Pessima esperienza davvero...mai più!!!
Pessima davvero! Ho effettuato un ordine di 75€ il 24 Dicembre. Dopo 2 settimane mi hanno comunicato che 2 articoli su 3 erano mancanti e che mi avrebbero elaborato un rimborso (mai visto!!!) e che il mio unico articolo disponibile sarebbe arrivato a breve! Ad oggi, dopo 1 mese e mezzo, nonostante stia sollecitando ogni giorno con mail continue, mi dicono che il mio rimborso è in elaborazione ma ahimè, credo di aver perso soldi e articolo!!!
Risposta di Le SAC Outlet
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta e comprendiamo il suo disappunto. Purtroppo, dalle informazioni disponibili nella recensione non siamo in grado di risalire all’ordine e verificare lo stato del rimborso. Ci scusiamo se il rimborso non è ancora stato ricevuto e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il numero d’ordine o i dati dell’acquisto, così da poter intervenire tempestivamente.
Cordiali saluti
LeSAC