今回 間違ってサブスクリプションを登録してしまいました 何か私が見落としていたのかもしれないんですが自動的にサブスクリプションになってしまうのを何とかして欲しいです 特に英語の文章 なので ちゃんと理解できていなかったところもあると思います サブスクリプションになる前に確認画面などでアラートを出して欲しいです できれば 今回支払った分も返金していただけると助かるんですが よろしく... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
What you are doing is a fraud. I will post a review on Apple App Store to prevent more victims.
企業が回答しました
＊全額の返金があったので星１から星２にしました＊ このレビューサイトに書き込む前にサポートと何度もやり取りし、けんもほろろでしたが、このサイトに書き込むと若干対応が良かったです。 それでも何度もやり取りをし、返金したというのに結局されていなかったり、全額の返金をぼやかされたりして、イライラしました。最後はGEMINIに相談し、英語でメールをやり取り... もっと見る
企業が回答しました
私の勘違いで支払について疑問に思ったことを質問したのですが、丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。
企業が回答しました
企業情報
PDFAid について
当該企業による記述
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
☑️ Just open PDFAid and get it.
Need help? Our support team is available 24/7 and happy to assist.
Feel free to reach out at
+1 (888) 857-5569 or
[email protected] – we’re here for you whenever you need us 📧🤝
連絡先
4.2
ほぼ満足
9705件のレビュー
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
Hello Fumi,
ご感想ありがとうございます！最後まで親切でわかりやすいサポートと感じていただけたようで、とても嬉しいです。安心してご利用いただけたなら幸いです。お客様のペースに合わせてご案内できたことも喜びです。今後も快適にお使いいただけるよう努めますので、また何かあればいつでも気軽にお声がけください。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
間違った手続きをしてしまい不正な引き落としがあったが
間違った手続きをしてしまい不正な引き落としがあったが、すぐに対応してくださり返金してもらえた。Jessica、心からの感謝をあなたに。
2025年11月29日
PDFAid からの回答
こんにちは、
貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Jessicaが迅速に返金手続きに対応し、ご安心いただけたことを大変うれしく思います。
お客様の信頼に心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
Best,
James, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
勝手にサブスクになっていて困る
1回きりの使用料金の分で
150円での請求でしたが、
7日後に7699円のサブスク契約のように勝手になっていて、非常に驚いて困ってます！すぐ解約をお願いします！！
⚫︎VISA海外利用 SA *V PDFAID COM 利用国CY
2025/11/09 1回払い
¥150
⚫︎VISA海外利用 SA *V PDFAID COM 利用国CY
2025/11/16 1回払い
¥7,699
2025年11月9日
自発的なレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは、カナミヒメさん。
サイトでのご体験がご期待に沿わなかったとのこと、大変申し訳ございません。ぜひお手伝いさせていただきたいと思います。
ご利用のメールアドレスと、詳しい状況をお知らせいただければ、アカウントを確認し問題の解決に向けて対応いたします。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは、
ご感想をお寄せいただきありがとうございます！
解約のご案内がわかりやすく、対応がスムーズだと感じていただけてうれしいです。お力になれたなら何よりです。
また何かございましたら、いつでもお知らせください。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは、
貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お困りの際にご利用いただき、その時はお役に立てたことを光栄に思います。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。今後、またご用命がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは！
温かいお言葉をありがとうございます。対応がお役に立てたようで、とても嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
体験コースかと勘違いした
2025年11月25日
PDFAid からの回答
こんにちは、
状況を詳しく理解するためにプライベートメッセージでご連絡しました。プライベートメッセージをご確認いただければ、喜んでお手伝いいたします。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
さっちゃん様、
ご意見ありがとうございます！お役に立てたとのお声を頂き嬉しく思います。フォントに教科書体が無い点についてのご不満も大切なご指摘として受け止めています。より使いやすいサービスを目指し、今後の改善の参考にさせて頂きます。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
解約願い
ファイル変換150円での請求でしたが、7日後7999円のサブスク契約となり、8ヶ月間請求し続けています。すぐにでも解約をお願いします。
2025/04/08 SOLIDGATE LIMASSOL One-time payment 7,999yen
2025/04/01 SOLIDGATE LIMASSOL One-time payment 150yen
