicht unseren Standards. Deshalb haben wir Ihnen umgehend eine kostenfreie Rücksendung angeboten, damit Sie den Artikel problemlos retournieren können. Unser Ziel ist es, schnell und kundenfreundlich auf solche Situationen zu reagieren.

Bezüglich Ihrer zweiten Bestellung verstehen wir, dass es zu Missverständnissen hinsichtlich der Kompatibilität der Geräte gekommen ist. Selbstverständlich haben wir die Bestellung bereits storniert, wie gewünscht.

Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass wir keine gebrauchten Geräte als Neuware versenden und legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lefeld-Team

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