FlightNetwork.com Recensioni 25.640

Penale di € 70 a persona per una variazione di due giorni su un volo schedulato tra 6 mesi (luglio 2026). Scritto a Customer Care Escalations ETG English senza ricevere alcuna risposta. Almeno la buona educazione……..

Sono dei ladri . Modificano il nome del passeggero di una lettera e poi ti chiedono 40 euro per correggerlo anche se la compagnia aerea conferma che per loro non c'è nessun costo di correzione e gratuita

Al volo di ritorno , nonostante avessi pagato aggiunta dei bagagli sia andata sia ritorno, ho dovuto pagare in aeroporto 75$ poichè mi é stato detto che non avevo registrato nessun bagaglio…
Pensando ci fosse stato un equivoco ho comunicato a flight network che mi ha detto di contattare la compagnia aerea, la compagnia aerea mi ha detto che non si assumono responsabilità per cose successe tramite flight network o simili, ricontattando flight network mi é stato chiesto di compilare un modulo per il rimborso e ho anche inviato la ricevuta, mai ricevuto un rimborso, non lo consiglio!

ho prenotato un volo, scritto tutti dati anagrafici e numero carta di credito. al momento di dare ok al pagamento, in modo subdolo, il prezzo è passato da 900 euro circa a 2200 euro circa. E mancato poco che dessi L'ok,

I prezzi aumentano al
Momento del Pagamento da segnalazione all’antitrust

Sconsigliatissimo. Impossibile fare il check in sennò a pagamento tramite il loro sito. Sconsigliatissimo

Sono davvero i peggiori.
Mi hanno fatto pagare per mia figlia di 4 anni un biglietto da adulto... Ho immediatamente scritto via chat e chiamato per il rimborso della differenza..... tutto inutile. Mi hanno risposto di rivolgermi alla compagnia aerea, il cui servizio clienti mi ha confermato la loro poca serietà di questa società. Da evitare assolutamente....

Ho prenotato per errore su questo sito anziché su quello ufficiale del vettore (Air Dolomiti) e purtroppo ho pagato il volo circa € 100,00 in più ( in questo caso il 50% ....) Ma il problema più grande è che da questa mattina sto provando ad accedere al portale sulla funzione "Le Mie Prenotazioni" e non riesco a collegarmi per un problema di "servizio temporamemente sospeso"
Io vorrei fare il check in o a questo punto cancellare la mia prenotazione

Volo prenotato ad ottobre 2024 con ordine 1036-203-019 con "Protezione annullamento" pagata 91,48 euro per tutti i passeggeri, valida per annullare voli 2 ore prima della partenza per motivi di salute e con richiesta di rimborso completo. Volo riprogrammato per differenza 5 minuti da parte di una compagnia per una tratta, purtroppo non possiamo partire a causa di un incidente domestico. Flight Network non mi restituisce perche' e' cambiato orario originale e il nuovo orario non copre la "protezione annullamento".
Giustamente le compagnie aeree mi dicono di riferirmi a voi che, non solo non rendete l'importo della prenotazione ma nemmeno la protezione garanzia e nemmeno le tasse aereoportuali.
Pessimi !!!

Detesto quando ti fanno fare tutte le procedure per acquistare i voli, ti fanno mettere i dati dei passeggeri e tutte le informazioni e alla fine proprio prima del pagamento ti esce il messaggio che il prezzo è aumentato. Ho scelto di pagare di più sul sito della compagnia piuttosto che pagare questo aumento di prezzo ridicolo e non etico. Fate solo perdere tempo, scrivete il prezzo chiaro fin da subito, nemmeno al mercato usano strategie di marketing così subdole. Vergognatevi.

Pessimi
Ho dovuto riprogrammare le date di un volo. Ho perso fast track, posti prenotati e pagati e non sono riuscito - anche pur pagando - ad avere gli stessi servizi. Inutili. Ti palleggiano tra diversi operatori e perdi solo tempo. Sono capitato sul loro sito per errore e ho sbagliato a finalizzare l’acquisto. In più chiamando la compagnia aerea questa ha detto che non poteva far nulla e mi ha detto di rivolgermi all’agenzia. Consiglio di non usarli.

