Ivan Caravona Filmaking & Phot

Mi affido sempre a loro, i migliori

Servizio veramente INDECENTE sono stato preso in giro per una settimana. Lunedì lascio un telefono con il display da sostituire, pago in anticipo e mi dicono "domani massimo dopodomani è pronto" arriva la giornata di venerdì e io non ho avuto notizie dal negozio, mi dicono che sarebbe stato pronto al ritiro nel pomeriggio. Non potendo passare il pomeriggio di venerdì gli dico che sarei passato sabato in mattinata, quando ho chiamato per essere sicuro che fosse pronto mi dicono che il pezzo non è ancora arrivato ma che sarebbe stato consegnato presto dal corriere, richiamo alle 12 ancora nulla, alle 15 mi risponde un altro dipendente dicendo che il corriere non sarebbe passato nel weekend e che il pezzo arrivava lunedì. Data in cui sarò fuori e il telefono mi serviva prima di partire, per questo mi sono rivolto a loro con largo anticipo. Quando sono andato a riprendere il telefono il dipende mi dice che c'è stato un problema e che il fornitore ha inviato il pezzo di ricambio sbagliato mercoledì e che il sostitutivo non è mai arrivato, fatto ancora più grave perché se avessi appreso questa cosa mercoledì mi sarei rivolto ad un altro centro con più calma invece di dover risolvere la situazione per forza di cose in due ore, ZERO TRASPARENZA. Ma signori e signori, la ciliegina sulla torta è stata la sparizione dello slot sd del telefono, se ne sono accorti quelli dell'altro centro riparazioni. Sul verbale di presa i carico del telefono non c'era scritto nulla da dichiarare sulle note e a casa mia non c'è quindi lo hanno perso loro, ovviamente i dipendenti hanno provato a dare la colpa a me dicendo che il telefono non aveva l'sd dall'inizio. Fosse stato così sarebbe scritto sul verbale di consegna e invece no. Vergognosi, evitate assolutamente se volete evitare perdite di tempo!!

Disastro TOTALE! Ho provato ad acquistare i biglietti della finale di coppa Italia Milan-Bologna collegandomi al sito alle 8:50 circa, la vendita partiva alle 10. Dove aver fatto scorrere la coda di 14.500 persone che avevo avanti alle 12:20 sono riuscito ad accedere alla vendita dei biglietti, compilo tutto quello che chiede (una cosa vergognosa tra poco mi chiedevano anche la dichiarazione dei redditi) mancava solo la conferma, il passo successivo sarebbe stato l'inserimento dei dati di pagamento. Premo invio e nulla, MI REINSERISCE IN CODA DI NUOVO! Con altre 11.000 persone avanti. Se questa sera non sono lì allo stadio è solo colpa della gestione IMBARAZZANTE di questo sito web

Il servizio valore aggiunto è un listino prezzi scontato per la manutenzione presso i service bmw per le vetture che hanno più di 5 anni. Ho sempre sempre sempre sentito parlare male di tutti i service in rete ufficiale di ogni marchio, decido il provare il service bmw visto che per scadenza di manutenzione ordinaria dovevo sostituire il liquido dei freni, una spesa irrisoria, proviamo. Dal loro sito il costo incluso di manodopera e Iva è di 37,91€, poi vai lì e ti dicono che il prezzo riportato sul sito è sbagliato e paghi 75 euro. Dopo varie segnalazioni a bmw Italia con fattura e screenshoot comparativi dal loro sito sostengono che la tariffa applicata dal concessionario è giusta. Mai più.

Tanti slogan e poi...
"Corso da zero", se parti da zero non ci capisci nulla, tant'è che dopo un mese sono passate solo le persone che avevano esperienza pregressa e fatto altri corsi introduttivi. "Paghi solo se trovi lavoro" falso, paghi 500 euro il primo mese se ti va bene continui altrimenti se li tengono

Servizio clienti top

Ho ordinato una felpa personalizzata di qualità premium, devo dire che è veramente ben fatta, calda e confortevole. La stampa è perfetta, senza difetti. Lo consiglio vivamente

Ottima esperienza sia per quanto riguarda la comunicazione e la cura per il cliente dal primo contatto fino al post vendita. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando dei veri professionisti del settore.