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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano in modo particolare la professionalità e la competenza del personale, sottolineando la loro disponibilità e gentilezza nel risolvere qualsiasi problema. Molti consumatori hanno espresso soddisfazione per il servizio ricevuto, evidenziando l'efficacia e l'attenzione che Ehiweb dedica ai propri clienti. I consumatori sono rimasti colpiti dalla velocità di risposta e dalla chiarezza della comunicazione. Il sito web è considerato facile da usare. L'assistenza clienti è un altro punto di forza, con molti utenti che lodano la capacità degli operatori di fornire soluzioni rapide e personalizzate.

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Ehiweb dall'agosto 2023. Non ho mai avuto particolari problemi con il il servizio offerto dalla suddetta compagnia. Anzi, quando ho avuto bisogno di qualche chiarimento, il Servizio As... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero ottima con ehiweb. Ho fatto richiesta di attivazione FTTH il 24 dicembre e il 5 gennaio ero già operativo con profilo 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload. Tempi rapidissi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Telemutuo.it collabora con Ehiweb da ormai un anno e il bilancio è estremamente positivo. Utilizziamo i loro servizi VoIP con massima soddisfazione: la qualità tecnica è impeccabile, ma il vero valore... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero eccellente con Ehi Web! Voglio fare un grande complimento a Cristian e Aurora, che si sono dimostrati super professionali, disponibili e gentilissimi. Mi hanno seguito con attenzio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio: l’assistenza via WhatsApp funziona benissimo, rispondono in tempi rapidi e in modo chiaro. Ho chiesto se fosse possibile anticipare la spedizione del r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

