IGLM STORE Recensioni 515

SPEDIZIONE FLASH OGGETTO RICEVUTO IN MENO DI 1 GIORNO.
Che dire? Venditore super professionale, ho ordinato un hard disk esterno Toshiba Canvio Basics da 4 terabytes,ho fatto presente che mi serviva al più presto possibile, l'hard disk è arrivato dopo solo 21 ore dal pagamento. Doppio imballaggio, tutto regolare con fattura. IL PREZZO PIU' BASSO DEL WEB E NEGOZI FISICI! Consiglio questo venditore a tutti. GRANDE IGLM STORE

Spedizione velocissima , perfettamente imballata ! Grazie alla prossima

L'esperienza è stata pessima. Non ho mai ricevuto il prodotto, non è neanche mai stato consegnato al corriere e ancor peggio non ho mai avuto una risposta dal venditore quando ho chiesto informazioni. Consapevole di aver ordinato durante un periodo difficile di feste, ho cercato di dar loro tempo. Ordine fatto il 25/12, ordine "spedito" il 29/12. Arriva la mail di GLS dove mi avvisavano che la spedizione era stata creata dal cliente ed erano in attesa di ricevere il pacco da mandare. il 30/12 c'è un aggiornamento presso la sede dove il pacco era destinato ad arrivare con scritto che non era ancora arrivato in sede. Chiedo informazioni tramite Whatsapp e mi rispondono che visto il periodo probabilmente il pacco è in ritardo ma è in transito. Fino a lunedì 5/01 ancora niente pacco ma nuovo aggiornamento su GLS che afferma che la spedizione non è ancora arrivata presso la sede. Scrivo nuovamente svariati messaggi su whatsapp e non rispondono fino a mercoledì 7/01 con esattamente lo stesso messaggio automatico che mi avevano scritto la prima volta. Lo stesso giorno GLS comunica sempre che il pacco non è arrivato in sede. Ho provato a chiamare ma dopo che ti risponde una voce automatica e dopo varie selezioni dice che ti mette in contatto con un operatore e rimani in linea ed in coda come "numero 1" per più di 10 minuti, senza che nessuno risponda. E così ogni volta che ho provato a chiamare, sei sempre in coda come "numero 1" ma non risponde mai nessuno. Alla mail hanno risposto esattamente con lo stesso messaggio automatico che usano su whatsapp. Dopo 15 giorni sono stata costretta a chiedere una contestazione con PayPal e per fortuna che avevo usato quello come metodo di pagamento, sennò mi avrebbero totalmente truffata, visto che non c'è neanche modo di contattarli per chiedere un rimborso. Bisogna stare attenti perché, non so come, ha anche varie recensioni positive questo sito, motivo per cui mi sono fidata inizialmente, non che non ci fossero anche le recensioni negative, ma so che possono capitare, come ritardi o errori. Ma qui c'è proprio la totale assenza di un servizio clienti con cui comunicare nel caso di bisogno e tutto ciò fa solo pensare che sia un sito scam, poco trasparente e disonesto.

EDIT: Dopo aver aperto una contestazione su PayPal per il rimborso l'azienda ha magicamente inviato il pacco, sul serio sta volta. Il tracking è stato aggiornato dicendo che il pacco era in transito e oggi 12/01 mi è arrivato, dopo quasi 20 giorni dall'ordine, senza aver mai avuto una risposta dall'azienda. Sono convinta che abbiano fatto partire la spedizione solo perché avevo chiesto il rimborso.
Le pellicole per fortuna non sono scadute, visto che questo è stato uno dei problemi che ho letto più spesso nelle recensioni negative di questo store.
La mia valutazione rimane comunque negativa, nonostante la ricezione della merce. Meglio pagare un po' di più piuttosto che rischiare di perdere i propri soldi. Se non avessi fatto la contestazione sono quasi sicura che il pacco non sarebbe mai partito. Zero professionalità e servizio clienti inesistente. Se solo mi avessero risposto avrei anche tollerato i ritardi, sono cose che succedono. Ma qui c'è stata una mancanza totale di risposta da parte dell'azienda.

Sito chiaro ed organizzazione efficace e puntuale. Per la seconda volta ho ricevuto il prodotto acquistato in pochissimo tempo, perfetto e ad un prezzo particolarmente vantaggioso.

