En Modernestilo realizamos envíos dentro de España con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra clara, fiable y transparente. A continuación se detallan nuestras condiciones de envío.
Zonas de envío
Esta política de envío se aplica exclusivamente a pedidos enviados dentro de España.
Hora límite para realizar pedidos
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 19:00 (hora central europea CET) se procesan el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 19:00, durante fines de semana o festivos, se procesan el siguiente día laborable.
Esto puede añadir un día adicional al tiempo total de entrega.
Tiempos de entrega
Los plazos indicados a continuación son estimaciones y se expresan en días laborables de lunes a viernes.
Tiempo de procesamiento del pedido
1 a 2 días laborables.
Tiempo de tránsito
3 a 5 días laborables.
Tiempo estimado total de entrega
4 a 7 días laborables.
Una vez procesado el pedido, este se envía a través de uno de nuestros transportistas colaboradores.
Transportistas
Trabajamos con empresas de mensajería que operan dentro de España, entre ellas:
Correos Express
SEUR
GLS España
La selección del transportista depende de la disponibilidad y de la zona de entrega.
Costes de envío
Envío gratuito
Todos los pedidos enviados dentro de España se entregan sin coste adicional.
No se requiere un importe mínimo de compra.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
Incidencias en la entrega
En caso de retrasos o paquetes no recibidos, recomendamos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo asistirá para encontrar una solución adecuada.
Atención al cliente
Para más información, puede visitar nuestra página de Preguntas Frecuentes o contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Necesita ayuda?
Puede visitar nuestra página de Preguntas Frecuentes o contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico.
Información de Contacto
Nombre de la tienda: Modernestilo.es
Dirección: Calle Rioja 10, 47010 Valladolid, Castilla y León, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 7886 080176
Dirección de devoluciones autorizadas:
Calle Helio 21, 47012 Valladolid, Castilla y León, Spain
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (CET/CEST).
Hacemos todo lo posible por responder a tu correo electrónico en un plazo de 1 a 2 días laborables.