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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte degli autori delle recensioni ha avuto un'esperienza generale deludente. I clienti hanno espresso pareri discordanti sulla qualità del prodotto offerto. Molti utenti si sono trovati in difficoltà con il sito web, ritenendolo poco funzionale. Alcuni viaggiatori hanno espresso incertezze riguardo alle vacanze proposte. La qualità è stata un altro punto critico, con molti consumatori che hanno manifestato insoddisfazione. Le opinioni sulla posizione sono state variegate, senza un consenso chiaro tra i recensori. Diversi clienti affezionati hanno espresso insoddisfazione per il nuovo formato delle guide, ritenendole meno complete e utili rispetto alle edizioni precedenti. Molti lamentano la mancanza di informazioni dettagliate, cartine e consigli pratici, elementi che consideravano essenziali per pianificare i propri viaggi.

Basato su queste recensioni

Valutata 1 stelle su 5

che peccato! uso le Lonely planet da almeno 35 anni e sono sempre state una certezza, affidabili, complete, con mappe e itinerari di facile consultazione, informazioni pratiche e consigli validi. Ades... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Guida del Portogallo totalmente inutile. Non ci sono indicazioni di prezzi e giorni di apertura per i musei, le informazioni sui monumenti e cose da vedere sono assolutamente superficiali e inutili. M... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato la nuova guida relativa a Sri Lanka. Il nuovo formato mi ha deluso, mancano le informazioni sui prezzi/orari attrazioni, riportando a un qrcode non di immediato uso in un Paese estero. L... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

La nuova grafica ed impostazione della Lonely Planey risulta del tutto diversa e non adatta a chi fa viaggi in backback. I contenuti hanno un tono accattivante e mirano a guidare l'utente verso att... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Viaggio dagli anni Ottanta e ho sempre portato le Lonely Planet nei Paesi che ho visitato. Erano complete, ricche di informazioni e curiosità, insomma, indispensabili, soprattutto nei luoghi più remot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Guida COLOMBIA Agosto 2025 Ho sempre viaggiato, spesso da sola, in compagnia della Lonely, ma dopo qualche anno di stop forzato, finalmente un altro viaggio e l’acquisto dell’immancabile compagna... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Amo viaggiare e da sempre acquistare una guida Lonely Planet è uno dei primi passi per organizzare i miei viaggi. Ne possiedo già più di dieci e non vedevo l’ora di provare questa nuova edizione... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato le nuove guide L.P.le ho trovate sensibilmente svuotate da informazioni importanti e determinanti per costruire un viaggio. Poche notizie pochissimi indirizzi utili....assolutamente... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Le nuove guide sono totalmente INUTILI! Per noi erano un'istituzione. Abbiamo la libreria piena di lonely. Siamo grandissimi viaggiatori ...Ma se non tornano come prima non ne acquisterò più. Pecca... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Utilizzo le guide lonely planet da più di 10 anni, purtroppo ho avuto modo di usare la nuova edizione 2025 ed è peggiorata rispetto alla versione precedente. La sezione della storia del paese... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Possiedo circa 70 guide della Lonely Planet, alcune in diverse versioni, dai primi anni 90 in poi; nel tempo si sono sempre mostrate affidabili e dettagliate e non sono mai mancate nel mio zaino di... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Parigi - ho acquistato la guida di Parigi all’aeroporto di Linate e l’ho trovato molto interessante. Mi permetto di informarvi però che ho individuato 2 errori : La statua della Libertà si trova sull... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Ho delle edizioni di vecchia data e tutto sommato mi sono trovata bene ad eccezione del fatto che sono dei malloppi impossibili da portarsi in giro se si viaggia con uno zaino e un bagaglio al minimo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la guida del guatemala un mese fa in formato pdf x praticita. Seguendo la guida ho organizzato il viaggio della durata di 15gg Mi sono trovata molto bene come tutte le precedenti. Indiri... Leggi di più

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Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato la guida che per me era la numero 1 nel campo del viaggio "fai da te", parlo ovviamente la Lonely Planet, nel caso specifico del Marocco. Il nuovo formato, purtroppo, non mi soddisfa pe... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Sono 30 anni che conosco Lonely Planet, prima per i viaggi in famiglia con il camper per tutta Europa, poi per quelli on the road anche negli altri continenti. Ricordo che scherzavamo, sempre appre... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Un vero peccato aver cambiato il formato di questa guida. Ne possiedo molte. L’ultima acquistata nel 2024 è un disastro. Tante foto e nuova grafica ma il risultato è una guida con poche informazioni... Leggi di più

