Nederland
Review over Sarenza
Ik heb een Ralph Lauren product besteld voor een veel lagere verkoopprijs dan bij andere aanbieders. Tevens heb ik het pakketje de volgende dag ontvangen.
Al met al super blij met mijn eerste bestelling.
Ruimte voor verbetering: ik kreeg een welkomstbonus, maar kon de coupon niet gebruiken. Achteraf blijken daar allemaal voorwaardes onder te hangen waar niet over gecommuniceerd wordt. Dat is best misleidend.
Review over US Joybuy.com
De aftersales is zeer bedroevend. Ik probeer nu al twee weken een product te retourneren dat ik defect heb ontvangen maar telkens bedenken ze iets om mijn retour te weigeren terwijl ik binnen de wettelijke 14 dagen een retour heb aangevraagd.
De laatste smoes is dat de verpakking van de AirPods beschadigd is omdat ik de JoyBuy sticker van de verpakking heb gehaald. Ik heb jullie vandaag 48 uur gegeven om mijn verzoek op te pakken. Anders zal ik helaas mijn rechtsbijstand inschakelen.
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo Kamran,
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor de vertraging bij de afhandeling van uw retourverzoek.
Wij begrijpen uw situatie volledig. Aangezien u aangaf dat er geluidsproblemen waren met de AirPods, wilden we u graag helpen met een oplossing. Maar maak u geen zorgen - u heeft het volste recht om het product binnen de wettelijke termijn terug te sturen.
U kunt eenvoudig een retouraanvraag indienen via uw bestelpagina. Zodra wij deze ontvangen, zullen we uw retour direct in behandeling nemen zonder verdere vertragingen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Review over Orangefit
Ik ben sinds een aantal weken geswitched naar Orangefit eiwit, en ben ontzettend blij met de smaak en structuur. Andere merken lopen nog ver achter in hun vegan assortiment!
Antwoord van Orangefit
Wat geweldig om te horen dat de switch zo goed bevalt! 😍💪 Wij blijven ons best doen om die vegan kwaliteit top te houden 🧡👌
Review over Reviewclub
Ik ben tot nu toe zeer tevreden over de samenwerking met Reviewclub.
De campagnes zijn helder, en de communicatie verloopt prima. Er dient meestal vooraf betaald te worden voor de te testen producten, maar dat wordt netjes aangegeven per campagne.
Review over Banden Pneus-online
Ik heb na een tijdje zoeken uiteindelijk banden bij Pneus besteld, en deze zijn heel snel bij mij thuis bezorgd. De prijs/kwaliteit is super.
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor uw feedback en bedankt dat u voor ons hebt gekozen!
Review over Whisky.nl
Ik heb hier een Japanse whiskey besteld i.v.m. de laagste prijs. Achteraf ben ik zeer tevreden over de prijs/kwaliteit en snelheid van verzenden.
Review over Things I Like Things I Love
Ik ben super positief verrast over het contact en service met TILTIL.
Na het plaatsen van een bestelling met verschillende (prachtige) producten, bleek er een klein issue te zijn met producten. Na mailcontact is het probleem heel snel opgelost door de klantenservice, waarvoor dank.
Antwoord van Things I Like Things I Love
Hey Kamran!
Bedankt voor je review.
Wat leuk om te horen dat je blij bent met onze service en dat alles goed is opgelost!
We hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling 🤍
Liefs,
Team TILTIL
Review over Packs
Vriendelijke bezorger, en ruim op tijd aangekomen met een groot breekbaar product.
Antwoord van Packs
Goedendag,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Packs
Tobias
Review over SlimBestraten.nl
Nadat wij na een online zoektocht op de website van slimbestraten terecht waren gekomen hadden we een aantal tegels uitgekozen om in de showtuin te gaan bekijken. Uiteindelijk hebben wij een totaal andere tegel uitgekozen en direct besteld d.m.v. de QR code ter plaatse.
De bezorging ging vlot, alle tegels waren nog heel en de kwaliteit is erg goed.
Review over Babylux
Ik heb een driewieler besteld die heel netjes verpakt, super snel en voor de beste prijs is bezorgd bij ons.
Heel blij mee!
Review over Tegeldepot
Online een bestelling geplaatst, en deze is zeer snel bezorgd. We zijn goed op de hoogte gehouden over het transport, en de douchewand is onbeschadigd binnen gekomen. Zeer goede prijzen voor de geleverde kwaliteit!
Antwoord van Tegeldepot
Goedemorgen,
Bedankt voor de positieve review!
Fijn dat het bestelproces naar wens en duidelijk is geweest. Dit is waar wij naar streven bij iedere bestelling.
Wij wensen u veel plezier met de nieuwe douchewand!
Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot
Review over MeerMetZiggo
Review over Banden Pneus-online
Review over Vitaminstore
We zijn blij met de kwaliteit van Vitaminstore huismerk producten.
De service is ook goed, en de prijzen zijn gemiddeld.
Al met al heel tevreden!
Review over Made.com
De producten die ik besteld heb zijn van hele goede kwaliteit, en komen overeen met de foto's. Ik been heel blij, en kan Made.com zeker aanraden.
Een minpunt zijn de lange levertijden. Voor een plankje ongeveer drie maanden moeten wachten, maar dat was van te voren netjes gecommuniceerd.
Antwoord van Made.com
Hi Kamran, bedankt voor je review. Leuk te horen dat je ons zou aanraden!
Review over Azerty
Ik heb een Asus router besteld bij Azerty dat momenteel helemaal nergens verkrijgbaar is. Er werd op de website aangegeven dat de levertijd 3 werkdagen zou zijn, maar de volgende dag werd er aangebeld, en stond de koerier voor de deur!
Super blij met de service en snelheid van Azerty.
Review over iEar' | Ultimate sound and vision
Top service bij aanschaf van een gebruikte speaker. Na betaling kreeg ik direct een bevestiging, en het pakket werd dezelfde dag nog verstuurd via PostNL. Ben er helemaal blij mee!
Review over HEMA Foto
Ik heb voor het eerst een fotoboek bij de HEMA besteld, en ben zeer tevreden.
- De kwaliteit van de omslag is perfect
- De kwaliteit van de foto's is perfect
- De bezorging was supersnel(!)
Al met al een dikke 5 sterren voor de service!
Review over Prijsvrij Vakanties
De boeking op m'n iPhone gedaan en dat ging supersnel en makkelijk.
De telefonische klantenservice wachttijd was ongeveer 15 min. en per mail kreeg ik de volgende dag antwoord op mijn vraag.
Waarom ik geen 5 sterren geef: Er werd niet duidelijk vermeld dat er een tussenlanding plaats zou vinden. Hier kwamen we helaas na het boeken achter.
