Leasys (Page not active) Reviews 3.735

Ik rij nu bijna 4 jaar een Fiat 500 het leasecontract was snel en goed geregeld. Hele fijne auto. Als ik vragen heb word ik goed en netjes te woord gestaan. Als er iets is zijn ze meedenkend en oplossinggericht. Ik zou zeker bij deze lease maatschappij blijven leasen.

Meermaals een offerte aangevraagd voor private lease maar nooit ontvangen of iets vernomen.

Lease nooit een auto bij deze maatschappij, want je gaat er heel veel spijt van krijgen. Ik lease nu 4 jaar een Fiat 500 en heb er alléén maar ellende mee. Na veel bewijs te hebben aangeleverd (dat deze auto niet deugt) kon ik zonder boete van deze auto af, op voorwaarde dat ik een andere auto bij hen zou leasen.
Wij zijn met de hele familie naar de garage geweest om er 1 uit te zoeken. Vervolgens zelf de offerte verstuurd naar Leasys, 3 maanden gewacht en vervolgens bleek er een heel ander model besteld te zijn. Na vele mais en telefoontjes mocht ik toch een nieuwe bestellen. In de tussentijd moest ik verder rijden in mijn elektrische Fiat 500 met 7 lampjes en continu meldingen van functies die het niet doen. Leasys liet me lekker doorrijden en de garages hadden geen tijd. Het werd zelfs zo erg, dat ik mijn kids niet meer in de auto durfde te vervoeren. Na lang wachten kon mijn auto eindelijk naar de garage en zouden ze de auto resetten. Vervolgens krijgt de garage mijn auto niet meer aan, belt niet terug met updates, hang ik uren in de wacht bij Jansen van Kouwen (ook een waardeloos bedrijf) en krijg ik vervolgens een kleine benzine auto mee. Dat kost mij per dag veel geld aan benzine en parkeerkosten en nu stuurt Leasys mij de rekeningen voor 4 dagen auto huur. Het moet niet gekker worden. Heb ook nog een contract met vervangend vervoer en het nog voor de zekerheid nagevraagd bij de garage. Tot nu toe is alles fout gegaan bij dit bedrijf en nu ik alle beoordelingen lees, hou ik mijn hart vast. Ik heb net een contract getekend voor een nieuwe auto, maar eigenlijk wil ik per direct van deze maatschappij af. Mocht iemand dit lezen en hetzelfde hebben meegemaakt, dan kom ik graag met u in contact.

Contactpersoon was een aardige man, regeerde snel op al mijn vragen. Ze kwamen snel met de juiste aanbiedingen (private lease) waar ik om vroeg.
Uiteindelijk meerdere opties gekregen waar ik uit kon kiezen.
Prijzen waren zeer scherp.

Sinds mei al bezig met een contract over te zetten. Is eindelijk alles met terugwerkende kracht vorige maand teruggeboekt en bij de nieuwe contractant afgeschreven (zonder verdere specificatie). Krijgen wij weer een afschrijving voor de volgende termijn. Wat een belachelijke service en termijnen om zaken te regelen. Er is al meer dan 15 keer hiervoor moeten bellen. Alle documenten laten zij telkens verlopen. En dan denk je er eindelijk vanaf te zijn, gaan ze gewoon door. Je zal maar van de BKR af moeten en leasys nodig hebben, dan ben je gewoon de pineut.

Wij hadden al aangeven dat als wij weer een afschrijving krijgen, wij gedwongen zijn het bedrag te storneren door de belabberde service. Dit hebben wij dan ook gedaan. Krijg je daarna een mail om het bedrag binnen 7 dagen over te maken. Probeer je weer te bellen is er na 16:00 uur al niemand meer aanwezig en altijd als ze wel opnemen is de betreffende persoon "net weg".

Dit was dan ook de laatste keer dat wij ooit daar nog in zee mee gaan. En ik raad iedereen af hier een lease auto af te nemen.

Alles, van in het begin : was een privé leasing maar kregen een zakelijk contract . De wagen (was zogezegd nieuw) , maar blijkt al in omloop geweest te zijn vanaf 5 oktober 2018 terwijl wij deze wagen in gebruik genomen hebben in december 2020. Een normaal nieuw voertuig heeft geen trekhaak , deze wel ! Op de plaats van het BTWnummer staat er mijn rijksregisternummer ( heb geen BTW-nummer) ! Bij de eindafrekening hadden wij meer km,hetgeen uiteindelijk normaal is , vermits dit voertuig al 2 jaar op de baan is geweest ! Ook heeft Leasys een applicatie waar men ons geleasde voertuig konden registreren maar onmogelijk om dit te doen : konden de historiek van het voertuig niet nagaan : onderhoud , enz …. .Men schrijft deze firma aan , maar voor men antwoord en dan nog antwoord men naast de kwestie ! Dit is een bedrijf om links te laten liggen : zijn corrupt tot op het bot en onbekwaam ! NOOIT MEER LEASYS !!!!