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Valutata 2 stelle su 5

Acquistata in feltrinelli una guida del trentino ad agosto per partire pichi giorni dopo, piccolessima, pagata la bellezza di 25€ ma una volta arrivati li la maggior parte dei ristoranti e bar erano c... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Hotel

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Pessimo

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321 recensioni

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SOLDI BUTTATI NUOVA EDIZIONE VERGOGNOSAUtilizzo le guide lonely planet da più…

Utilizzo le guide lonely planet da più di 10 anni, purtroppo ho avuto modo di usare la nuova edizione 2025 ed è peggiorata rispetto alla versione precedente. La sezione della storia del paese e i vari approfondimenti sono ridotti di molto e non esaustivi, le mappe degli itinerari sono meno e fatte peggio e di fianco a luoghi e ristoranti non ci sono più gli orari di apertura, i prezzi e i vari riferimenti. Questo nuovo formato a colori e con foto sarà più accattivante ma per chi viaggia davvero e programma un viaggio da sola non è molto utile.
Ad esempio al momento sono in Corea con la vostra guida in cui non c’è nulla di utile:
- molti ristoranti segnalati risultano chiusi o difficili da trovare perché non ne viene specificato l’indirizzo né il numero di telefono
- le varie sezioni sono organizzate in modo disorganizzato e non per quartieri o zone per cui risulta difficoltoso organizzare la giornata
- informazioni sui mezzi pubblici? Inesistenti
- cartine? Inesistenti
- consigli su come prenotare alcune attrazioni fondamentali, nn ci sono gli orari di chiusura e di apertura posti
- le spiegazioni su monumenti o cose importanti sono pochissime e senza leggere altro su internet o prendere una guida sul posto non si riesce a capire nulla della storia del paese; la vecchia guida lovely x me era anche un ricordo, con alcune sezioni da rileggere a distanza di anni x ricordare il viaggio ma con queste sezioni carenti risulta difficile
- consigli su esperienze local da fare come corsi di cucina o altro..zero
Per fortuna esistono su Internet fonti di informazioni migliori e blogger e influencer di viaggio molto più attendibili della vostra nuova linea di guide, tante foto e colori ma poca sostanza. SOLDI BUTTATI

10 novembre 2025
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Risposta di Lonely Planet

Thank you for your feedback on our new format.

Helping travelers confidently plan their best possible trip has been our priority for 50+ years, and our guidebooks today are reaching more travelers than ever before.

The new format is all about making it easier to explore: From getting around new cities and nearby towns, to experiencing local culture and visiting must-see spots and locals’ favorite finds, all handpicked by our trusted experts on the ground.
Having said that, we read every one of your suggestions, corrections, and recommendations and use them to help evolve our guidebooks for tomorrow's travelers.

If you want to leave more formal feedback, you can do so here:
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Torniamo al vecchio look ⸻

Amo viaggiare e da sempre acquistare una guida Lonely Planet è uno dei primi passi per organizzare i miei viaggi. Ne possiedo già più di dieci e non vedevo l’ora di provare questa nuova edizione dal look rinnovato. Purtroppo, però, l’entusiasmo è svanito subito.

La copia che ho ricevuto presentava diversi problemi di stampa: pagine non incollate correttamente e altre sfocate. Ma ciò che mi ha deluso di più è il contenuto: manca quella che per me era l’essenza delle vecchie guide, ovvero la sezione dedicata ai trasporti e alle esperienze fuori dalle rotte più turistiche.

Per me la Lonely Planet era un riferimento pratico e affidabile, ma questa edizione mi è sembrata incompleta e poco curata. Sto valutando seriamente di restituirla e acquistare una versione precedente.
Un vero peccato.

29 settembre 2025
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Aggiornate le guide !!!

Acquistata in feltrinelli una guida del trentino ad agosto per partire pichi giorni dopo, piccolessima, pagata la bellezza di 25€ ma una volta arrivati li la maggior parte dei ristoranti e bar erano chiusi da anni ed altri avevano cambiato gestione, la guida era del 2021, buttati soldi sia per i posti terribili visitati che per la guida acquistata , terribilmente deludente, non ci affideremo piu a lonely planet

11 agosto 2025
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Guida COLOMBIA Agosto 2025

Guida COLOMBIA Agosto 2025
Ho sempre viaggiato, spesso da sola, in compagnia della Lonely, ma dopo qualche anno di stop forzato, finalmente un altro viaggio e l’acquisto dell’immancabile compagna… Delusione totale!!!
Un cambio grafico poteva starci, ma il contenuto è disastroso: talmente generico che sembra il « Leggendo qua e là » di un noto settimanale di enigmistica (loro però il correttore per i refusi lo usano!) e con mappe slavate difficilmente leggibili.
Per non parlare dell’Indice! Un brodo misto, ben lontano dalla sua funzione di ricerca per riferimento preciso e veloce (provate a cercare Pereira…)
Mi fermo qui, ma ce ne sarebbe da ridire. Per il prossimo viaggio? Difficile, ma cercherò un'alternativa.

