Vino Giordano
Buongiorno come vino e molto buono. Pero la spedizione fa schifo perché ci vuole quasi tre settimane . questa e ultima volta che faccio un acquisto sul sito GIORDANO come organizzazione sulla spedizione fanno schifo. Grazie
Risposta di Giordano Vini
Gentile Cliente,
desideriamo anzitutto scusarci sinceramente per il disagio arrecatole in merito ai ritardi riscontrati sulla consegna del suo ordine. Purtroppo, a causa dell'elevato volume di spedizioni tipico del periodo natalizio e festivo, i corrieri hanno subito rallentamenti generalizzati nelle consegne, indipendenti dalla nostra volontà. Siamo pienamente consapevoli dell'importanza di ricevere gli ordini nei tempi previsti e comprendiamo il suo disappunto.
La informiamo che stiamo collaborando attivamente con i nostri partner logistici e facendo il massimo per monitorare le segnalazioni, risolvere eventuali criticità e garantire la consegna nel più breve tempo possibile.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. La invitiamo a contattarci tramite il nostro numero verde 800900321 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 (festivi con orario 8-18) e il sabato dalle 8 alle 18 oppure tramite email alla [email protected].
Cordialmente,
servizio clienti Giordano Vini