STOF & SJÆL Reviews 166

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hvis det var muligt, ville jeg give nul stjerner! SVINDEL OG HUMBUG!!!! Fik en vare (en lampe) - efter meget lang leveringstid - der overhovedet ikke stemte overens med beskrivelse og billede. Gav... See more

Rated 1 out of 5 stars

Varen, 3 trøjer bestilt i størrelse M, kom endelig frem med 8 dages forsinkelse. Trøjer vi fi var i 3 forskellige størrelser uden størrelsesmærke og uden produktbeskrivelses mærker. Kvaliteten og p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Laaang leveringstid på lille labrador lampe, der på ingen måde levede op til forventningerne. Skulle også være med ledning ifølge annoncen, men det var batterier. Jeg burde have læst her først, inden... See more

Rated 3 out of 5 stars

Utrolig misvisende annoncer viser billeder af personer der sidder og samler mosaikker til lampen,som på billeder er dobbelt så stor som det man modtager.Elendig bras som på AliExpress koster 1/3 af pr... See more

We perform checks on reviews

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

166 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 7% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fup site

Hvis det var muligt, ville jeg give nul stjerner!
SVINDEL OG HUMBUG!!!!
Fik en vare (en lampe) - efter meget lang leveringstid - der overhovedet ikke stemte overens med beskrivelse og billede. Gav 300 kroner for noget jeg ikke engang ville have taget imod om den så var gratis!
De anmeldelser der var skrevet på produktsiden var tydeligvis ikke skrevet af rigtige kunder.
Køb IKKE hos denne butik - alt, de skriver er rent løgn.

13 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kineser butik

Kan tilslutte mig de øvrige dårlige anmeldelser som andre kunder har skrevet om og oplevet. Kan ikke forstå at nogle "forretningsfolk" har samvittighed til at drive
"en virksomhed" som Stof og Sjæl gør det.

9 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrageri anmeld dem til politiet

Jeg købte en rigtig flot ugle i Tiffany stil. Ved I hvad jeg modtog for 300 kr. En plastik ugle som max har kostet 50 kr. Det er det værste svindel og bedrageri. Jeg har aldrig set noget lignende, man bliver chokeret og så vil de også have at du selv må betale for en returnering til Kina. Ja den er god. De sender en fuldstændig forkert vare og så skal du igen betale. Svineri. De bliver nu politi anmeldt for svindel og bedrageri på nettet.

9 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har lige modtaget min ordre

Har lige modtaget min ordre, lever slet ikke op til det jeg bestilte, har godt nok fortrudt, returnering varen skal sendes tilbage til Kina. troede det var et DANSK FIRMA . øv øv

9 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og humbug.

Varen, 3 trøjer bestilt i størrelse M, kom endelig frem med 8 dages forsinkelse. Trøjer vi fi var i 3 forskellige størrelser uden størrelsesmærke og uden produktbeskrivelses mærker. Kvaliteten og prisen svarer ovehovedet ikke til beskrivelsen i reklamen.
De samme trøjer kan formentlig købes i TEMU til en tiendedel af prisen.
Derfor hold jer langt væk fra firmaet. Det er svindel og
tyveri af folks penge.

9 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Laaang leveringstid på lille labrador…

Laaang leveringstid på lille labrador lampe, der på ingen måde levede op til forventningerne. Skulle også være med ledning ifølge annoncen, men det var batterier.
Jeg burde have læst her først, inden jeg blev tørret...min fejl 🫣

8 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bras bras.

Købte to sweatshirts i blød rib. Fik to bluser i billigt stof i dårlig kvalitet.
Kan ikke anbefale dem. Brad bras Bras.

8 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalt fup firma - hold dig væk!!

Hvis jeg kunne give minus karakterer, havde jeg gjort det. Totalt fup firma - hold dig væk!! Vi havde bestilt en jakke, der for så vidt var ok, men størrelsen var 2 numre mindre end normalt for denne størrelse. Herudover havde vi bestilt en “håndlavet” hundelampe. Den modtagne hundelampe er ikke håndlavet men i plastik. Vi gav 300 kr for lampen. En tilsvarende kan købes på Temu for 30 kr. Jeg er forarget over, at nogen kan få sig til at snyde på denne måde. Returnering ser også meget besværlig ud. Du skal sende en mail til firmaet med billeder, og så skal de godkende returneringen, før du kan returnere varen til Kina!!!

6 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det værste gang l…at modtage

Det værste gang l… at modtage ! Har købt en lampe som jeg har betalt med det samme og kom 2 måneder efter ! Da den kom lignede den noget man kan købe på Temu til 20 kr. og overhovedet ikke det de viser på deres hjemmeside + at bunden var gået i stykker ! Køber aldrig noget der igen og vil råde andre til heller ikke at gøre det

5 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en "Yndefuld kat" til 299 kr

Bestilte en "Yndefuld kat" til 299 kr. Efter lang tid modtog jeg den, men den ligner slet ikke katten på billedet, og jeg var meget skuffet. Jer er blevet tilbudt 15% kompensation, hvis jeg beholder katten. For fuld kompensation skal jeg selv betale for at sende "rædslet" tilbage til Kina.
Jeg synes de skal fjerne dette produkt fra deres varesortiment, og stoppe med at snyde folk på denne måde. Dette skaber mistillid ikke kun til deres egen butik, men til alle webshobs, også til dem, der leverer ærlige og gode produkter. Jeg tør ikke bestille noget over nettet længere. Tak for det Stof og Sjæl.

2 February 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look