2025年4月8日
自発的なレビュー
PDFAid からの回答
Hello Seiichi Nakazima,
サイトでのご経験がご期待に沿わなかったとのことで残念に思います。ぜひサポートさせてください。
メールアドレスと追加の詳細をお知らせいただければ、アカウントを確認し問題解決のお手伝いをいたします。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
品質に問題はない
品質に問題はない。
しかしながら業務につかうのではなく
個人的に少し使いたかっただけなので
月契約を結びたい、継続したいまでにはならなかったのと自動的に契約されたので困った
返金額を教えて欲しい
2025年11月22日
PDFAid からの回答
こんにちは Custo、
ご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご要望や利用シーンについて理解しました。
ご意見をいただき感謝しております。もし今後、何かご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください
Best,
David, PDFAid Billing Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは！
サービスが役に立ったとのお声をいただき、大変励みになります。価格についてのご意見もありがとうございます。こうしたフィードバックは今後の改善を検討する際にとても重要です。また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
よろしくお願いいたします
Sophie, PDFAid Support
[email protected] または +1 888 857 5569
PDFAid からの回答
こんにちは、
今回のご利用がご期待に沿わなかったとのこと、コメントをお寄せいただきありがとうございます。サポートさせていただきますのでご安心ください。
プライベートメッセージをご確認ください。そちらでご案内を続けさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
David, PDFAid Support
[email protected] または +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは SUZUKI、
素早い対応についてのお言葉をありがとうございます。お役に立てたようで、何よりです。
ご支援に心より感謝申し上げます。今後ご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Best,
James, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは SA、
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
迅速かつ丁寧な対応と、翻訳の正確さをご評価いただき、大変嬉しく思います。お客様の体験を共有してくださり、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご質問などございましたら、お気軽にお声かけください。喜んでサポートさせていただきます。
Best,
James, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
ライトユーザーにはオススメできない
PDFは使用しやすいですが、
自動更新されてしまうサブスクリプションに関しては不親切だと感じました。金額設定も高価でした。
解約する際は親切に対応いただきました。
2025年11月11日
PDFAid からの回答
こんにちは、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご利用体験についてのご指摘を真摯に受け止めております。自動更新や料金設定に関する情報はお支払い前にすべて表示されるようになっておりますが、ご不明な点があればぜひご連絡ください。サポートチームが丁寧にご案内いたします。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
保存先がどこか明確にわかりたかった
2025年11月11日
PDFAid からの回答
こんにちは、
ご意見ありがとうございます。保存先が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。今後はより分かりやすく表示できるよう改善に努めます。貴重なご意見をありがとうございます。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
Never use PDFAid !!!
Never use PDFAid !!!
絶対に使わない方が良い
不正請求のコメントなどもある。
個人情報削除の依頼をしたが、返信もない。
2025年11月10日
自発的なレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは。
当サイトでのご利用がご期待に沿わなかったとのこと、申し訳ございません。サポートさせていただきます。
お手数ですが、メールアドレスと詳細をお知らせください。アカウント内容を確認のうえ、問題解決に向けて対応いたします。
Best,
Sophie, PDFAid Support
[email protected] or +44 808 501 2541
招待によるレビュー
作業がとてもスムーズでした
2025年11月10日
PDFAid からの回答
こんにちは、
フィードバックをありがとうございます！スムーズに作業が進められたとのこと、大変うれしく思います。これからも快適にご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは、
フィードバックありがとうございます！便利に感じていただけてうれしいです。難しい部分もわかりやすかったとのことで安心しました。今後も使いやすいサービスを目指して努力してまいります。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
招待によるレビュー
PDFAid からの回答
こんにちは、
フィードバックをありがとうございます！ご利用の中で得られたご経験が貴重なものとなったとのこと、うれしく思います。これからもより良い体験をお届けできるよう努めてまいります。
Best,
David, PDFAid Support
[email protected] or +1 888 857 5569
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。