Kende dit bedrijf niet, maar de pampers die ik zocht waren een stuk goedkopere uiteindelijk geprobeerd. Vandaag pampers rond 11:30 uur besteld. Om 16:00 uit (dezelfde dag) zijn de pampers geleverd in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
We hebben al meerdere keren Aziatische snacks, eten en drinken besteld. De diepvries producten waren er een dag later in de avond en werden gekoeld bezorgd. Drankjes (incl soju) waren er ook ‘s avonds... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijna altijd de dag nadien geleverd. Ik koop hier meerdere maken per maand, vaak voeding. Altijd prima in orde en perfect verzorgd ingepakt. Alleen zou ik graag diepvries voeding bestellen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wauw 👏🏻👏🏻👏🏻 wat een snelle service zeg... En super goedkoop leuke website. Allemaal lekkere dingen ook. De bezorger was ook heel aardig bedankt allemaal. Zal zkr vaak bestellen :))
Wat een Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf. Ik kocht in juni een tv. In nobember had ik groen beeld. Sinds november al bezig met het op te lossen. De opties zijn repareren binnen acceptab... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van de week twee verschillende smaken natvoer voor katten besteld (1 bestelling) Aangeven dat het moet worden bezorgd op een afleverpunt bij mij in de buurt. Een is geleverd daar en de andere niet.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De aftersales is zeer bedroevend. Ik probeer nu al twee weken een product te retourneren dat ik defect heb ontvangen maar telkens bedenken ze iets om mijn retour te weigeren terwijl ik binnen de wet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb in dit bedrijf als pakketbezorger in Amsterdam gewerkt, maar het was een hele slechte ervaring, ik zeg dit namens andere bezorgers ook. De magazijn manager behandeld mensen heel slecht alsof ze... Toon meer
Uitstekende service, mooie aanbiedingen en perfecte bezorging. Had een aantal kilo kip bij hun besteld laat in de avond voor een erg mooie prijs, werd meteen de volgende ochtend bezorgd. Net... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Producten niet gekregen . Wel betaald 398 euro . Vuile oplichters Enige dat je als antwoord krijgt is. Sorry dat je niet tevreden bent onze excuses hiervoor. Heb al 100 berichten gestuurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nu 2 x boodschappen gedaan, en wow, zo ontzettend tevreden 😊 Dezelfde boodschappen die ik gewend ben in de plus, maar net iets voordeliger. En omdat ik in een dorp woon en altijd alles op de fie... Toon meer
Zaterdag voor het eerst hier besteld, vandaag bij de buren bezorgd (tijd venster was tussentijds keer versprongen naar 2 uurtjes later) netjes verpakt. Ken zelf de vervoerder niet dat baarde mij wel... Toon meer
Ik schrijf normaal gesproken geen review wanneer een ervaring positief is, maar deze keer maak ik graag een uitzondering. Zondagnacht rond 01:00 uur heb ik een bestelling geplaatst. Tot mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste bestelling gedaan en dit was een kleine omdat ik deze website nog niet ken. Maar ben zeer verrast met de site overzicht en ook de betaling want je kan achteraf betalen dus als je het nog ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een krabpaal voor katten gekocht. 115 euro betaald, hetzelfde krabpaal staat op bol voor 200 euro. Betrouwbaar betaald via Klarna. Volgende dag thuis gekregen. Geen enkele problemen gehad me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koptelefoon besteld die veel goedkoper was dan op andere sites. De site zag er sketchy uit en de trackingslink werkte niet, ook was het ordernummer van een ander pakketje dat 2 maanden eerder al bezor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Extreem teleurgesteld in Joybuy. Door hun eigen administratieve fout werd het oorspronkelijke bezorgadres exact gelijkgezet aan het afhaalpunt, waardoor het pakketpunt wettelijk verplicht was mijn pak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb terugbetaling ontvangen. Als ik kan -1 geven dan geef ik!!!!! Ik heb twee keer een bestelling geplaatst en twee keer hetzelfde probleem gehad bij PostNL dat mijn adres niet juist is. Alle twe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een dramatisch bedrijf, dit Joybuy! Ik heb op donderdag 8 januari een Neo 2 bij dit bedrijf besteld. Het is nu 14 januari en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen! En ik heb ook geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