prezzi chiari, persone subito disponibili e competenti con cui puoi parlare, ti seguono dall inizio alla fine per ogni questione / domanda / segnalazione. io ho avuto modo di parlare con Carlotta e Ar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non sono solito fare recensioni ma in questo caso devo proprio dire che mi sto trovando molto bene con lo staff di ehiweb . ragazze preparate gentili e disponibili sempre pronte a esaudire le richiest... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatta del passaggio a Ehiweb. Tutte le tempistiche rispettate, servizio clienti, con referente personale, eccellente, nel mio caso Tatiana. Assistenza tecnica con personale molto p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Meno di una stella non si può dare, peccato 4 giorni di connessione completamente assente. Contattati e servizio tecnico incompetente e non sa come rispondere. Ad oggi aspetto risoluzione problema. Se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo. Sono passato dal vecchio operatore con l'assistenza del servizio clienti che è eccezionale. Gli operatori rispondono sempre, anche via whatsapp, e sono gentilissimi! Inoltre forniscono router... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non ho mai ricevuto, da cliente, un'assistenza ed un supporto tanto presente, professionale ed umana. Semplicemente fantastici. Ho scelto Ehiweb dopo aver deciso di scappare via dall'ennesima ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto un assistenza costante, cortese e puntuale durante le fasi di attivazione quando ho avuto bisogno di risolvere dei problemi. Aurora in particolare non si è risparmiata nel trovare soluzion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alla ricerca di un sostituto per la mia fibra FTTH ho valutato varie alternative tra fornitori nazionali e locali. Ho deciso per Ehiweb per i seguenti motivi : Modem fornito (Top) Assistenza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie mille Ehiweb, ma mi sento in dovere di ringraziare specialmente Aurora Soranzo. Ogni gestore dovrebbe avere persone gentili,competenti, disponibili e umane come lei, in grado di risolvere i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Vedete nella prima mail che mi avete inviato la proposta di rimborso? La mail era di conoscenza del problema senza soluzioni e senza ETA. Un consumatore dovrebbe considerare questo trasparente e corre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per la poca trasparenza e l'impossibilità di dialogare con qualcuno, ho lasciato un noto provider per passare ad Ehiweb. Ho voluto dar loro fiducia poichè ho apprezzato da subito la possibilità di d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Passato ad ehiweb mobile stamattina, ottimo operatore e soprattutto ti rispondono delle persone e dall Italia non come i brand che conosciamo che rispondono dall Albania ecc, insomma per parlare con l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Ehiweb, finalmente ho potuto avere sia un IPv4 pubblico statico sia un range IPv6, *con record PTR verso il mio sito*! Assistenza umana, disponibile, efficace. Ringrazio in particolare Mich... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo provider sopratutto per l'assistenza. Veloce, precisa e spesso personalizzata grazie al fatto di parlare (quasi sempre) con la stessa persona (Michela Top!!). Ho attivato con loro anche opzi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Siamo clienti loro da anni per telefonia con centralino e connessione. Cordiali, disponibili, rispondono velocemente e ti seguono fino alla risoluzione delle problematiche/necessità che si presentan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo necessità di una linea in fibra ottica temporanea e mi sono rivolto a Ehiweb viste le recensioni positive. Non posso che confermare quanto avevo già letto, in pochi giorni tutto installato e per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente e' arrivata anche da me la fibra pura e quindi sono potuto migrare da FTTC a FTTH. L'ho fatto al telefono con la gentilissima sig.ra Arianna Guccione, che saluto, in pochi minuti, con la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo alcune ricerche, ho trovato questo provider un po' sconosciuto, ma sono rimasto colpito: dalla loro assistenza, dalla loro correttezza, dalla loro onestà, dalla loro puntualità. Ehiweb ha solo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho da poco attivato un servizio VoIP con Ehiweb e mi sto trovando bene. Sin dall'inizio sono stato seguito passo passo dall'assistenza (Martin Slavev) che mi ha guidato nel configurare rapidamente i m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono veloci e gentili nel rispondere. Le tariffe mi sono sembrate 'giuste'. I tecnici mi hanno spiegato velocemente e dettagliatamente cosa scrivere nella programmazione del mio modem VoIP. Tutto ha f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo l'ennesima rimodulazione, ho approfitto dell'arrivo della Fibra per liberarmi anche qui dei "big". Mi son fidato di Ehiweb e grazie a Barbara, Tatiana e Carlotta, solo per citare il front-end, ho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non finiró mai di esprimermi positivamente, con servizio di assistenza impeccabile. Alla sera il danno, mancato servizio per atto vandalico sui cavi fibra del condominio....vado a nanna col nervo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo anni di attesa di vedere installata la FTTH nella mia abitazione (fuori Torino), mi ero quasi rassegnato, fino a quanto non ho visto e colto l'opportunità con Ehiweb, azienda molto seria e ben... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato da un amico, ho fatto la portabilità da Iliad verso Ehiweb, anche perché molto insoddisfatto del customer care della precedente azienda. Che dire, tutto impeccabile e quando c'è stata la n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho finalmente abbandonato un noto e storico provider italiano e sono passato ad EhiWeb. Sono entusiasta della professionalità della serietà e della disponibilità incontrate in EhiWeb. Ho avuto diversi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ehiweb sempre al top, oggi ho avuto un problema e contattato via telefono assistenza la sig.na Tatiana e Arianna hanno risolto gentilmente e velocemente richiamandomi pure . Zero attese per avere assi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono loro cliente da molti anni e quando ho avuto bisogno dell'assistenza sono intervenuti sempre in modo tempestivo. Proprio ieri ho avuto un'interruzione nel servizio e ho contattato l'assistenza.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Personalmente non mi sento di consigliare questo provider. Ho richiesto l'attivazione della fibra che purtroppo non è andata a buon fine per motivi tecnici. Dopo circa una settimana mi trovo un a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto problemi di accesso al mio sito ospitato da loro. Ringrazio tantissimo Martin Slavev che mi ha supportato passo passo con una pazienza incredibile per tornare ad avere il controllo di tutto,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo tanti anni con altri Operatori, ho trovato ehiweb.it e dal primo momento mi ho detto: perchè no? Il risultato fin ora eccellente, professionalità al top! tempi veloci sia nella procedura com... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con il vostro personale è stata estremamente positiva. Fin dal primo contatto ho trovato disponibilità, cortesia e competenza professionale nel aiutarmi per la disdetta del contrat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che prima di scegliere Ehiweb ho valutato diverse alternative. Le offerte sembravano spesso interessanti, ma puntualmente emergevano costi poco chiari che cambiavano completamente lo scen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono loro cliente da 6 anni e mi sono sempre trovato bene, ora sto passando alla fibra e mi stanno seguendo passo a passo in ogni fase, dall'installazione della fibra, all'attivazione. Per ogni proble... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio clienti è sempre disponibile e cordiale: rispondono in fretta e risolvono ogni problema. In particolare, il mio caso è stato seguito da Michela, che mi ha aiutato con pazienza, gentilezza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da anni e mi sono sempre trovata bene. Il servizio funziona molto bene e le rare volte in cui ho avuto qualche problemino o qualche domanda ho sempre trovato qualcuno che rispondeva e che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Premesso che mi considero un cliente “poco interessante” in quanto ho sottoscritto semplicemente un’offerta per un numero VoIP, sono rimasto colpito dall’attenzione al cliente dimostrata da questa azi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Posso confermare e garantire che i tempi di risposta e di risoluzione dei problemi sono veramente veloci e risolutivi. Un grazie particolare al Sig. Martin Slavev di Ehiweb che ha saputo individua... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi Internet
  2. Internet provider
  3. Servizio di telefonia e internet
  4. Impresa di telecomunicazioni