Ho acquistato pellicole Fujifilm mini e wide, peraltro ad un prezzo conveniente, il più basso del web in quel momento. E' risultato tutto ok: acquisto sul sito, le email a conferma delle stato dell'ordine e della consegna ed infine l’arrivo della merce ben confezionata. Quindi come seconda esperienza di acquisto confermo: FORNITORE SERIO ED AFFIDABILE

venditore eccezionale, comunicazione ottima, spedizione velocissima e imballaggio TOP. Ho ordinato mercoledì pomeriggio e venerdì mattina il pacco era qui..comprate ad occhi chiusi

Ho effettuato un ordine di n.3 lampioni da giardino Sovil, e al momento del montaggio, avvenuto ben 2 settimane dopo l'arrivo, ho riscontrato alcuni confezioni di vetri delle lampade rotte. Ho segnalato il tutto all'assistenza e in 48 ore mi è stato spedita la merce di ricambio. Un plauso alla Sovil e IGLM. Complimenti.

Acquistata la action cam l’8 settembre, arrivata il 15 settembre , ha messo un pochino ad arrivare ma non è stata colpa loro ma della GLS , loro col servizio clienti sia per mail, sia per whatsapp mi hanno sempre risposto per informarmi sulla spedizione!! Cam arrivata perfettamente imballata
Sicuramente terrò in considerazione questo sito per i prossimi acquisti

Ordinata lunedì e arrivata il giovedì della stessa settimana. Pacco perfettamente imballato, articolo conforme, prezzo vantaggioso.

Acquistato materiale fotografico a prezzo vantaggioso. Il pacco è arrivato correttamente imballato nel giro di 3 giorni. Molto bene, riacquisterò da questo negozio.

Azienda efficiente e precisa, non scontato nel mercato odierno! Complimenti.

Comprato diverse volte o sarò stato fortunato ma lo sono trovato sempre bene ! La persona che risponde a telefono sempre molto gentile ! Per quanto riguarda inserzione di altre persone su pellicole scadute credetemi sulla parola c e molto molto di peggio

Ho acquistato diverse volte da questo sito, e ogni volta che ho provato a ricredermi su di loro ordinando altro materiale, ho preso atto che non è affidabile e basta.
PE 2024 acquisto delle pellicole per macchina fotografica analogica acquistate al prezzo del nuovo, mi arrivano scadute, e va bene me le sostituiscono con il nuovo e mi acquisto a prezzo dello scaduto le scadute, anno 2025 acquisto scanner e altre pellicole per ora tutto bene, acquisto altre pellicole al prezzo del nuovo stiamo parlando di (15€ ciascuna per 5 pezzi € 75,00) e mi arrivano scadute anche questa volta, nonostante il ritardo (ordine fatto il 25/6) parte solo dopo un mio sollecito il giorno 30/6. Nulla non acquisterò mai più da questo sito.

Ho fatto un ordine il pezzo è arrivato difettoso ..cerco.du contattarvi per fare una sostituzione e nessuno mi risp né su WhatsApp né via e mail ...son costretta a segnalarvi se nn mi rispondete

consegna 24/48 h si, dopo 5 giorni sto ancora aspettando
mai più

Esperienza super positiva: ragazzi gentili, professionali, onesti e precisi. Se avete la possibilità, effettuate il ritiro in sede: la zona in cui è ubicata l'attività commerciale è tra le più belle d'Italia, un paradiso paesaggistico.
Quando sono arrivato mi hanno accolto come se fossi un parente o un amico di vecchia data... Mi dispiace di non averli conosciuti prima!

L'anno scorso mi sono arrivate delle cartucce instax wide difettose. Ho mandato una mail ma nessuna risposta

Servizio clienti impeccabile, spedizione rapidissima e imballaggio top.

Acquistata una lumix fz 2000, essendo un articolo delicato speravo arrivasse in un imballaggio adeguato anche al costo della fotocamera. La scatola era così rovinata che pensavo mi avessero mandato un articolo usato. Chiamato IGLM che mi assicuravano che la fotocamera era nuova, comunque mi restano molti dubbi.

Servizio eccellente. Professionalità e cortesia nel servizio al cliente.Consigliatissimo.