Per chi dice sia un truffa non credo a una sola parola.. oggi il mio telefono è arrivato a Roma ordinato in data 2 gennaio 2026, quando ti mandano l'email dice chiaramente che potresti aspettare anch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Scritti dall'azienda
Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all’altezza delle tue aspettative. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto. Ci impegneremo a trovare la soluzione ideale per te.
La nostra assistenza è attiva tramite:
- WhatsApp: servizio attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00.
- Piattaforma: domande più frequenti.
- Ticket: servizio disponibile 7/7 con tempo di risposta entro 48h dalla ricezione (sabato e domenica esclusi)
RICHIEDI SUPPORTO
Italia
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Telefono acquistato il 15 Dicembre, mai ricevuto e dopo numerosi solleciti per richiedere il rimborso, soltanto il 4 Febbraio, grazie a Klarna tramite il quale avevo effettuato il pagamento, ho ricevuto il rimborso.
Ordine 8747 pagamento il 23/12/2025 terza recensione e nessuno che risponde in modo chiaro e umano... Siete pregati di rispondere: dov'è il mio telefono? Quanto tempo ancora devo aspettare? Spero che i soldi che avete rubato vi servano in futuro per cure e medicine!!!!! TRUFFATORI! NON COMPRATE NIENTE IN QUESTO SITO, NON COMPRATE
Dopo aver mandato svariate email e aver chiamato e scritto su WhatsApp (all’inizio rispondevano poi non più) ho ricevuto finalmente il mio RIMBORSO
Esperienza pessima, MAI PIÙ!!!
Effettuato ordine il 7 dicembre con garanzia di consegna entro Natale, al 10 febbraio non é arrivato nulla.
Ho tentato nel corso di questi mesi di contattare il call center senza mai riuscire ad avere un contatto "umano", ricevendo sempre risposte automatiche preconfezionate. Per fortuna ho pagato attraverso Klarna che invece si é dimostrata finanziaria seria ed attenta, la quale dopo aver fatto le dovute verifiche ha provveduto alla restituzione di quanto pagato.
Non mi piace criticare ma in quest'occasione mi pare doveroso, se avessi ricevuto una spiegazione da parte di un addetto avrei atteso continuando a dare fiducia all'azienda. Il totale silenzio e noncuranza del cliente mi ha preoccupato e incattivito sempre piú !!
Non consiglio di acquistare su questo sito, mi dispiace che una realtá "italiana" a differenza di numerose estere non abbia compreso che il vero valore aggiunto non é il prezzo ma il cliente finale.
Mai piú !!!
Ho già scritto 2 recensioni . Mi avevano detto che entro venerdì veniva spedito ma ancora nulla .
Ho ordinato il telefono in data 28.12.2025 e ad oggi non ho ricevuto l’ordine.
Nonostante sia stato pagato l’intero importo e nonostante mi sia stato detto che sarebbe arrivato entro venerdì 6 febbraio, tuttora non ho ricevuto l’ordine.
Pertanto ne ho chiesto l’annullamento, ma senza risposta da parte di IRapido.
Chiedo la restituzione della somma con urgenza
Ordine 8425
Sto aspettando il mio pacco da tre mesi. Chiedo che venga consegnato immediatamente!!!!!!!???!!!!
In merito a iRapido posso esprimere la mia recensione con un “ feedback “ sicuramente in positivo dal momento che, ieri 09.02.2026 ho ricevuto in “ eccellente “ stato, il mio iPhone acquistato in data 07.01.2026. Premetto che anche io ho avuto all’inizio poca fiducia nel percorso di acquisto dal momento che nelle email che inviavo per avere chiarimenti sul ritardo della spedizione, le risposte mi venivano generate in automatico con un ticket di prenotazione. Dal mio account iRapido ho notato che iRapido è presente su vari Social tra cui anche messaggistica Whatsapp e quindi cliccando sulla icona, in automatico dopo alcuni secondi sono stato indirizzato alla loro piattaforma . Ho chiesto informazioni che mi interessavano e dopo alcune ore mi hanno risposto in tutto e per tutto. Aggiungo che a causa di un problema al mio acquisto precedente durante un loro ultimo controllo, il cellulare risultava non efficiente al massimo e pertanto se accettavo un altro colore mi avrebbero inviato un pari modello ma di elevata qualità rispetto a quello che avevo io acquistato con ordine “8893” questo probabilmente per scusarsi dell’imprevisto. Ho accettato tranquillamente e in giornata del 06.02.2026 mi inviavano il traking di spedizione delle poste italiane. Ho subito verificato ed effettivamente il tutto era stato preso in carico e spedito immediatamente, infatti dopo gg. 2 ho ricevuto il cellulare accompagnato da scontrino fiscale. A questo posso procedere ad esprimere un “ plauso “ a iRapido e che questo mio intervento possa rassicurare tutti quelli che al momento risultano titubanti. Probabilmente a mio parere iRapido dovrebbe pubblicizzare che i tempi di spedizione possono variare come brevi a gg.30/40, infatti nel mio caso siamo arrivati a gg. 35, ma a mio parere l’attesa ne è valsa la pena. Grazie iRapido e buon lavoro.