Informazioni su Ehiweb

Scritti dall'azienda

Siamo un provider italiano per connessioni FIBRA e ADSL, telefonia VoIP, SMS, SIM per cellulari, domini, spazi web, server, fax e centralini virtuali.
Siamo l'alternativa completa ai grandi provider e puoi contare su di noi per trovare quello che hai cercato fino a oggi:

- un'assistenza eccellente e personalizzata: avrai un referente personale che risponde da Bologna, non dovrai più sopportare lunghe attese al telefono e avrai sempre risposte chiare e precise
- libertà di gestire il tuo rapporto con noi: niente vincoli temporali e nessuna penale se vuoi cambiare operatore in qualsiasi momento
- contratti chiari, niente clausole nascoste e nessuna sorpresa in bolletta: con noi sai sempre quanto paghi
- un solo fornitore per più servizi: la tua fattura mensile diventa una sola, più facile da controllare
- modem libero per FIBRA e ADSL: noi ti diamo gratis il meglio con i FRITZ!Box, ma tu puoi decidere di usare il tuo router preferito
- demo complete e gratuite per telefonate VoIP e invio SMS

Mettici alla prova e scopri tutto quello che possiamo fare per te!

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

848 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Assistenza pre e post vendita!

Top! Veloci, impeccabili e una persona fisica al posto di queste intelligenze artificiali a cui chiedere per ogni esigenza! Oggi sono una rara eccezione e meritano un premio solo per questo! Che dire, installazione in una settimana, un router straordinario e performante e un assistenza di prim'ordine alla vecchia maniera come piace a me! Grazie Tatiana, grazie Ehiweb grazie fibraclik!

11 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Alessio,

siamo felici di aver soddisfatto tutte le tue aspettative: come hai già potuto modo di vedere, puoi contare sulla nostra assistenza e trovare sempre la qualità che hai notato :)

Giriamo la tua recensione a Tatiana e a tutto il Team, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Veloci e precisi

Veloci e precisi nelle risposte alle mie domande!!! Esiste un rapporto umano!!! Ottimo router in dotazione.