Zeer slechte klanten service, moeilijk bereikbaar. Los geen problemen op

Vreselijk verhuurbedrijf ! In Sicilie kregen we pech met onze huurwagen . Zijn met een taxi naar Catania moeten gaan voor een nieuwe huurwagen . De kosten (200 euro) gingen ons terugbetaald worden . We zijn nu bijna 1,5 maand verder en nog steeds geen geld gezien . Verschillende mails gestuurd . Steeds een automatische mail dat ze binnen een paar dagen gaan antwoorden . Voor het ophalen van de wagen meer dan 4 uren moeten aanschuiven . Nooit meer Leasys voor ons !!!! Zelfs 1 ster is te veel .

Ze zijn of zeer incompetent, of domweg oplichters. Ik heb aan de balie mijn huurauto betaald, en nu ik weer thuis ben wordt nogmaals hetzelfde bedrag afgeschreven. Al een week geleden gemaild, maar ik krijg helemaal geen reactie.

Update (15-11-22): het is inmiddels 2 weken later, ik heb meerdere emails gestuurd met de vraag of ze willen reageren. Ik krijg steeds dezelfde mail terug met 'bedankt voor uw mail, we reageren binnen een paar dagen'. Ik heb nog 0 reacties.

Ik huur hier nooit meer een auto. Discover werkt in Italië met de maatschappij Leasys. Dit verhuurbedrijf blijft van mijn cc afschrijven zonder daarbij te vermelden waar de rekening op gebaseerd is. Discover zelf is ook niet behulpzaam bij het oplossen van het probleem en zijn niet bereikbaar via de telefoon. Ik raad aan bij beide partijen niet de huren.

Aangekomen in Bari op de luchthaven, wachtrij die tergend traag vooruit gaat... De persoon achter de receptie was meer bezig met zijn nietjesmachine die niet werkte. Een woord uitleg was precies moeilijk, het enige wat kon gezegd worden, Car end of parking.. ok, aangekomen op de parking niemand te bespeuren, we hebben wel een 'upgrade' gekregen, dus we vertrekken maar. Met de auto geen problemen gehad, dat was dik in orde. Toen begon het bij het terugbrengen, de persoon die toen op de parking was zei vriendelijk hallo, vroeg toen naar het reservatiebewijs van de wagen (had de eerste persoon niets van gezegd) maar aangezien we nog enkele dagen in Bari zelf bleven, hadden we aan het appartement de wagen leeggemaakt, document dus niet bij. De persoon die ons aan het helpen was draaide toen gelijk een haan op een kerktoren, van vriendelijk naar arrogant en onbeschoft! Ge hebt géén papier, ge hebt de auto niet volgetankt!... (auto teruggebracht met een heel deel brandstof meer dan dat ik gekregen had). Ja tis al goed, ge hebt em vol teruggebracht kreeg ik als antwoord... ik vraag krijg ik aub een papier dat ik de auto in goede staat heb teruggebracht, mijn antwoord was NEEN krijg je niet... dus met andere woorden, hier huur ik nooit meer een auto! Gelukkig kon ik dit na een half uurtje plaatsen en verder van onze vakantie genieten! Bedankt voor de goede auto, maar niet voor de slechte service! Vriendelijkheid kost niets hoor!

Auto gehuurd op Verona AirPort. Staat er een wachtrij van 1,5 uur bij het loket. Er zit ook maar één persoon achter het loket. Slecht geregeld.
De wachtrij is trouwens 3 uur geworden.

Bij het toekomen in de arrival in de luchthaven van Bari. Dien je documenten te tekenen voor de wagen. Sommige voorwaarden zijn in het italiaans. DUs je weet zelf niet wat je tekent. Echter ook de schade status van de wagen. IK maak de opmerking dat ik eerst de wagen wil zien. Waarop ze antwoorden dat ik dit maar moet bekijken op de parking.
Daar zit een man in een kotje, die u de sleutel geeft. Ik vraag om mee te gaan kijken en die weigert. Alles is ok sir.
Volgens contract moest ik een volle tank hebben. Dit was ook niet het geval. Dit laatste heb ik gelukkig gemaild naar de maatschappij.

