Naturitas Recensioni 7.825

Mai più nella vita! Pezzi mancanti nell'ordine e nessuna risposta ai miei reclami.

già il secondo ordine, purtroppo 2 prodotti sono arrivati aperti durante il viaggio avranno preso una botta. ho segnalato l'accaduto con delle foto, immediatamente mi hanno rimborsato.
Che dire, affidabili e onesti!

Prodotti buoni..spedizioni lunghissime per essere dei prodotti alimentari.

Mi sono arrivati dei pesetti di ferro invece dei prodotti acquistati..dell'esatto peso di quello che avrebbe dovuto essere l'ordine.
Fortunatamente ho avuto il rimborso (anche perche' avevo aperto un reclamo via paypal), ma mi fa strano che non abbiano fatto una piega quando ho segnalato quanto accaduto.
MAI PIU'

Ordine # 4000446065

Questo ordine del 6 ottobre diretto a Roma dopo più di un mese non è mai arrivato. Dal tracciamento vedo che è tornato in Spagna. ***Il corriere non ha effettuato la consegna né ha lasciato un avviso*** È già la seconda volta che scrivo per avere un rimborso. Niente.

Nella descrizione era scritto 75ml prodotto della Eco cosmetics Mouthwash concentrato invece mi è arrivato 50 ml ritengo descrizione ingannevole acquisto più caro

Assistenza clienti 0
Mai avuto esperienza negativa così

Ho comprato integratori alimentari solgar. Quando ho inviato un'e-mail che l'articolo che ho ricevuto era diverso da quello che avevo ordinato e che volevo, mi hanno detto di pagare le spese di spedizione per la restituzione.

compro da anni su questo sito, ma da qualche mese sono peggiorati sia come servizio sia nei costi di spedizione che sono lievitati senza limite.
in riferimento al mio ultimo ordine, ho ricevuto il sacchetto dei semi di chia rotto, tutti i semi sparpagliati per lo scatolone e ovunque.
non e' la prima volta che ricevo merce rovinata, ma oggi si sono veramente superati
ho finito adesso di raccogliere semi per la casa.
tra l'altro ci sono prodotti mai riassortiti...
esistono siti di prodotti naturali ben piu' affidabili

Leggendo le recensioni qui su Trustpilot di questa società mi ero molto preoccupato visto che ormai avevo fatto l'ordine, anche se era un piccolo ordine di circa 20 euro ma devo dire che il pacco è arrivato integro e puntuale nei tempi da loro dichiarati cioè 48/72 ore e considerando che è merce che arriva dalla Spagna direi che i tempi sono ottimi.
Forse alcuni di voi sono stati sfortunati oppure io fortunato ma questo è quanto, quindi per la mia esperienza posso solo consigliarlo anche perchè ha prodotti a prezzi molto competitivi!
Inoltre nel pacco c'era anche un piccolo omaggio.
Consigliato sicuramente , vedremo se manterranno questa professionalità.