Descrizioni chiare, facile da compilare. Un'appunto se posso permettermi: quando si prosegue nella compilazione del form, non è più possibile vedere con quale società di spedizione (corriere) si sta p... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
ATTENZIONE!!! Packlink può contestare peso e dimensioni del pacco fino a 60 giorni dopo la spedizione, richiedendo cifre esorbitanti. In alternativa chiedono le foto delle dimensioni del pacco (pacco... Leggi di più
Scrivo per segnalare la mia profonda insoddisfazione riguardo alla gestione della spedizione IT2025COM0000534557. Il pacco è stato smarrito dal corriere, fatto oggettivo e verificabile dal tracking. N... Leggi di più
Buffoni! Purtroppo utilizzato tramite Ebay. Oggetto arrivato all’acquirente completamente spaccato dopo aver imballato il pacco con la massima attenzione e con tutti i materiali possibili.... Leggi di più
Sono stata un po’ in ansia per la mia spedizione avendo letto le recensioni solo dopo aver spedito però é andato tutto ok. Spedizione Italia-Romania tramite Bartolini ,pacco arrivato integro nonostant... Leggi di più
Terza volta che usufruisco dei loro servizi. Spero che questa vada come le altre e il pacco arrivi a destinazione velocemente e senza contrattempi. Perché la mia esperienza con loro è stata a dir po... Leggi di più
Ho appena prenotato una spedizione verso la Francia tramite Packlink.it e sono rimasta davvero soddisfatta. La procedura è stata chiara, intuitiva e rapidissima: in pochi minuti ho potuto confrontar... Leggi di più
Ho messo 1 stella non potendo metterne zero. Ho fatto una spedizione all'estero (e Packlink ha scelto BRT) seguendo tutte le indicazioni fornite, tra cui "stampa il modulo doganale allegato e non... Leggi di più
Sito ottimo per effettuare spedizioni e soprattutto ben organizzato ed intuitivo. Ti mostra varie opzioni relative alla spedizione, così anche da avere piena libertà di scelta per l'offerta che ognuno... Leggi di più
Mi sono trovata davvero bene, é stato facilissimo programmare il ritiro su Packlink.it. Il corriere è arrivato puntuale alla data programmata del ritiro, il corriere è stato super gentile ad aiuta... Leggi di più
SPEDISCO CON LORO SPESSO E FINORA MAI AVUTO PROBLEMI... SE NON CHE' QUANDO SUCCEDE IL FATTACCIO ..OVVERO SPEDIZIONE SCHIACCIATA DAL CORRIERE E PRODOTTO ROTTO, ESSENDO ASSICURATO NON VOGLIONO RISAR... Leggi di più
paclink mi ha consentito di selezionare il corriere più economico e rapido per spedire un pacchetto in germania. La interfacia con paclink è stata semplice e rapida e anche se la spedizione è arrivata... Leggi di più
Lo scorso 1 dicembre,ho acquistato due spedizioni per articoli venduti tramite eBay,sono andato in Posta ho dato all'impiegato i due pacchi ed i codici QR per stampare le lettere di vettura.Per distra... Leggi di più
Sconsigliato.. come azienda spedisco da anni centinaia di pacchi al mese e quando c'è un problema di cambiare una virgola all'indirizzo oppure svincolare una spedizione diventa un incubo. Pacchi persi... Leggi di più
Comodo, intuitivo e velocissimo. Pacco con destinazione estero (UE) ritirato il lunedì, spedito il martedì e consegnato venerdì. Consiglio caldamente di scaricare le applicazioni dei singoli corrieri... Leggi di più
Pessima conoscenza di come funzionano le spedizioni internazionali Numero di telefono inesistente, rispondono alle mail come robottini, sono due volte che mi mandano indietro spedizione. Ora per... Leggi di più
alcuni giorni dopo la spedizione mi hanno addebitato 50,15€ per il peso diverso da quello indicato che sarebbe stato di 12,46 kg anziché 1,66 kg, ben 10 volte superiore, cosa inverosimile. Secondo... Leggi di più
MI HANNO PERSO 2 PACCHI E NON VOGLIONO PAGARE , NONOSTANTE ABBIA SPEDITO CON ASSICURAZIONE . ECCO COME GLI HO RISPOSTO : BUONGIORNO , QUESTA SI CHIAMA TRUFFA , 30 GIORNI DEVONO ESSERE LAVORATIVI ,... Leggi di più
È un servizio alla stregua di una truffa Ho usufruito 3 volte del servizio spedizione tramite packlink. A distanza di circa due mesi dalle spedizioni, ricevevo in automatico degli addebiti m... Leggi di più
