alltours Reviews 18.593

Alles prima geregeld

visum voor 2 personen 17 eu te veel betaald aan ALLTOURS,bij aankomst op luchthaven voor vervoer naar hotel niemand te zien een 30 minuten rondgezocht en dan eigenlijk gevonden meneer had zijn map met ALLTOURS erop verkeerd bij zich,hoe kunnen wij dan weten dat het die persoon was

Alles goed volgens afspraak. Makkelijk te bereiken voor vragen. Fijne reisorganisatie

De foto's op de website van Alltours zijn gedeeltelijk niet van het Akassia Swiss resort, maar van hotel Sention Akassia. Het betreft o.a. de foto's van de kamer en het zwembad/beachbar en het aquapark. De overige foto's van Akassia Swiss zijn heel erg verouderd. Bij de receptie van van het hotel zeiden ze dat dit foto's zijn van toen het hotel pas nieuw was. Alle zitbare stoelen in het gehele hotel (m.u.v. de lobby) zijn vervangen voor plastic kuipstoelen.
De reis is door Alltours wel goed uitgevoerd geweest.

Waren zum 6x in hotel Stamatia, alles war von Alltours gut geregeld.

Goede service, snel heen en terug van hotel in privé taxibus

Zeer nette hotel en freundliche Mitarbeiter

Bij de ontvangst bijeenkomst in het Eva Bay hotel waar wij vanuit Minos Ambassador Hotel naartoe zijn gelopen, hebben wij na 1/2 uur wachten telefonisch contact opgenomen om te vragen of er nog iemand kwam omdat wij met 7 personen zaten te wachten.

Correcte communicatie, heldere site en via de app juiste informatie omtrent tranfer- en vliegtijden.

Enigste probleem was dat tijdens het online inchecken de geboortedatums niet geaccepteerd werden in zowel de Nederkandse als de Duitse inchecken versie. Gelukkig pakte de Engelse versie dit wel. Wellicht n verbeterpunt?

Mooi netjes hotel met goede service
Je wordt op je wenken bediend
Het eten is prima maar Soms is de keuze matig

Prima hotel het Plaza Beach Hotel.

Alleen het hotel voor de overnachting op Santorini was slecht met uitzondering van het ontbijt dat was prima. Zeker geen drie sterren hotel.

Schoon ,gemoedelijk ,goede service ,mooie hotel om nog eens te boeken....

Mooi hotel. Matig eten en voor een groot deel onvriendelijk personeel.
Niet een hotel waar ik graag terug kom.
Best wel jammer want er zit in dit hotel veel potentie.

Met vriendelijke groetjes,

Gerard Putman

Ik ben een kwetsbare klant en heb in april 2023 een hotel geboekt via Vakantiediscounter. Ik heb aan Vakantiediscounter gevraagd of het hotel dieren had, en zij hebben mij officieel geantwoord dat dat niet het geval was, omdat ik erg allergisch ben.
Na de reservering ontdekte ik dat het hotel permanent veel katten huisvest, wat gevaarlijk is voor mij vanwege mijn allergieën. Deze belangrijke informatie stond niet vermeld in de beschrijving.
Daarnaast waren er ernstige geluidsoverlast door omliggende bouwwerkzaamheden, wat onaanvaardbaar is voor mijn kwetsbare gezondheid (tinnitus). Ik vroeg onmiddellijk om annulering, maar Vakantiediscounter en organisator Alltours weigerden elke oplossing.
Een dag voor vertrek ontving ik een annuleringfactuur voor de volledige reissom, waardoor mijn reis onmogelijk werd. Hun gebrek aan transparantie, weigering van dialoog en onrechtvaardige behandeling zijn onacceptabel voor een kwetsbare klant.
Ik raad Vakantiediscounter en Alltours ten zeerste af vanwege hun oneerlijke en onmenselijke handelswijze.

