Dårlig egnet som personalgave
Vi kjøpte gavekort fra dittgavekort.no til medarbeidere i forbindelse med julen 2025. Dessverre har tilbakemeldingene i etterkant vært gjennomgående skuffende.
Det fremgår av nettsiden at gavekortene ikke kan brukes i alle butikker, og denne informasjonen finnes – men etter vårt syn burde dette vært langt tydeligere i henhold til god markedsføringsskikk. Brukerne henvises til det enkelte kjøpesenters nettsider for detaljer, noe som i praksis viser seg å være lite brukervennlig og tidkrevende.
For eksempel opplyser Ski Storsenter på sine nettsider at gavekortet kan brukes i alle butikker, med noen få unntak. Likevel har en av våre ansatte fått avvist betaling i en butikk som ikke er oppført som unntak, med beskjed om at kun butikkens egne gavekort aksepteres. I tillegg ble betaling avvist hos REMA 1000.
Resultatet er at flere medarbeidere har brukt uforholdsmessig mye tid bare på å finne ut hvor gavekortene faktisk kan brukes – og selv da opplever de at kortene ikke fungerer som markedsført. Dette er svært utilfredsstillende og skaper unødvendig frustrasjon.
For oss er dette en klar deal breaker, og vi kommer ikke til å benytte dittgavekort.no som personalegave igjen.