Attenti perchè dopo la consegna mi sono ritrovata addebiti extra non autorizzati per presunte “discrepanze” di peso/misure, con spiegazioni poco chiare e prove non verificabili. (ben 15kg magicamente... Leggi di più
Acquistato spedizioni mia ricevuto etichette sevizio assistenza inesistente impossibile contattare un operatore aspetto il rimborso ma chissà chi se occuperà ! Speso 30 + 40 spariti nessuno da nie... Leggi di più
Ho spedito martedì un pacco a mia figlia a Praga, aggiungendo tutte le caselle possibili (servizio priority, assicurazione ecc.). Consegna garantita in 48 ore al domicilio, ma ancora è in giro chissà... Leggi di più
Darei anche meno di 1 stella. Purtroppo NON sono seri. Ho usato il servizio 2 volte per inviare pacchi con contenuto fragile attentamente imballati e preparati. Ho anche acquistato l'assicurazione e... Leggi di più
34 euro per spedire un pacco di 24 kg. Scatolato imballato perfettamente ed inviato con la loro etichetta. Un altoparlante usato, lo assicuro comunque per un valore di 50 euro. Morale della favola il... Leggi di più
Va tutto bene finché non si inventano errori nei pesi e nelle dimensioni senza peraltro dare prove delle loro misurazioni. Per lavoro spedisco prevalentemente palline di Natale e per 3 volte mi h... Leggi di più
Sito orrendo ed incommentabile!!! Ho prenotato una spedizione rapida di 48h e arrivati al giorno della consegna nemmeno hanno ancora ritirato il pacco. Inefficienti, scarsa assistenza, puntualità ine... Leggi di più
Si presentano come un operatore economico, salvo poi mandare l'adeguamento del prezzo (con contestuale addebito) settimane dopo la spedizione perché a detta loro "il corriere ha riscontro delle discre... Leggi di più
Scrivo per segnalare la mia profonda insoddisfazione riguardo alla gestione della spedizione IT2025COM0000534557. Il pacco è stato smarrito dal corriere, fatto oggettivo e verificabile dal tracking. N... Leggi di più
Packlink+BRT, pacco non consegnato al mittente. Come prova di consegna inoltrano un PoD timbrato con dicitura "Firma su distinta", ovviamente la distinta non viene fornita. All'apertura del claim pe... Leggi di più
Sconsigliato. Al minimo intoppo perdi i soldi della spedizione e a volte anche la merce. Spedizione che non risulta mai partita. Tracking BRT inesistente. Non rimborsano neppure le spese di spedizion... Leggi di più
pacchi persi , perche il servizio assistenza non assiste nessuno , una volta funzionava , adesso evadono le pratiche con scuse . ma non si interessano della spedizione in un mese perso ricambi , pacch... Leggi di più
Ho spedito un articolo perfettamente imballato, assicurato, per una vendita su eBay. La società Packlink, criminale e mafiosa, ha prima rotto il pacco durante il trasporto, successivamente inventato... Leggi di più
Finché va bene, tutto bene. Ma se per caso una spedizione dovesse incappare in qualche problema (smarrimento, danneggiamento, etc.), beh, sono tutti problemi vostri anche se avete pagato tutte le a... Leggi di più
Dopo anni di utilizzo di questa piattaforma, con account Pro, devo purtroppo constatare che hanno iniziato a truffare i clienti. Dallo scorso autunno vengono inviati, dopo settimane dalla consegna... Leggi di più
Dopo 2 mesi che ho spedito un pacco (laptop 14 pollici senza caricatore e acessori) dichiarato il peso di 2,4 kg e il pacco era qualche grammo in meno! mi contestano un peso di 4,5kg e hanno provato a... Leggi di più
Non vi affidate a loro per nessuna ragione. Già per due volte mi hanno addebitato costi aggiuntivi sulla carta dopo più di un mese dall'invio del pacco perché secondo loro pesavano circa 6 kg in più (... Leggi di più
Non spedite con Packlink assolutamente INAFFIDABILE!!!il mio pacco spedito il 15/12/2025 risulta consegnato ma mai arrivato..non riesco a fare reclamo perché tutto self service e dice che i codici ins... Leggi di più
Contestano spedizioni a caso, segnalando di aver riscontrato un peso maggiore di quello dichiarato. Ho spedito una busta pluriball contenente documenti, cioè una garanzia formato card dal peso di 5... Leggi di più
Richiesto annullamento del ritiro per utilizzare altro sito causa prezzo troppo alto. Ritirano lo stesso il pacco, anche altri due mai prenotati con loro, nel frattempo arriva il rimborso e chi m... Leggi di più