1 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Alessandro,

sì, esiste :) Grazie per aver sottolineato la qualità dell'assistenza e anche quella del router ;-)

A presto

Valutata 5 stelle su 5

Sono passato da poco con loro,trovo…

Sono passato da poco con loro,trovo rispetto a Fast----,persone gentili e super preparate e super professionali.
Li consiglierò ad amici e parenti.
Voto = 1000 ++++

10 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Consolato,

grazie! Siamo contenti di leggerti molto soddisfatto, e siamo contenti anche se ci consigli in giro :)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio al top…

Ho avuto modo di contattare il servizio di assistenza e sono rimasto piacevolmente colpito dalla rapidità e disponibilità della persona addetta, un servizio di esempio per la maggior parte dei servizi di assistenza, una nota di lode a Michela che con molta gentilezza e professionalità ha risolto il mio problema in un attimo

10 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Jacopo,

grazie per la tua recensione: la nostra assistenza lavora così, con attenzione e competenza e siamo contenti che tu lo abbia riportato qui. Giriamo il tuo messaggio a Michela e a tutto il Team :)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Meno male che Ehiweb c’é

Il Top sotto tutti i punti di vista. Ho trovato professionalità, gentilezza e attenzione, qualità rare da trovare.

9 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Francesco,

grazie per la scelta degli aggettivi con cui ci descrivi che fotografano con precisione il nostro modo di lavorare con tutti i nostri clienti :)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Risiedo in una zona definita "bianca"…

Risiedo in una zona definita "bianca" ed ho avuto molte perplessità riguardo il passaggio dall'adsl alla fibra. Ho conosciuto EHIWEB tramite recensioni in internet ed ho provato. Il risultato è stato ottimo, la loro grande cura del cliente si è concretizzata con l'assegnazione a me di Carlotta che in modo impagabile è stata fondamentale nel seguirmi nel percorso di avvio della migrazione. Un plauso ed un ringraziamento lo devo rivolgere anche al loro servizio tecnico al quale mi sono rivolto per il servizio voip. Un grande grazie va quindi a questa azienda.

13 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Stefano,

siamo contenti di averti aiutato nel tuo passaggio da ADSL a FIBRA: l'attenzione e la chiarezza che hai riscontrato nel lavoro di Carlotta caratterizza il modo di operare di tutto il Team Ehiweb, come hai avuto modo di apprezzare anche con l'intervento tecnico relativo al VoIP.

Buona FIBRA e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Intervento veloce ,gentilezza del personale ,assistenza con personale veramente specializzato

9 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Franca,

grazie! Sì, la nostra assistenza è assunta e formata da noi per arrivare alla qualità che hai potuto notare: grazie per averlo scritto qui.

Un saluto e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Niente fuffa inutile da "supportese"

Messaggi chiari ed interventi mirati, niente fronzoli o step innecessari, niente messaggi inutili tipici del rito del supporto (inspiegabile perchè vengano fatti in primis)
Non capita spesso di scriversi con una persona competente in queste situazioni e sicuramente Martin S. lo è stato. Grazie!

9 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Gabriele,

noi lavoriamo come descrivi, con chiarezza e precisione, ed è sempre bello quando vengono notate e sottolineate come hai fatto tu. Ti salutiamo Martin e tutto il Team che potrà leggere le tue belle parole.

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Ehiweb dall'agosto…

Sono cliente di Ehiweb dall'agosto 2023. Non ho mai avuto particolari problemi con il il servizio offerto dalla suddetta compagnia. Anzi, quando ho avuto bisogno di qualche chiarimento, il Servizio Assistenza si è sempre dimostrato puntuale, gentile e competente nel fornirmi la soluzione adatta al caso. La raccomando pertanto a chi volesse avvalersi della sua preziosa collaborazione.

9 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Lucia,

grazie, siamo contenti di leggerti soddisfatta dell'assistenza che hai ricevuto: puoi contare sempre su di noi quando ne hai necessità :)

Giriamo volentieri le tue parole gentili a tutto il Team.

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Non sono solito fare recensioni ma in…

Non sono solito fare recensioni ma in questo caso devo proprio dire che mi sto trovando molto bene con lo staff di ehiweb . ragazze preparate gentili e disponibili sempre pronte a esaudire le richieste del clienti .. continuate così mi raccomando non fate come le compagnie grosse che abbandonano la gente nei problemi tra raccomandate e chiamate a chi non risponde mai ! Grazie a tutto lo staff

5 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Andrea,

grazie! Lavoriamo così da quando siamo nati più di vent'anni fa e continueremo su questa strada :)

Giriamo le tue belle parole a tutto il Team, conta su di noi per qualsiasi necessità.