Echter bij het indienen van de wagen. Werd ik beschuldig van een kras op de wagen. Wat niet waar en correct was.
Ik had maar foto's moeten nemen en doormailen, wat niemand je verteld. En je moet het maar doen hé. Van elk vlak van de wagen een duidelijke foto maken. Het gevolg ze geven je waarborg van 600€ niet terug. En waarschijnlijk wordt de kras nog eens niet hersteld.
Je krijgt daarnaast geen enkele copie van een ondertekend docuement.

Dit zijn gewoon maffiose praktijken.

Duurde lang voor we geholpen werden. Daarna telefonisch niet meer bereikbaar.... Beetje rommelig de auto ingeleverd en alles was oke... Auto netjes afgetankt maar nu toch een kleine 80 euro borg van de 800 ingehouden. Geen reden niks.... Heb rentalcar erachteraan gezet gelukkig hadden we de auto via hun gehuurd. Laat weten hoe het afloopt. Moeten 2 x betalen voor foutcode 7464 geen idee wat het is nergens weer te vinden.

Zie net dat er 40 euro van mijn creditcard is afgeschreven door dit bedrijf. Geen verklaring helemaal geen uitleg of iets dergelijks gehad. Heb in mei bij hun via Tui een auto gehuurd snap niet waarom er 3 maanden later dan 40 euro geïncasseerd wordt.

Zou dit bedrijf niet adviseren!

Boeken jaarlijks een huurauto en ditmaal voor het eerst bij Leasys.

Op geboekte tijdstip kwamen we aan bij de balie en na enige tijd wachten aangezien er meerdere personen in de rij stonden waren we eindelijk aan de beurt (duurt ongeveer 20 min per reservering dus wachttijd kan nogal oplopen). Wat blijkt, geen auto beschikbaar dus zat niks anders op dan wachten. Na anderhalf uur wachten met een vermoeide baby (geen aanrader) eindelijk een auto. Vieze en beschadigde auto maar gelukkig wel een goede vakantie gehad.

Bij inleveren van de auto met medewerker de auto gecontroleerd en laten aftekenen voor goede ontvangst, daarbij de verwachting dat daarmee de verhuur was afgesloten. Helaas kleine maand later plots ruim € 260 afgeschreven zonder verdere toelichting en inmiddels als aantal weken aan het wachten op een toelichting/verklaring/antwoord...

Reserveer GEEN auto via Leasys!!!!

Wij reserveerden een auto via Ryanair voor tijdens ons verblijf in Italië. Toen wij deze vooraf betaalden auto wilden gaan ophalen in de luchthaven van Pisa bij Leasys Flex kregen wij deze niet mee omdat ze onze Belgische creditcard niet wilden aanvaarden voor de betaling van de waarborg.

We waren dus genoodzaakt bij een ander verhuurverblijf een auto te reserveren.

Maar het meest zotte van al is dat wij ons geld (€ 569) niet terug krijgen! Wat wij ook probeerden, overal wordt de paraplu opengetrokken.

Leasys is dus een corrupt bedrijf!

Dit overkwam ons ook. Halve tank diesel verreden. Geen tankstation in de buurt. Let wel 148 euro afgeschreven van creditcard. Schandalig

Huurauto opgehaald bij Leasys vliegveld Napels. Tank was halfvol toen we de auto in ontvangst namen en we hebben de huurauto met een bijna volle tank ingeleverd. N.B.: in het contract staat vermeld dat de huurauto ingeleverd dient te worden met dezelfde tankinhoud. Enkele weken later werd een bedrag van de creditcard afgeschreven van € 48,-. Navraag leverde op dat dit € 18,- voor benzine was en € 30,- voor de medewerker die is gaan tanken. Er zou met ons contact opgenomen worden door het betreffende verhuurbedrijf, maar tot op heden niets vernomen. Onze tip: maak evt. een foto van de tankinhoud bij ophalen van de huurauto en laat vooral een medewerker aantekenen hoe vol de tank is.

Auto gehuurd via Eliza was here. Auto was in orde. Bij inleveren (luchthaven Rome) was het niet meer mogelijk helemaal vol te tanken. Na thuiskomst factuur dat er voor 15 euro getankt was (redelijk) + 25 euro servicekosten. Lijkt mij wel erg veel. Bovendien borg nog niet gedeblokkeerd!