Pacco spedito dopo 3 giorni sul tracking segnala "sono in corso delle verifiche sulla spedizione. contatta assistenza" Assistenza zero risposta. Il giorno dopo segnala restituzione al mittente.Pacco b... Leggi di più
Spedizione mai arrivata al destinatario. Menomale che di solito faccio sempre l'assicurazione, vero? Così oltre il valore degli oggetti del pacco, del prezzo della spedizione ho buttato via anche 2 e... Leggi di più
TRUFFA LEGALIZZATA - i loro corrieri distruggono i pacchi e loro se le lavano le mani, non rimborsano nonostante l'assicurazione. da venditore NON USATE MAI packlink per le vostre spedizioni, se succe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Packlink è il comparatore online che confronta i prezzi e i servizi dei migliori corrieri espressi per invii in Italia e all'estero. Packlink si serve della tecnologia più evoluta che permette di visualizzare le tariffe di spedizione dei corrieri principali come: Bartolini, Nexive, TNT, UPS e molti altri. Con un solo clic, privati ed aziende possono effettuare spedizioni economiche, sia nazionali che internazionali. Il risparmio nell'invio a livello di tempo è del 50%. I prezzi sono scontati fino al 70%. Packlink realizza spedizioni import ed export in tutti i Paesi UE ed Extra UE.
Informazioni di contatto
Italia
- packlink.it
3,0
Nella media
32.598 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Brutta esperienza
Ho utilizzato Packlink per spedire un pacco utilizzando il corriere inpost. Il pacco è arrivato a destinazione ma mancava un articolo al suo interno. Difficilissimo contattare Packlink, è possibile contestare il servizio solo attraverso form online. Nessuna assistenza. Ho contattato inpost che però si è detta non responsabile del disguido. Scoprire cosa è successo sembra impossibile: la procedura per il reclamo è molto laboriosa; vogliono foto del pacco all'arrivo, descrizioni minuziose, foto dell'imballaggio interno ed esterno, cose impossibili da dimostrare senza coinvolgere e far perdere tempo al destinatario del pacco. Non è un buon servizio.
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Servizio scadente
Mi servo di packlink attraverso ebay perche' gia'una volta scomparve un pacco senza spiegazioni e nessun rimborso, quindi meglio tutelati. Spedisco un pacco, il pacco arriva con la merce rovinata. Io ho pagato l'assicurazione per eventuali danni fatti dal corriere, cosi' apro la contestazione per ricevere un rimborso ma niente, mi dicono che la merce era vietata e altre amenita' senza senso. Ovviamente da oggi in poi evitero' come LA PESTE
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Contestano differenze di peso senza…
Contestano differenze di peso senza fornire alcuna prova fotografica . Ovviamente ho sempre dichiarato un eccesso di peso a scanso di qualsiasi equivoco ma immancabilmente a distanza di giorni caso vuole ( almeno 6/7 volte ) mi dichiarano difformità di 700 grammi o poco più giusto per portare a casa cifre spesso più alte della spedizione iniziale .
A me tocca fornire foto con pesata e etichetta di spedizione in vista per far valere le mie ragioni , loro possono addebitare ciò che vogliono e lo fanno anche con arroganza . Fate foto , conservatele a lungo
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Pessimi
Pessimi. Non esiste assistenza mi hanno addebitato per 2 volte una consegna per un problema causato da loro poiché in automatico mi hanno fornito documentazione ed etichetta sbagliata tramite la loro piattaforma con una compravendita su ebay. Spiegato più volte al centro assistenza ma non ti rispondono in Maniera adeguata. Non c è una persona che prende in carico l appello e ti assiste. Truffatori. Ho inoltrato reclamo a PayPal. Il problema l hanno causato loro non per mia negligenza. Quando si acquista una etichetta è automatica la procedura
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Pacco mai ritirato
Pacco mai ritirato, soldi mai restituiti, difficile avere risposte...sconsigliatissimo a chiunque...pessimi
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
molto facile ed intuitiva...ottima…
molto facile ed intuitiva...ottima esperienza..
