Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Siamo la destinazione di riferimento per chi cerca il meglio nel mondo dell'estetica, sia per uso professionale che domestico. Il nostro catalogo non è solo una lista di prodotti, ma una selezione accurata fatta da professionisti del settore, che hanno scelto solo il meglio in termini di qualità e performance. Ci impegniamo a offrirti una gamma di prodotti, attrezzature e arredi che uniscono innovazione, efficacia e un rapporto qualità-prezzo imbattibile. Che tu voglia attrezzare un centro estetico o creare la tua spa personale a casa, troverai solo prodotti testati e approvati dai migliori esperti. La tua soddisfazione è la nostra priorità, perché crediamo che la bellezza di qualità debba essere accessibile a tutti.
3,7
7 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Esteticaio
Grazie mille per il tuo entusiasmo! 😊
Siamo davvero felici che il prodotto ricevuto sia esattamente quello che desideravi. Il nostro obiettivo è proprio questo: selezionare attrezzature e prodotti che rispondano perfettamente alle esigenze dei professionisti dell'estetica.
Sapere di aver centrato l'obiettivo ci riempie di orgoglio!
A presto per il tuo prossimo acquisto,
Il Team Esteticaio
Pessima il mio articolo non è arrivato
Per quale motivo? Non si sa...
Risposta di Esteticaio
Gentile Claudia,🙂
ci dispiace davvero per quanto accaduto. Il lavatesta che ha ordinato è risultato momentaneamente non disponibile e abbiamo provato a contattarla immediatamente sia telefonicamente sia tramite WhatsApp per informarla dell’inconveniente. Non avendo ricevuto risposta, abbiamo provveduto in autonomia al rimborso totale e immediato dell’ordine, per evitare ulteriori attese.
Comprendiamo il disagio e ci scusiamo sinceramente per l’imprevisto. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e saremo lieti di assisterla in un futuro ordine per offrirle un’esperienza migliore.
Consegna veloce e assistenza al telefono senza problemi.
Sono rimasta un po' delusa dal fatto che gli smalti acquistati per un regalo fossero sciolti senza nessuna scatoletta o sacchettino di confezionamento.
Risposta di Esteticaio
Gentile Valentina,
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata. Siamo molto lieti di sapere che la consegna è stata veloce e che ha trovato la nostra assistenza telefonica efficace.
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente relativo al confezionamento degli smalti. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo.
Di norma, per ridurre l'impatto ambientale e limitare gli sprechi di imballaggi aggiuntivi, ove possibile spediamo i prodotti singoli senza ulteriore packaging, ma capiamo che per un regalo l'attenzione al dettaglio è fondamentale.
Per le sue prossime occasioni, la invitiamo a indicare "REGALO" nelle note dell'ordine: faremo il possibile per inserire un packaging più curato o un sacchettino omaggio.
Speriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti, certi che la qualità dei prodotti professionali saprà compensare questo piccolo difetto di forma.
Cordiali saluti 🙂,
Il Team Esteticaìo
Risposta di Esteticaio
Grazie Giusy per la tua recensione! 😊
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio e l'affidabilità che garantiamo su ogni ordine. Per noi è fondamentale garantirti consegne rapide e sicure.
A presto sul nostro shop! 🤗
Il Team Esteticaio
Prodotti ottimi a prezzi competitivi, servizio clienti veloce e disponibile. Consiglio questo negozio a tutti, veramente una bella scoperta per questo merita 5 stelle.
Risposta di Esteticaio
Grazie mille per le tue parole così generose 🙏 e per averci dedicato il tuo tempo! 🤗
Siamo estremamente felici che tu abbia notato l'attenzione che dedichiamo alla selezione di prodotti professionali di ottima qualità a prezzi competitivi. È la nostra missione principale.
Leggere che il nostro servizio clienti è stato veloce e disponibile è per noi una grande soddisfazione. La tua raccomandazione e le 5 stelle sono il miglior riconoscimento per l'impegno di tutto il Team.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti, lieti di averti come cliente!
Cordiali saluti,
Il Team Esteticaìo
Risposta di Esteticaio
Grazie infinite per la splendida recensione! 😊 Siamo felici che la nostra Poltrona Barber Melcap abbia soddisfatto le tue aspettative e che l'esperienza di acquisto sia stata positiva.
La puntualità, la disponibilità e la professionalità sono per noi valori fondamentali, specialmente nel supportare i professionisti come te.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti di attrezzature professionali!
Un cordiale saluto,
Il Team Esteticaìo
I prodotti acquistati sono risultati di ottima qualità anche se il sito non propone una vasta varietà di scelta. Risulta un po’ carente di prodotti soprattutto riguardo alla categoria nail. Consegna rapida.
Risposta di Esteticaio
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felicissimi che la qualità dei prodotti e la consegna rapida ti abbiano conquistato.
Abbiamo preso nota del tuo suggerimento sulla categoria nail e non solo… selezioniamo i nostri prodotti con cura per garantire la massima qualità a prezzi convenienti...stiamo già lavorando per ampliare la selezione e non vediamo l’ora di mostrarti le novità! 💅✨
Tienici d’occhio: il meglio deve ancora arrivare! 🚀
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