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ehiewb.it: Sinonimo di professionalità.

Desidero esprimere un sincero apprezzamento per l’operatore Ehiewb.it e per il suo supporto Open Fiber, che si distinguono per una qualità rara nel panorama delle telecomunicazioni: sobrietà, serietà e una sollecitudine autentica nel rispondere alle esigenze dei clienti. In un settore spesso dominato da automatismi impersonali e da un’assistenza che sembra considerare gli utenti un intralcio, trovare professionisti capaci di ascoltare, comprendere e intervenire con rapidità è quasi sorprendente.

La cura con cui Ehiewb.it affronta anche le più piccole necessità, la disponibilità reale e non di facciata, e la capacità di risolvere problemi senza rimpalli né attese infinite rappresentano un modello di servizio che meriterebbe di essere imitato. È confortante scoprire che esistono ancora operatori che trattano i clienti come persone e non come numeri da gestire.
Ed è proprio questo che rende ancora più evidente la distanza rispetto ai grandi operatori che, troppo spesso, non si degnano nemmeno di rispondere, lasciando i propri clienti in balia di procedure opache e silenzi incomprensibili. Un atteggiamento che non solo genera frustrazione, ma tradisce una mancanza di rispetto verso chi affida loro un servizio essenziale.
Per questo ritengo doveroso sottolineare l’eccellenza di Ehiewb.it: un esempio concreto di come il rapporto con il cliente dovrebbe essere gestito, con professionalità, attenzione e un senso di responsabilità che oggi appare sempre più raro.

4 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Domenico,

grazie per le tue parole così attente e per il tempo che hai dedicato a raccontare la tua esperienza.

Mettere le persone al centro, ascoltare davvero e seguire ogni richiesta con attenzione è il modo in cui lavoriamo da sempre, ogni giorno. Sapere che viene percepito e apprezzato per noi conta moltissimo.

Continueremo a esserci con la stessa cura che hai descritto, per tutti.

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Telemutuo.it ama Ehiweb

Telemutuo.it collabora con Ehiweb da ormai un anno e il bilancio è estremamente positivo. Utilizziamo i loro servizi VoIP con massima soddisfazione: la qualità tecnica è impeccabile, ma il vero valore aggiunto è il capitale umano. Sia il team commerciale che l'assistenza tecnica si sono dimostrati altamente preparati e pronti a risolvere ogni esigenza con estrema celerità. È raro sentire il bisogno di elogiare un operatore telefonico, ma in questo caso è un atto dovuto.

2 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Antonio,

grazie per la recensione, siamo felici che tu abbia deciso di testimoniare la tua esperienza con noi e di elogiare sia la qualità del VoIP, servizio essenziale, e di tutto il nostro Team di assistenza, al quale giriamo subito le tue parole positive :)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero ottima con ehiweb.

Esperienza davvero ottima con ehiweb.
Ho fatto richiesta di attivazione FTTH il 24 dicembre e il 5 gennaio ero già operativo con profilo 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload.

Tempi rapidissimi, comunicazione chiara e grande disponibilità del supporto in ogni fase.
Apprezzatissima anche la politica del modem libero e la possibilità di utilizzare un Fritz!Box di ottima qualità.

Dopo esperienze molto più complicate con altri operatori, ehiweb è stata una piacevolissima sorpresa. Consigliatissimo.