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Attenzione,ho spedito delle gomme di…
Attenzione,ho spedito delle gomme di auto per un peso totale di 49 kg,con una spesa di 39 euro (compresa assicurazione) dopo un mese mi è arrivato un addebito di altre 156 euro peche dicono che il peso era di 216 kg (4 gomme auto). Ho inviato immagini e tutto con il peso e le dimesioni ma non ne vogliono sapere.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Adeguamento prezzo per le spedizioni inviate mese fa
Usiamo servizi di Packlink per la spedizione dei colli da diverso tempo e tutto sommato eravamo abbastanza soddisfatti del servizio fornito. Ultimamente però abbiamo ricevuto da Packlink diverse mail per "adegamento del prezzo" per le spedizioni con Fedex effettuate di circa mese fa - senza alcuna effettiva prova Packlink dichiara che ci addebita le spese ulteriori, perche i colli che avevamo inviato mese fa in realtà avrebbero un peso maggiore rispetto a dichiarato (esempio non 3 kg, ma 5,4 kg). Con una semplice mail con la quale ci informano senza dare alcuna PROVA REALE di maggior peso - secondo loro - ci addebitano direttamente sulla carta di credito queste spese determinate a loro descrizione. Ora per contestare questo "maggior peso"bisogna inviare le foto del pacco(peso su bilancia e dimensioni) - facciamo notare che queste mail per adeguamento prezzo inviano il mese dopo la spedizione dei colli. Visto che il cosidetto "maggior peso" viene dichiarato da Packlink, la prova di ciò spetterebe a loro, ma non te la forniscono. Ti mandano un semplice screen con la cifra di "maggior peso" scritta, che non prova nulla. Tutto questo ha estremi di truffa - non si capisce se il problema è di Fedex o di Packlink, ma qualcuno di questi sta truffando i clienti dichiarando il falso e addebitando le spese ulteriori senza dare alcuna prova e se continuano cosi, saremo costretti a esporre la denuncia per truffa. Tanto noi abbiamo tutte le prove del peso reale per tutti i nostri colli inviati. Diffidate, se non avete fotografato il peso e le dimensioni del vostro collo prima di spedirlo - vi addebiteranno ulteriori spese a loro dscrizione per questi presunti "adeguamenti del presso" senza alcuna prova da parte loro, è una vera truffa
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Tutto molto facile
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
tutto bene fluido
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
PESSIMO SERVIZIO! PESSIMO!!!
ho acquistato una spedizione per la Germania che non è andata a buon fine; lo spedizioniere ha ritirato, poi il giorno dopo ha reso il collo senza alcuna spiegazione e da li è cominciato un calvario lungo oltre un mese, per avere il riaccredito di quanto pagato.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
ASPOTTO IL RITIRO POI TI DICO
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Facile e conveniente
Usare Packlink è sempre facile e conveniente: la procedura è semplice e intuitiva e i prezzi sono concorrenziali.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Economico e super veloce
Economico e super veloce , sempre pack link👍
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Rapido approccio alla spedizione
Rapido approccio alla spedizione. Chiare le indicazioni.
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Non spedite con PACKLINK
Ho spedito un pacco da Roma al UK dichiarando sia peso che dimensioni. Ho pagato con paypal e logicamente ho data a Packlink l'autorizzazione di prelevare la somma dal mio conto. Ho usato paypal , che a sua volta è stato autorizzato. Il prezzo era circa 46,41 euro.
Circa due settimane dopo ho ricevuto un notifica dalla banca che la stessa organizzazione ha prelevato 87,66 euro per adeguamento peso e dimensioni. Questo prelievo è stato fatto senza ufficiale richiesta da parte loro. Logicamente mi sono spaventata e ho chiamato subito paypal . Mi hanno risposto che avevo autorizzato pagamenti verso questa organizzazione e loro hanno proseguito. Ho bloccato tutto. Erano circa le ore 12,00 del mattino. Ho controllata la mia email e Packlink aveva mandato la comunicazione alle ore 5,00 la mattina, orario insolito per poter controllare la propria posta elettronica. Nel frattempo i soldi erano stati presi. Considerando l'uso di una bilancia domestica da parte mia posso anche pensare che non sia stata precisa. Tuttavia un errore di 12 kg mi sembra improbabile. Anche la volumetria era di gran lungo quella indicata da me. Questo errore era ancora più improbabile. Qualsiasi contestazione non è stata accettata da parte loro perché non avevo le foto. Tuttavia loro non mi hanno mandato le loro foto di prova. Avevo chiesto proprio questo. Sarebbe stato un mio diritto , visto che i soldi erano stati presi. Con prove da parte loro avrei accettato senza contestazione. Vi consiglio di non spedire con PACKLINK. Io, certamente. non userò più il loro servizio.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
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