Luca R.

La tanica olio non garantiva la chiusura e perdendo olio ha danneggiato parte dei filtri acquistati.il corriere ha lasciato il pacco in condominio, all'interno di un sacco di plastica per non imbrattare a terra. Inviato tanto di foto, negato il rimborso per il filtro anti polline impregnato d'olio. Senza contare che i 5 litri di olio sono rimasti 4 e mezzo. Servizio clienti da rivedere.
Dopo la recensione su trust pilot ho ricevuto la comunicazione del rimborso del componente danneggiato e dopo una prima valutazione di una stella, metto tre stelle perché trovo risolto il mio problema, anche se non senza qualche difficoltà.

Servizio puntuale, ho trovato integratori per neonati che in farmacia non riuscivano a reperire. Il tutto consegnato in pochi giorni.

Il servizio offerto da subito.ti è semplice e affidabile.
Non posso dire lo stesso purtroppo su poste italiane (che a sua volta nel mio caso ha sub-incaricato Sda per la consegna). Oggetto non consegnato per 2 volte causa destinatario assente ma ero in casa! Ho chiamato anche il servizio clienti del vettore per lasciare un mio recapito telefonico, purtroppo rimasto inutilizzato. Francamente chi offre un servizio dovrebbe cercare di fare in modo che i partner rispettino i propri standard.

Servizio effettuato per conto di poste italiane. Per 2 giorni consecutivi sono stato in casa ad attendere una spedizione da subito.it è puntualmente data in consegna e puntualmente non veniva consegnata per destinatario assente. Mai suonato il campanello. Ridicoli, servizio veramente di pessima qualità.

In un mondo dove troppo spesso il piccolo consumatore è vittima della prepotenza dei grossi gruppi si ha un aiuto concreto e veritiero per orientarsi verso i servizi migliori ed evitare i peggiori. Che ognuno di noi possa esprimere il proprio giudizio sembra poco ma non lo è.

Improvvisati. Emesso assegno circolare per risarcimento rca… rigettato dalla stessa banca emittente con causale 40 ! Praticamente assegno circolare emesso da persona deceduta!!! Incompetenti ai massimi livelli! Per recuperare quanto dovuto deve sbattersi il consumatore, loro sbagliano ma noi paghiamo. Roba mai vista. Da starci lontano come la peste

Irreperibili. Sinistro con piena ragione, il risarcimento viene pattuito direttamente con la mia assicurazione, genertel per l’appunto. L’assegno circolare emesso dalla banca di genertel viene rigettato. Mai successo.
Inverosimili !! Provando ripetutamente a contattarli sono INTROVABILI . Purtroppo ho 5 rca con genertel e polizza genertel life. Alla scadenza, ad una ad una , mi guarderò bene dal rinnovare. Servizio decisamente peggiorato negli anni.

Sono cliente vita ed rca da anni. Prezzo competitivo, servizio clienti eccellente e prodotti personalizzati secondo ogni esigenza. Non ultima un’app funzionale ed intuitiva che permette di gestire in autonomia moltissime opzioni. Continuate cosi.

rapporto qualità prezzo eccellente, spedizione veloce e sempre tracciabile e tantissimi centri di montaggio partner. non c'è che dire, davvero un buon servizio.