Pessimi. Non danno assistenza , ogni operatore dice una cosa diversa dal precedente. Non danno la possibilità di riprogrammare i voli ( ovviamente pagando) e ho dovuto pure suggerire io i voli disponibili perché non li trovavano . Ho poi telefonato alla compania aerea ma purtroppo non potevano fare nulla in quanto la pratica / cambio voli/ annullamento è tutto gestito da loro .

Per niente affidabili, ho tentato di acquistare un biglietto e non si capiva se fosse andato a buon fine, ho chiamato l'assistenza e non sono stati chiari

Il 2 giugno 2024 ho comprato a Flight Network.com un biglietto andata e ritorno dal 8 novembre al 29 novembre 2024 Genova Buenos Aires , N°di ordine 1013-801-848, poco tempo fa la compagnia di volo Aerolíneas Argentina mí ha mandato una email cambiando il volo di ritorno del 29 novembre al 30 di novembre ,senza cambiare la connessione Roma Genova AR1140 / AZ 1391 , che l'hanno lasciata lo stesso giorno... Chiamo a Flignetwork.com e non sono riusciti a cambiarme il volo , a pochi giorni della partenza non ho ancora una risposta !!!!
YEZAQA(AR)
RW866L(AZ)
Gabriela Mellone

Vorrei segnalare a tutti ciò che mi è accaduto,ho acquistato tramite questa agenzia online dei biglietti aerei per Lisbona con data 25/12/24 per l’esattezza nel numero di cinque,una volta ricevuta mail con prenotazione degli stessi mi sono reso conto che nella compilazione degli stessi su due cognomi era stata erroneamente inserita una R al posto della T,ho immediatamente chiesto correzione contattando il supporto ricevendo come risposta una bella mail con un bel link da pagare dell’importo totale di 80 euro,incredulo e senza parole ho immediatamente contattato supporto della Tap Portugal tra l’altro con servizio in italiano i quali immediatamente e senza nessun tipo di costo ulteriore hanno corretto l’emissione dei biglietti,il paradosso della situazione che il supporto di flight network in un contatto telefonico che avevo avuto aveva giustificato gli 80 euro di esborso per correzione di una lettera addossando responsabilità alla policy della compagnia in questione e a fantomatici costi di gestione della pratica,non comprerò mai più un biglietto in vita mia con chi adotta politiche così tanto spregiudicate a discapito del consumatore e spero la mia recensione possa essere utile semmai qualcun altro incappi in una problematica simile

Pessimo servizio clienti.
Inizio a porgli delle domande sui bagagli e rispondono con solo un messaggio al giorno. Dopo circa una settimana ancora devo avere una risposta completa ed asaustiva. Penso che il tardare nel rispondere sia una loro tecnica subdola per far passare i giorni e far aumentare i prezzi dei biglietti (quello che si è verificato!)

Esperienza terribile! Mancano due mesi al volo e mi hanno detto di rivolgermi direttamente alla compagnia aerea per il cambio biglietti, avendo pagato il sovrapprezzo per la flessibilità, perché loro hanno tutti gli orari e i voli pieni (non mi hanno nemmeno chiestola data e l’ora che mi servivano per il cambio). Per di più alla compagnia aerea non risulta un biglietto flessibile quindi non me lo cambiano.
Assistenza clienti pessima! È una truffa!
Se volete risolvere il problema ed evitare problemi peggiori il mio numero di prenotazione è 1021-008-050.

Assistenza pessima, viene offerta l'opzione telefonica per avere assistenza ma ci sono attese infinite...quando finalmente rispondono l'operatore parla in inglese nonostante non fosse stata scelta quell'opzione. ti prendono in giro dandoti un numero per parlare con operatore italiano ed è lo stesso numero che hai chiamato. Con la chat va meglio ma la risposta è contatta la compagnia aerea... mi sfugge l'utilità dell'agenzia. Considerato che normalmente si contatta la compagnia in caso di necessità sei completamente abbandonato a te stesso