16 agosto 2025
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che peccato

che peccato! uso le Lonely planet da almeno 35 anni e sono sempre state una certezza, affidabili, complete, con mappe e itinerari di facile consultazione, informazioni pratiche e consigli validi. Adesso, le nuova veste grafica sembra fatta per bambini dell’asilo, per compiacere un’utenza che predilige la rapidità della consultazione alla completezza delle informazioni. manca tutto; consigli spiegazioni, in nome di una superficialità che le rende ormai inaffidabili e poco utili. Peccato!!!! Sono diventate come tante altre guide in commercio, nulla che le distingua più dalla massa

14 agosto 2025
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Non solo inutili, ma dannose

Ho sempre viaggiato con le guide del Touring Club Italiano trovandomi benissimo. Nel 2004, vivendo in Texas e volendo visitare gli USA nei periodi di vacanza, e non trovando nelle librerie texane le guide del TCI, per la prima volta ho comprato una guida della Lonely Planet.
Errore gravissimo! Non si capiva quali cose fossero imperdibili, quali da vedere perché molto interessanti, e quali invece metitevoli di una visita solo se ci si trovava in zona. Per un Paese con distanze gigantesche tra un luogo e l'altro come gli USA, questa difficoltà a comprendere cosa fosse imperdibile e cosa semplicemente passabile è stato disastroso. In compenso c'erano continue indicazioni di pub e locali LGBT che francamente non mi interessavano per nulla.
Chiuso il capitolo Lonely Planet fino al 2025, quando mi sono trovata a visitare Berlino con un amico che non l'aveva mai vista e che intendeva affidarsi alla Lonely Planet. Altro errore tremendo! Itinerari improponibili, con tempistiche inverosimili, e continui riferimenti a soste in bar, caffè e ristoranti del tutto insignificanti lungo il percorso (capisco segnalare un locale storico, con decorazioni particolari o altro, ma segnalare posti a caso che senso ha?). La sensazione è stata che la guida fosse completamente sponsorizzata da tali attività commerciali.
Mai più con queste guide!

1 luglio 2025
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Vergognatevi

Vergognatevi. La guida del Vietnam è assolutamente dozzinale, superficiale, priva di mappe e informazioni utili. Niente sulla storia, niente sui trasporti, niente sugli homestay. Gli itinerari di viaggio proposti sono totalmente inadatti per tempi, destinazioni e priorità . La sezione su Hanoi è a dir poco imbarazzante, sembra copiata da un travel blogger improvvisato che ha visitato la città per un paio di giorni. Mancano suggerimenti sui posti autentici mancano percorsi suggeriti mancano tutte le informazioni non turistiche di conseguenza risulta totalmente inutile, delle volte addirittura fuorviante. Nel mio viaggio ho avuto delle belle esperienze solo quando mi sono discostato dai suggerimenti della Lonely Planet ad ogni livello (tour, pasti, pernotti).
Vergogna

1 agosto 2025
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Guida della Scozia poco utile

Guida della Scozia abbastanza inutile. Tante parole, indicazioni pratiche quasi sempre assenti e se presenti non ben organizzate o presentate solo per flash

11 luglio 2025
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Guida del Portogallo totalmente…

Guida del Portogallo totalmente inutile. Non ci sono indicazioni di prezzi e giorni di apertura per i musei, le informazioni sui monumenti e cose da vedere sono assolutamente superficiali e inutili. Manca la sezione "dove mangiare", "dove dormire", "shopping" con indicate le fasce di prezzo. Edizione del 2023 (oggi è il 2025), potevano esserci molte indicazioni utili. Soldi buttati rispetto alla solita qualità.

24 luglio 2025
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poca attenzione ai clienti

Sono da anni cliente lonley planet e mi sono sempre trovato bene, ultimamente ho acquistato un libro sul sito italiano e veniva pubblicizzato uno zaino omaggio, mi è arrivato il libro senza lo zaino e alla mia richiesta di spiegazioni via mail non hanno nemmeno risposto.

7 luglio 2025
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Risposta di Lonely Planet

Hi Andrea! Thanks for your message! You may not have contacted the correct place. Please send us an email at [email protected] and we can give you the contact info for the Italian site. Thanks!

Valutata 1 stelle su 5

Nuove lonely planet molto peggiorate.