Ordinato il telefono a fine dicembre 2025 a fine gennaio ancora non ricevuto. Abbiamo chiesto il rimborso dell' ordine non abbiamo ricevuto nessuna mail a riguardo siamo ancora in attesa del rimborso
Dov'e il mio ordine #8926 l'iphone 11 ordinato il 14/1/2026 in che condizioni e'? Quando mandate il tracking?
pagato il telefono il 13-01-2026
non ho mai ricevuto nulla
truffatori
LoopHo scritto 2 recensioni che ho provveduto a cancellare, nelle quali esprimevo il mio disappunto e chiamavo truffatori le persone dalle quali avevo comprato il cell con ordine 8393 il giorno 09-12-2025 Oggi 09-02-2026 è arrivato. Sono passati quindi 2 mesi, durante i quali mi sono stressatocon telefonate e mail varie ricevendo sempre risposte vaghe. Il ché mi ha fatto maledire il giorno che ho fatto l'acquisto, però devo dire che non sono truffatori perché alla fine è arrivato. Dico questo sperando che altri acquirenti che come me temono di essere stati imbrogliati riescano a stare un pò più tranquilli. Certo è che non si può aspettare 2 mesi. Dó 5 stelle sperando di invogliare a gestire meglio gli ordini.
Ordine 9056 non ancora arrivato dopo una settimana, ma questo posso anche capirlo.Ma che non abbia ricevuta risposto a nessuna delle mie mail e' vergognoso.Voglio annullare il mio ordine e non so come fare
Da evitare ci ho rimesso 350 euro
Una stella la metto perché non mi fa scrivere.
Ordine #8365 del 8.12.25 non ho tracking non ho risposte serie ed adeguate.
Credo che chi scrive recensioni positive sia in malafede.
D’accordo con Polizia Postale se non ricevo tracking entro 90 giorni dal 8.12.25 presenterò denuncia per truffa.
Ordine 8331 del 07/12/2025,
Aggiornamento della recensione del 06/02: effettivamente non è una truffa.
Telefono consegnato a distanza di 2 mesi dall’ordine. Il grado estetico non sembra corrispondere a quello ordinato (ottimo). Ho avviato la richiesta di reso dato che non è più necessario, attendo fiducioso il riscontro per poter procedere.
Seguiranno aggiornamenti in merito alle gestione della pratica da parte del venditore.
Recensione del 06/02:
ad oggi il telefono non è ancora arrivato e doveva essere il regalo di Natale di mio figlio. Dopo i primi aggiornamenti via mail, il silenzio totale. Ai nostri svariati solleciti, tra cui richiesta di rimborso ovviamente inevasa e priva di qualsiasi riscontro, abbiamo ricevuto esclusivamente risposte preconfezionate palesemente generate tramite AI. Tutto ciò denota scarsa professionalità ed assoluta non curanza del cliente. Alla luce del tempo trascorso (2 mesi) non posso che ritenerla una truffa, per la quale adirò le vie legali.
AGGIORNAMENTO ....SENZA DILUNGARMI NELLA QUESTIONE UGUALE PER TUTTI....IL MIO ORDINE DEL 13/12 MAI ARRIVATO SI E' CONCLUSO CON ANNULLO E RIMBORSO PER INTERO...QUINDI PENSO TI POTERVI TRANQUILLIZZARE SUL FATTO CHE NON E' UNA TRUFFA MA UNA PERDITA TOTALE DI CONTROLLO NEL POTER GESTIRE QUESTA SITUAZIONE , SICURAMENTE PIU' GRANDE DELLA CAPACITA' GESTIONALE DI IRAPIDO...CHE DI RAPIDO NON HA DIMOSTRATO NULLA ....RESTA INTESO CHE NON SONO AFFATTO SODDISFATTO,IN QUANTO MI RITROVO SENZA TELEFONO, SENZA SCUSE UFFICIALI,SENZA UN RISARCIMENTO ANCHE SIMBOLICO DEL DISAGIO CREATOMI....PASSO E CHIUDO
5 recensioni INNUMEREVOLI CONTATTI NEL VUOTO E 1 DENUNCIA!!!! ANCORA NULLA!
Ordine numero 8293 del 5 DICEMBRE!!!!! MAI RICEVUTO, NESSUN RIMBORSO, NESSU AIUTO DI NESSUN TIPO. A CHI DICE DI AVER RICEVUTO IL TELEFONO E DI AVERLI CONTATTATI SU WHATSAPP CHIEDO DI SCRIVERE UNA RECENSIONE QUI E DI PROVVEDERE A DARE QUESTO NUMERO CHE NON SI TROVA DA NESSUNA PARTE!!!!! E PERCHE' CHI HA ORDINATO DA DUE SETTIMANE RICEVE LA MERCE?????????????
Se esistesse l'opzione zero stelle lo sceglierei. Ho acquistato un i phone ricondizionato che doveva essere il regalo di Natale per mia figlia. Sono passati 3 mesi, ho scritto mille volte per avere notizie senza mai avere alcuna risposta. Dopo aver bloccato il pagamento dell'ultima rata, mi hanno fatto il reso dei soldi già versati
Ancora niente IRAPIDO è una truffa .
Adesso spuntano numeri da chiamare attenti non chiamate gli zingari stanno aspettando questo.
Fatto denuncia
Anche a quei numeri che stanno spuntando che rispondono.
ATTENZIONE SIAMO STATI TRUFFATI DA IRAPIDO non chiamate nessuno !!!!!!!!
Trustpilot non controlla niente chiunque può scrivere quello che vuole
Dopo mesi e mesi mi è arrivato il rimborso del mio ordine, grazie a Dio ho pagato con klarna quindi è stato facile contattarli per richiedere un rimborso di un ordine che non ho mai ricevuto. Esperienza pessima sconsiglio ho solo perso 2 mesi.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.