Slecht bereikbaar
Slecht bereikbaar, bankpassen die in een keer niet meer werken, trage transacties enz.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,5
Zeer slecht
107 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De meest idiote ‘veiligheid’ van alle banken
je kunt nooit inloggen
je hebt je paspoort nodig
je hebt je bankpas nodig
je hebt je pincode nodig
je hebt een andere code nodig
je hebt een sms nodig
ze sturen de sms nooit
je neemt contact op
ze zeggen dat ‘IT’ de sms-instellingen zal controleren probeer het opnieuw over 30 minuten
je probeert het opnieuw over 60 minuten
herhaal
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Nadat mijn paspoort is verlopen
Nadat mijn paspoort is verlopen. Kan ik plotseling geen gebruik meer maken van de app. Na telefonisch contact is inloggen weer hersteld en heb ik weer toegang. Vervolgens wil ik geld storten komt dit niet aan. Uploaden nieuw paspoort geeft error. Smsjes nodig voor hulp komen niet aan. Het is allemaal niet gebruiksvriendelijk. Ga straks weer bellen om het op te lossen.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
OpenBank Geen IDEAL Overboeken duurt 2 dgn
Ik gebruik OpenBank nu 6 maanden. Het is gratis. Echt gratis. Dus ook geld opnemen.
Geld overboeken duurt 2 dagen. IDEAL hebben ze niet. Wel goed bereikbare klantenservice met behulpzaam en vriendelijk personeel. Als het niet gratis was zou ik het niet gebruiken.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
ONBEHOORLIJK GEDRAG , LET OP. GEMAAKTE AFSPRAKEN WORDEN NIET NAGEKOMEN
Waar mensen werken worden fouten gemaakt. Ik had de pech dat er allerlei problemen waren. Vooral het niet nakomen van afspraken en geboden rentes. Men reageert op reviews. Vervolgens een email op hun verzoek onder bepaald nummer naar bepaalde afdeling. Dan worden er afspraken gemaakt en worden wederom niet nagekomen. Klacht ingediend bij hoofdkantoor Santander . Reactie: Email sturen. TWEE KEER gedaan GEEN REACTIE
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.