DOLCE

Gli annunci sul sito sono completi di qualsiasi info e rendono giustizia ai prodotti. Ho chiesto poi con ticket nuove info sul prodotto per avere una sicurezza in più sul fatto che la base della lampada fosse in marmo lucido e mi hanno gentilmente dato tutte le conferme del caso. L'ordine poi con il fatto delle feste era in ritardo e non riuscivo ad avere info dal corriere, così dopo giorni ho chiamato l'assistenza deghi che ha sollecitato il corriere e in due giorni mi è arrivata la lampada. Attendo uh altro ordine, che è in consegna ma sono molto fiduciosa dati i vari precedenti acquisti e le precedenti esperienze con Deghi!

Sono due giorni che attendo la consegna, mai arrivata, nonostante sia stata in casa per due giorni interi consecutivi. Non mi aggiornano né con mail etc della mancata consegna e dal tracking il pacco sembrerebbe fermo al centro dhl quando in realtà per due giorni di seguito il pacco risultava in transito per la consegna, per cui non si comprende dove sia il pacco. Provo a interagire con la chat ma non riesce a dare risposte utili, chiamo il servizio cliente e al 42esimo minuto di chiamata, decido di chiudere. Riprovo altre volte ma sempre attesa lunghissima senza risposta alcuna. SCANDALOSI.

Disponibilità degli addetti e vasta scelta di prodotti. 😊

Ottimi servizi, ottimi prodotti! Ottimo lavoro degli arredatori!