2 febbraio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Marco,

grazie, siamo molto contenti di leggerti soddisfatto del servizio e dell'assistenza: buona FIBRA! Conta su di noi per qualsiasi necessità ;-)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda Top

Azienda che ho conosciuto tramite le recensioni di Truspilot e devo dire che dopo 2 anni sono molto soddisfatto.
La sig.ra Arianna del C.S. è sempre presente e precisa e il servizio tecnico veloce e puntuale
per me e la mia famiglia che lavoriamo in remoto è davvero importante

12 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Marco,

grazie per questa tua testimonianza che apprezziamo molto: hai avuto modo di conoscerci e sai che puoi contare sempre su Arianna e tutto il Team, ai quali giriamo subito la tua recensione ;-)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Sempre affidabili

Sempre affidabili, cordiali e disponibili. Assistenza da 10 e lode, celere ed efficiente. Un ringraziamento speciale va a Martin Slavev, ottimo operatore.

27 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Bob,

grazie per il voto con lode che apprezziamo molto e giriamo subito a Martin e al Team :)

Conta sempre su di noi per qualsiasi necessità!

A presto :)

Valutata 5 stelle su 5

Customer Care da 10 e lode

Siamo clienti loro da anni per telefonia con centralino e connessione. Cordiali, disponibili, rispondono velocemente e ti seguono fino alla risoluzione delle problematiche/necessità che si presentano. Li consigliamo.

Manutenzioni Generali Srl - We Make Group Srl - Consorzio Admin

13 novembre 2025
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Risposta di Ehiweb

Grazie per la fiducia che ci dimostrate da anni e per aver condiviso la vostra esperienza, ci ha fatto molto piacere leggervi!

Come sempre, il Team sarà pronto per rispondere alle vostre necessità in qualsiasi momento ;-)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ho ricevuto un assistenza costante, cortese e puntuale durante le fasi di attivazione quando ho avuto bisogno di risolvere dei problemi. Aurora in particolare non si è risparmiata nel trovare soluzioni e darmi le info necessarie. Altissima e non comune attenzione verso i clienti. Consigliatissimo.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ehiweb

Ciao Pasquale,

grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con Aurora.

Come hai potuto vedere, seguiamo tutti i clienti con chiarezza e disponibilità, e giriamo volentieri la tua recensione ad Aurora e a tutto il Team :)

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero eccellente con Ehi…

Esperienza davvero eccellente con Ehi Web!
Voglio fare un grande complimento a Cristian e Aurora, che si sono dimostrati super professionali, disponibili e gentilissimi. Mi hanno seguito con attenzione, spiegando tutto in modo chiaro e trovando la soluzione migliore per le mie esigenze. È raro trovare persone così competenti e allo stesso tempo così cordiali. Servizio impeccabile, consiglio Ehi Web senza alcun dubbio!

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ehiweb

Ciao Daniela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le tue parole così positive.

Cristian e Aurora, come tutto il Team, offrono il supporto che hai sperimentato: attento, chiaro e concreto.

Grazie per la fiducia e per il passaparola :) Se avrai bisogno di supporto in futuro sai come trovarci e il tipo di assistenza su cui potrai contare.

A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e ottimo supporto

Ho acquistato un numero telefonico VoIP e risultato attivo dopo un giorno, il tempo di controllo dei documenti inviati.
Eccellente anche il servizio di supporto, Martin Slavev mi ha risposto in tempo 0 per la configurazione di un adattatore ATA.

20 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Marco,

grazie! Siamo felici di leggerti soddisfatto anche grazie al supporto del nostro Martin, al quale giriamo le tue parole (insieme a tutto il Team).

A presto :)

Valutata 5 stelle su 5

Afficienza e rapporti umani

Per la poca trasparenza e l'impossibilità di dialogare con qualcuno, ho lasciato un noto provider per passare ad Ehiweb. Ho voluto dar loro fiducia poichè ho apprezzato da subito la possibilità di dialogare con persone fisiche, sempre disponibili ad ascoltare e risolvere eventuali problematiche.
Tatiana, la mia referente commerciale, è stata disponibilissima fin dai primi contatti.
Li consiglio vivamente.

16 gennaio 2026
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Risposta di Ehiweb

Ciao Francesco,

grazie per la fiducia e per la tua recensione che mette in luce il nostro modo di lavorare, sul quale potrai sempre contare. Passiamo il tuo bel messaggio a Tatiana e a tutto il Team ;-)

A presto!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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