Sindbad vergane glorie
Na 10 jaar Egypte zijn we nu in hotel Sindbad geland, we zijn hier nu 6 dagen, nog 9 te gaan :(
En dit is veruit een van de minste hotels in Hurghada. Geen idee waar alle goede reviews vandaan komen. Na een hoop strijd zeuren en ruilen hebben we nu een kamer die redelijk "oke" is, op vage stank na. Volgens receptie stof in airco maar geen enkele monteur schijnt het te snappen hier of Engels te begrijpen. Anyway het meeste is na veel tijd en moeite verholpen.

Allereerst is het hier overvol veel te veel kamers voor de faciliteiten wat inhoud. Vroeg opstaan om je handdoek te leggen, s' avonds geen plek om te zitten en als je al een plekje hebt kan je niet weg om een drankje je te halen. De drank is slecht regelmatig is er van alles op zijn het niet de ijsblokjes is het de munt.
Een fatsoenlijke cocktail kan je iig niet krijgen. En zolang je het personeel niet extra sponsort zul je zelf veel moet lopen danwel in de rij staan.

Overal rijen je kan geen fris zelf tappen. Geen pasjes voor strandhanddoeken of omruil mogelijkheden bij het bad. Nee je moet ze in je kamer leggen voor roomservice maar wat leg je dan ook je bedje om 7 uur smorgens ??

Muziek bij het bad zijn allemaal slecht gecoverde hitjes uit de jaren 80, maar word verkocht als "relax muziek" wel jammer dat je 3 soorten "muziek" door elkaar hoort.

Avond shows zijn in een grote tent en ook niet heel bijzonder wel bloedheet.

TIP: als je vroeg je handdoek legt reserveer dan meteen een alla cart restaurant (Italian/asian. Hoef je niet in de rij staan voor de vreetschuur.

Het strand word gedeeld met een ander hotel het is daar over het algemeen iets beter vertoeven maar ook daar geen muziek of vertier.

Qualiteit van het eten is prima maar dat is de enigste prima hier, kortom voor hetzelfde geld zijn er echt veel betere hotels in Hurghada.

Helaas kunnen wij niet overgeplaatst worden dus moeten onze tijd uitzitten maar wellicht behoed dit iemand voor een verkeerde keus

De reis was goed geregeld. Het inchecken de transfer en een goed hotel.

Echt fijn geregeld tot in de puntjes liep alles vloeiend.

Hotel was heerlijk rustig gelegen met weinig massa toerisme. All inclusive gedurende de dag was matig. De buffetten waren prima

We hebben een vakantie geboekt bij alltours via vakantiediscounter naar Montenegro Petrovac. Mooie reis tot nu toe. Maarrrr…..We hebben een behoorlijk bedrag betaald voor deze reis en dat is inclusief transfer van hotel naar vliegveld. Op de heenweg zijn we gedropt voor de straat van het hotel. Stukje lopen, maar begrijpelijk, want straat van hotel is te smal. Morgen gaan we weer naar huis en je mag verwachten dat je weer bij het hotel opgehaald wordt, of in ons geval op de plek waar we ook gedropt zijn. Niets is minder waar. Nu moeten we met onze zware koffers, met 30 graden, naar een bushalte ca 15/20 minuten bergopwaarts lopen. Aangeven dat dit niet acceptabel is, wordt niets mee gedaan. Alleen dat we later een klacht bij de organisatie kunnen indienen. Belachelijk! Na alle reviews gelezen te hebben, dacht ik dat alltours een fatsoenlijke reisorganisatie was, maar ophalen bij of nabij je hotel doen ze dus niet, terwijl je daar dik voor betaald hebt.
Mensen slecht ter been? Ga niet met alltours naar petrovac. Ze geven aan dat er maar 1 busstop mogelijk is (wat absoluut niet waar is) en dat iedereen, waar je hotel ook zit, dat stuk moet lopen, bergopwaarts. Dus ze halen niemand op in de buurt van je hotel. Echt nog nooit meegemaakt bij een reisorganisatie.

Hopelijk berust bovenstaand alsnog op een misverstand en worden we morgen alsnog nabij ons hotel opgehaald. Dan zal ik mijn review hierop aanpassen.