ENCORE UNE ERREUR DE LIVRAISON !
Deuxième commande pour un modèle de montures 55x24 - deuxième fois une livraison en 53x23 alors que le bon de livraison est en 55x24 !
Un vrai sandale !
Une discussion par mail lamentable puisque c'est l'IA qui répond à coté de la plaque.
Appel depuis la France - on tombe sur quelqu'un qui ne parle qu'Allemand et personne ne rappelle pour discuter du problème !
Site à fuir ABSOLUMENT !
Risposta di edel-optics.fr
Bonjour Philippe,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, votre commande a bien été retournée et le remboursement a été effectué. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Edel-Optics
