Traveluro.com  Recensioni 9.371

Sito truffa. Hotel non aveva la mia prenotazione e non aveva contatti con questo portale. Stare alla larga

Ho prenotato un hotel. A dustanza di una settimana non è ancora arrivata la conferma. Mandata email per avere notizie in merito nessuno risponde. Intanto hanno preso i dati della carta di credito e non c'è modo neanche di chiedere la disdetta perchè non avendo il numero di prenotazione non posso fare nulla. Sembra una vera truffa avallata da Trivago che sponsorizza questo sito.

Ma veramente esiste ancora questa agenzia online. Zero assistenza, zero serietà. Non prenotate con loro, vo truffano. Ho prenotato due camere Deluxe pagando di più e ci hanno prenotato due standard a prezzo molto inferiore senza riuscire a contattarli ne noi e ne l'hotel. Ci hanno rovinato la vacanza e nn rispondono alle mail di lamentele. Da denucia

Avevo un voucher di circa 750 dollari. L’ho utilizzato in parte (gennaio) e mi sarebbe dovuta arrivare una mail con il nuovo voucher per la rimanenza di 590 dollari
Nonostante i diversi solleciti ma non ho ricevuto nulla.
Tutto ciò non vuol dire rubare?

Truffa con Hotel a Napoli
Ho prenotato un hotel a Napoli tramite questo portale. In fase di prenotazione nessun avviso di maggiorazione per check in tardivo (dopo le 21) e nessuna info per il deposito di 200€ che chiedono e (forse!) restituiscono dopo 30 giorni lavorativi. Queste informazioni mi sono arrivate solo dopo la prenotazione NON CANCELLABILE.
Ho contattato l’assistenza e non hanno dato Nessuna disponibilità, nemmeno a farmi un voucher.
Sicuramente la collaborazione fra questi portarli e questa catena di hotel è un modo di truffare “semi legalizzato.
State alla larga!

La mia recensione è per il sito Traveluro:ho trovato l'hotel che cercavo a un buon prezzo,tutto in regola e senza problemi...stesso servizio di booking.com e altri

Attenzione truffa! Sono stata reindirizzata al loro sito per prenotare un hotel stando attenta alla possibilità di poterlo cancellare entro dei termini. Quando settimane dopo provo a farlo il sistema non funziono, gli scrivo allegando gli screenshot visto che anche l’assistenza sul sito era bloccata, non mi risponderanno mai e si sono rubati i miei soldi. Oltretutto non ci sono pec per poter notificare azioni legali.

Ho fatto ricerca per l'hotel Scandic Kødbyen di Copenaghen dal 09 agosto al 11 agosto 2024 (avendo i voli prenotati per la crociera dei fiordi), sono stato indirizzata da google su questo sito e dopo aver fatto estrema attenzione alle date inserite (quelle appena riportate) ed alla camera (una tripla), dopo il pagamento scopro dal voucher che mi avevano prenotato date diverese e stanza diversa (una doppia dal 28 giugno al 30 giugno).
Li contatto al numero +16468448798 (paganto un salasso essendo New York), per segnalare l'accaduto, prendono in carico la possibilità di rimborsarmi, ma io accetto anche la possibilità di cambiare la date pagando anche eventuali supplementi, ma il giorno dopo mi arriva un'email dove dicono che non è possibile, nonostante l'operazione fraudolenta del sistema.
A quel punto scrivo 4 email dove esplicitpo che trattandosi di una truffa sarò costretto a denunciarlo alle autorità italiane, ribadendo che per dimostrare la mia buona fede, se fossero state spostate le date a quelle da me selezionate, cioè: dal 9 agosto all'11 agosto non avrei sporto denuncia, ma non mi rispondono più.
Purtroppo oggi stesso andrò dalle Autorità per querelare per la truffa ricevuta. State attenti

Prenotazione semplice e veloce; prezzo competitivo rispetto ad altri portali; conferma mail immediata

Credo sia una truffa. Ho trovato ad un prezzo stracciato una camera in un hotel di Montecatini Terme. Su questo sito era a 50 euro contro i 145 a cui si trovava su booking.com. Insospettito ho contattato la struttura che mi ha detto di non aver alcun contratto con questo portale e che era stato segnalato alle autorità competenti.

Trovato il miglior prezzo per l'hotel, anche con cancellazione della prenotazione, senza nessun costo.

Un po'di apprensione dovuta alla non immediatezza della conferma da parte dell'hotel (il processo ha richiesto circa 12h).

Per il prezzo direi quasi imbattibile (superabile solo dalla struttura stessa)

Sto cercando senza nessun esito di avere conferma della mia prenotazione con Algotels per un soggiorno a Parigi i primi di marzo.
Mi ripetono che il mio soggiorno è confermato mentre l'hotel continua a dire di non avere nessuna prenotazione a mio nome! Dire che sono pessimi è poco. Sono arrivata dubitare che esistani davvero..forse continuo a parlare con un bot. Scrivo qui perché le mail arrivano da qui. Io davvero non capisco ma comunque sto segnando senza sosta!

Mi sono avvalso di Traveluro per prenotare soggiorno a Salisburgo di 3 giorni al Fourside Hotel. Fatta prenotazione prepagata online,ho ricevuto dopo qualche minuto, mail con ricevuta del pagamento, e mail con il voucher. Due giorni prima dell’arrivo in hotel, ho ricevuto una mail con riportato il numero di prenotazione del soggiorno, con l’indicazione che avrei dovuto riconoscere all’hotel unicamente il costo della tassa di soggiorno di 1,75€/gg a persona. All’arrivo nella struttura, effettuato il check-in, ho avuto l’assegnazione della camera, come da prenotazione. Cosa aggiungere: esperienza positiva, tutto è andato per il meglio, considerato tra l’altro il risparmio di qualche decina di euro rispetto ad altre offerte.

Stupendo! Non conoscevo questo sito e ne sono entusiasta! Ci sono capitata perché cercavo un’alternativa ad un sito che utilizzavo solitamente, dato che continuavano a rifiutarmi la carta prepagata che avevo. Ho risparmiato oltre 30€ con Traveluro! Adoro!

non mi rispondono alla mail ho un problema di salute volevo spostare il soggiorno

Non viene specificato in modo trasparente il giorno della cancellazione per trarre in inganno chi prenota. Esempio cancellazione entro il 4 settembre ma solo in una finestra di visualizzazione hanno scritto fino alle ore 12.00!!! Attenti alle fregature!!!!!