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Francesca

Italia

Recensioni

Recensione su Solomodashop


Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo! Qualità e gentilezza

Ho acquistato alcuni body e un jeans bellissimo. Prodotti di ottima qualità e vestibilità, consegna veloce e servizio clienti oltre ogni aspettativa: al momento dell'ordine mancava un articolo e sono stata contattata da una persona gentilissima e disponibile con la quale ho scelto un articolo in sostituzione.
Bravi e brave!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito

Risposta di Solomodashop

Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! 🩷
Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva.
A presto su Solo Moda ✨

Recensione su Ex libris handmade


Valutata 5 stelle su 5

Ex libris d'artista

Ho sempre desiderato un ex libris e quelli di Francesca Dimanuele sono non solo bellissimi, ma raccontano storie.
Io ne ho acquistato uno standard (ce ne sono tantissimi fra cui scegliere, soggetti diversi, animali, fiori...) che ho "riconosciuto" subito come mio: un gatto che salta su una pila di libri.
Si possono anche personalizzare e l'artista è talmente gentile, disponibile, il suo tratto è così delicato che sicuramente la ricontatterò per un regalo speciale.

12 settembre 2025
Non scritta su invito

Recensione su Pixpay


Valutata 2 stelle su 5

Carta non ancora ricevuta, verifica identità 5 volte

Carta ordinata il 17 dicembre e ancora non ricevuta. Intanto ho dovuto ripetere le procedure per verificare la mia identità almeno 5 volte, con scambi di mail con il servizio clienti di nessun aiuto. Ho seguito i consigli, posto ben illuminato, video perfetto, documento valido ma nulla, ogni volta mi chiede la verifica. Richiesto 3 volte anche il certificato di stato di famiglia.
Se il buongiorno si vede dal mattino...
Aspetto di riceverla e usarla e spero di aggiungere stelle in un secondo momento (anche se queste prime procedure sono veramente una jattura).

2 gennaio 2025
Non scritta su invito

Risposta di Pixpay

Salve Francesca,
Ti ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti per l’esperienza che hai avuto e comprendiamo il suo disguido. Tuttavia, possiamo confermare che la tua identità è stata correttamente verificata e che il nostro team di assistenza ha fatto tutto il necessario per permetterti di completare l'ordinazione della nuova carta.

Ci scusiamo per i disagi causati dalle ripetute richieste di verifica e per l’inconveniente nel dover fornire documenti aggiuntivi. Ti assicuriamo che stiamo lavorando costantemente per migliorare questi processi e rendere l’esperienza più fluida possibile.
Francesca

Recensione su Brassilk.it


Valutata 5 stelle su 5

Come essere in negozio

Ottimo assortimento e sconti vantaggiosi. Servizio clienti impeccabile, è come essere fisicamente in negozio. E poi, acquistare presso una realtà locale, invece che un colosso dello shopping online, è fondamentale. Lo consiglio!

8 ottobre 2024

Recensione su Arcaplanet


Valutata 5 stelle su 5

Il mio negozio preferito per Mimì

Ho acquistato sia in negozio che online. Senza dubbio in negozio ci sono sempre persone disponibili a guidare gli acquisti secondo esigenza. Tantissime le offerte che permettono di risparmiare, non rinunciando alla qualità. Assortimento vastissimo e ben organizzato

5 gennaio 2024

Risposta di Arcaplanet

Buongiorno,
grazie per avere condiviso la tua esperienza!
Per noi è fondamentale garantire una shopping experience di eccellenza, offrendo servizi specifici ai Pet parent ed abbinando alla profondità dell’assortimento un’attenta selezione dei prodotti. Sai che con la nuova app Arcaplanet è ora possibile creare o digitalizzare la tua Arcaclub ed accedere a tantissime offerte e vantaggi esclusivi, da utilizzare sia in negozio che online? Unisciti alla community e scarica ora 👉 https://www.arcaplanet.it/download-app
Ti aspettiamo!

Recensione su MADE.COM


Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Avevo già ordinato 2 poltrone: comode, belle, tessuti e rifiniture perfette (avevo qualche dubbio sugli acquisti di mobili online). Ho ordinato anche il divano coordinato e due cuscini (al servizio clienti mi hanno consigliato, come succederebbe in negozio, quelli più adatti). Lo consiglio! Qualunque dubbio è risolto quasi in tempo reale da un'assistenza clienti impeccabile e i prodotti sono di altissima qualità.

25 aprile 2015
Non scritta su invito