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Silvia Righetti

Italia

Recensioni

Recensione su Fitoshop


Valutata 1 stelle su 5

Disorganizzati ed incapaci

Pessimi. Seconda volta che ordino e seconda volta che per un motivo o per l’altro l’ordine non arriva (l’ordine non arriva il 2/3 giorni lavorativi come scritto).
Volevo dare una possibilità anche ad altri rivenditori per non affidarmi sempre e solo ad Amazon, come sono abituata a fare. Che dire, non sanno lavorare.

Ho richiesto ad ogni modo il rimborso ma dopo una settimana ancora nessun rimborso. Riscrivo per chiedere info e si scusano che anche i rimborsi sono in ritardo perché anche l’amministrazione ha avuto dei problemi. In sintesi hanno sempre problemi per cui non sanno in alcun modo gestire un e-shop. Non riordinerò assolutamente più e non suggerisco di acquistare da loro.

26 luglio 2022
Non scritta su invito

Risposta di Fitoshop

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto. Ci scusiamo per il ritardo, la pratica di rimborso si è conclusa e l'accredito è stato emesso in data 27/07.
Restiamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Fitoshop