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29 dicembre e ancora la merce non è stata consegnata (ordine del 16 dicembre e consegna TARDIVA al corriere del 22!!) nonostante la scritta sul sito che all'atto dell'acquisto informava che era l'ultimo giorno per garantire la consegna entro Natale. Leggo che altri clienti sono nella mia stessa situazione, fanno lo scaricabarile sui corrieri, quindi proporrei un'azione legale per pratiche commerciali scorrette. A voi di LeSac dico che se non siete in grado di rispettare i clienti inventando balle e non avete accordi specifici con i corrieri non meritate di stare in commercio. Meglio rivolgersi a rivenditori più seri.

Mentre attendevo la consegna (poi arrivata dopo oltre due settimane dall'ordine) ho avuto la sfortunata idea di fare un nuovo acquisto, invogliato dal fatto che sul sito era scritto in tutta evidenza che c'erano ancora poche ore per acquistare con la consegna entro Natale (ordine del 16 dicembre). Dopo giorni di attesa il 22 dicembre ricevo notifica GLS di consegna prevista per il 29 dicembre. Se si scrive una cosa sul sito bisogna avere la certezza di poterla garantire altrimenti si tratta di pratica commerciale scorretta e per questo punibile. Inoltre non viene fornita la possibilità di visualizzare lo status corretto dell'ordine perchè resta sempre "in lavorazione" anche per prodotti già consegnati in passato. Praticamente si ordina e poi non si sa più quando arriva la merce. Ora mi aspetto la solita risposta dall'azienda ma i fatti sono questi e non ci sono scuse.

L'esperienza con il venditore è buona, i prodotti sono spesso di marca e con prezzi abbordabili. Peccato per le consegne che sono davvero lente, passano molti giorni prima di ricevere il pacco e se poi c'è di mezzo GLS è anche peggio perchè continuano a riprogrammare la data.
Aggiornamento 18.12.2025: LeSac risponde alle mie sollecitazioni definendo (alla lettera) "quasi fuori controllo" la situazione dei corrieri in questo periodo. Contattato GLS mi rispondono che devo rivolgermi al mittente, quindi LeSac. Risultato: ordine del 5 dicembre, siamo al 18 dicembre e ancora non ho ricevuto nulla. Trattandosi di regali natalizi sto valutando una denuncia per danni, anche perchè sul sito fino a due giorni fa compariva la scritta che informava della consegna prima di Natale.