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Ho acquistato il venerdì sera un cronografo Hamburg a calibro misto: quarzo per ore e minuti, meccanico per il cronometro; il martedì mattina successivo la spedizione è pervenuta al mio indirizzo in I... Leggi di più

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Perché elargire 5 stelle se ho dovuto restituire l'orologio acquistato? Partiamo con ordine: dopo alcuni anni che ne sento parlare/ignoro/scelgo altre marche... finalmente mi decido ad acquistare un... Leggi di più

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Orologio automatico con un prezzo molto basso,con un design ricercato e minimalista.Buon acquisto.

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

STERNGLAS offers high-quality watches with Bauhaus-inspired designs, crafted from durable materials like scratch-resistant sapphire crystal and reliable movements – all at a fair price. The Germany-based company provides a 2-year warranty and offers free worldwide, duty-free shipping.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1806 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi sia il prodotto che il servizio

Ho acquistato il venerdì sera un cronografo Hamburg a calibro misto: quarzo per ore e minuti, meccanico per il cronometro; il martedì mattina successivo la spedizione è pervenuta al mio indirizzo in Italia, gratuitamente, accurata e tramite il miglior spedizioniere (DHL, tedesco anch'esso). Oltre al servizio perfetto, sono anche soddisfatto dell'orologio: bel design di progettazione germanica ed utilizzo di componentistica asiatica di buona fattura (calibro Seiko). In tal modo, il rapporto qualità-prezzo (comprendente anche un piccolo sconto) è davvero competitivo. Complimenti a tutto il team Sternglas, continuate così.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di STERNGLAS

Moin Federico!
Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback! Siamo felicissimi di sapere che la spedizione del tuo cronografo Hamburg è stata rapida e senza problemi, e che sei soddisfatto sia del servizio che dell’orologio stesso. È fantastico che il design tedesco e la qualità dei componenti abbiano soddisfatto le tue aspettative, e che il rapporto qualità-prezzo ti sembri competitivo. Il tuo apprezzamento per il nostro team ci fa davvero piacere!
Cordiali saluti da Amburgo

Valutata 5 stelle su 5

Educazione e professionalità

Perché elargire 5 stelle se ho dovuto restituire l'orologio acquistato?
Partiamo con ordine: dopo alcuni anni che ne sento parlare/ignoro/scelgo altre marche... finalmente mi decido ad acquistare uno dei loro pezzi dall'accattivante quadrante giallo semi-opaco. Appena lo ricevo, sembra che mi piaccia, ha stile, è ben realizzato ma, per il mio polso e per il tipo di orologio -tutto quadrante e piuttosto chiaro-, 38mm sono comunque troppi. Richiedo dunque il reso, e... a sorpresa, non mi fanno pagare la restituzione, rimborsandomi l'intera cifra sebbene abbia dichiarato che l'articolo non fosse difettoso, ma solo "troppo grande". Non è da tutti, specie per quanto riguarda le aziende più piccole, comportarsi in maniera così egregia con il cliente e assisterlo costantemente con un servizio clienti sempre disponibile.
L'unico appunto che voglio fare a Sternglas è di fornire le misure esatte sullo spessore delle casse, senza "separare" i mm dell'acciaio dal vetro; capisco che è più invitante per la clientela pensare che si acquista un orologio dallo spessore ridotto, ma c'è il rischio di passare per furbi :)

27 ottobre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di STERNGLAS

Moin Francesco!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che il nostro servizio clienti ti abbia soddisfatto, e che il processo di restituzione sia stato gestito senza intoppi. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la nostra trasparenza e il supporto continuo.
Per quanto riguarda il suggerimento sulle misure esatte dello spessore delle casse, lo prendiamo seriamente in considerazione. L'accuratezza nelle descrizioni è fondamentale, e lavoreremo per garantire che ogni dettaglio sia chiaro per i nostri clienti.
Speriamo che in futuro tu possa trovare il modello perfetto per te.
Cordiali saluti da Amburgo!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastic!!!!!

10 maggio 2021
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Risposta di STERNGLAS

Moin Joe!
We are thrilled to hear that a fantastic watch accompanies your wrist now. We wish you much joy with it! Thank you for your great review.
Best regards from Hamburg!

Valutata 5 stelle su 5

Orologio automatico con un prezzo molto…

Orologio automatico con un prezzo molto basso,con un design ricercato e minimalista.Buon acquisto.

5 maggio 2021
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Risposta di STERNGLAS

Moin Saverio!
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che l'orologio ti piaccia per il suo design minimalista e il buon rapporto qualità-prezzo.
Cordiali saluti da Amburgo!

Valutata 5 stelle su 5

Tempi Rispettati e Buona Qualità.

Prodotto giunto nei tempi promessi (e di questi tempi non è cosa da poco conto), ben imballato e perfettamente integro. Il packaging, ben ideato e funzionale, esalta l'articolo. L'orologio, se possibile, è ancor più bello fra le mani che in foto, dalle linee pulite ed essenziali e dalle dimensioni ideali, né piccole né esagerate. I materiali sono di buona qualità, sia il corpo in metallo sia il cinturino in pelle. Un buon acquisto!

17 febbraio 2021
Valutata 1 stelle su 5

Tempi consegna inaccettabili

Ho ordinato Hamburg oltre 2 mesi fa e mi fu scritto che sarebbe arrivato Entro fine agosto (mio compleanno). Tutti gli acquisti che faccio online sono sempre arrivati entro massimo
3 giorni. Questi tempi di consegna sono inammissibili!! E resto tutt’ora in attesa ....

3 settembre 2020
Non scritta su invito

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