La nuova grafica ed impostazione della Lonely Planey risulta del tutto diversa e non adatta a chi fa viaggi in backback.
I contenuti hanno un tono accattivante e mirano a guidare l'utente verso attività e locali prestabiliti invece semplicemente di segnalare e lasciare al lettore la scelta.
Le informazioni contenute sono del tutto insufficienti.
Ho una collezione di Lonely Planet ma temo che dovrò iniziarne un'altra.

12 luglio 2025
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Bye-bye Lonely Planet

Viaggio dagli anni Ottanta e ho sempre portato le Lonely Planet nei Paesi che ho visitato. Erano complete, ricche di informazioni e curiosità, insomma, indispensabili, soprattutto nei luoghi più remoti. Ho acquistato la guida dell' Indonesia ed. 2024 ed è assolutamente inutile, non ci sono né cartine né informazioni sui trasporti, gli hotel, i ristoranti, nulla di nulla. Solo tante foto che non servono a pianificare un viaggio. Non le acquisterò più.

27 aprile 2025
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Truffa assoluta

Truffa assoluta. Non esiste neppure un contatto "contatti". È tutto detto...
State alla larga!

19 aprile 2025
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Risposta di Lonely Planet

Hi Carlo!

Thanks for your review.
You can contact us by clicking the "Contact Us" link on the main Lonely Planet page. It is in the footer section. That is the best way to reach us. Send us a line and let us know how we can help!

Thanks!
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Valutata 2 stelle su 5

Che delusione la nuova Lonely del Portogallo...

Per me il divertimento era costruire il mio viaggio con la Lonely Planet a fianco. Ricordo quando mi ero ammalata di Covid, grazie alla Lonely di Creta e al PC non avevo sofferto l'isolamento di quella settimana di Covid! Stavolta la guida non mi ha dato alcun supporto né nella fase di preparazione del viaggio, né mentre stavo viaggiando. Nessuna descrizione delle principali attrattive che risultano elencate in percorsi opinabili. È stato tolto molto spazio ai suggerimenti su dove dormire e dove mangiare, su dritte su piatti locali, insomma è molto meno divertente oltre che poco utile. Temo sia la mia ultima Lonely...

9 aprile 2025
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Nuovo formato: bocciato! Assolutamente da rivedere

Ho acquistato la nuova guida relativa a Sri Lanka. Il nuovo formato mi ha deluso, mancano le informazioni sui prezzi/orari attrazioni, riportando a un qrcode non di immediato uso in un Paese estero. La struttura è confusa, la ricerca di informazioni poco chiara e in ordine sparso. Consiglio di ripristinare il vecchio formato altrimenti un affezionato lettore come me non le acquisterà più e neanche le consiglierà come fatto sino ad ora.

29 marzo 2025
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Le nuove edizioni sono una vergogna

Le nuove edizioni sono una vergogna. Non le comprerò mai più.

28 marzo 2025
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Le nuove guide sono improponibili

Le nuove guide sono totalmente INUTILI! Per noi erano un'istituzione. Abbiamo la libreria piena di lonely. Siamo grandissimi viaggiatori ...Ma se non tornano come prima non ne acquisterò più. Peccato. Ma come si fa a distruggere una cosa così bella?

28 marzo 2025
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Il nuovo formato é un disastro

Il nuovo formato é un disastro, completamente inutile e impossibile da usare!
Non ci sono mappe e cartine, non ci sono orari di musei/attrazioni, non ci sono più le indicazioni sui mezzi di trasporto, non ci sono nemmeno più i siti web delle ferrovie o delle compagnie di bus!
Sembra il racconto colorato di qualche travel blogger, assolutamente inutile per un viaggiatore.
Hanno voluto scimmiottare il web e i social non rendendosi conto che così facendo si sarebbero persi tutta la loro clientela di viaggiatori!
Guida del VIETNAM e del GIAPPONE, nuove edizioni, assolutamente carta straccia!
Peccato

21 marzo 2025
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INSOMMA

Ho delle edizioni di vecchia data e tutto sommato mi sono trovata bene ad eccezione del fatto che sono dei malloppi impossibili da portarsi in giro se si viaggia con uno zaino e un bagaglio al minimo. Cina, India, Giappone, impossibile portarle con se, di conseguenza tutte "squartate".
Ma fare delle guide più piccole divise per regione???

18 marzo 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Un super viaggio in guatemala

Ho acquistato la guida del guatemala un mese fa in formato pdf x praticita. Seguendo la guida ho organizzato il viaggio della durata di 15gg Mi sono trovata molto bene come tutte le precedenti. Indirizzi di siti curati nei dettagli. trasporti, ristoranti e hotel sempre una garanzia a differenza delle recensioni dei soliti motori di ricerca. L ho anche scritto nelle recensioni dei ristoranti che la guida è sempre affidabilissima.

13 marzo 2025
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Risposta di Lonely Planet

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