6 blikken melkpoeder (niet voor in de koffie) gekocht. Zijn volgende dag in de ochtend! bezorgd. Dat is razendsnel. Alles was dik in orde. Tip: betaal online aankopen ALTIJD met creditcard dan ben... Toon meer
Mijn eerste twee bestellingen bij jullie verliepen uitstekend: beide keren werd er via PostNL geleverd en was alles keurig geregeld. Helaas is mijn derde bestelling minder goed verlopen. Deze kee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerste bestelling. Alles is helemaal perfect verlopen. Netjes een sms ontvangen zodra het tijdsbestek van aankomst bestelling nog duidelijker werd. Direct de dag na bestellen de bestelling ontvan... Toon meer
Goede prijs en snelle levering maar product omschrijving niet duidelijk. retour procedure is via UPS en dus niet te doen. Of je moet 5-10 km afgeven of een hele dag thuis blijven om het te laten halen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bezorging ging mis. Het is keurig netjes een dag later aangeboden, maar we konden op dat moment de ontvangst code niet vinden dus pakketje ging weer mee terug met de bezorger. Dat is helemaal pri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positief verrast, durfde eerst niet goed te bestellen bij deze website maar alles is perfect verlopen, ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al in huis en ben van Belgie, zelfs in Belgie zijn ze va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden! Ik had nog nooit van dit bedrijf gehoord en daarom heb ik de reviews bekeken. Ondanks de vele goede reviews zag ik ook veel ontevreden klanten. Ik heb gisteren eind van de middag 10 fle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Probeerde een hisense smarttv te bestellen , maar de betrouwbare betalingswijzen werken allemaal niet. Dan ga ik wel ergens anders shoppen. Tv's zijn overal te koop. Heel amateuristisch
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een zoete jasmijnkaars van het merk Rituals besteld. Ik heb deze kaars al meerdere keren gehad, maar deze keer ziet hij er anders uit. De randen van de kaars zijn ongelijk, alsof hij opnieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Ik had Joybuy gekozen omdat zij het product dat ik wilde hebben als goedkoopste aanboden, met gratis verzending. Ik had om 10 uur iets besteld, en om 16.30 uur werd he... Toon meer
Zeer snelle levering, dezelfde dag! Alleen slechte pakkettrackingspagina met een heel groot tijdsrooster. Bij mij stond het tussen 15:00-22:00. Plus ik kon geen afhaalpunt selecteren, maar dat komt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan maar nooit ontvangen. Netjes formulier ingevuld en zou 3-5dagen duren.. Ben nu al meer dan 2 weken aan wachten en elke keer in de chat krijg ik bericht dat ze nog bezig zijn met onde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik was gevallen, en kneusde mijn stuitje. had dus een speciaal kussen nodig om mijn stuitje te ontlasten, maar had het dan ook snel nodig. Goedkoopste bij bol 12 euro, met levertijd van 1 tot 2 weken.... Toon meer
Gister avond maandbox luiers besteld, vanmorgen, op zondag, in huis. Eigen vervoerders maken dit mogelijk! Ik ben heel erg tevreden.
Smartwatch gekocht, defect scherm. Klantenservice onder nul. Probeer het terug te sturen maar tot nu toe niet gelukt, ze antwoorden niet! Geen aanrader!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling nooit ontvangen. Het was al verdacht dat tijdens het bestellen de email niet gevraagd werd, alleen het telefoonnummer. Ik heb per ongeluk een verkeerd telefoonnummer doorgegeven. Nam 2× con... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond het wat spannend vanwege de reviews hier. Maar de aanbieding van de 50 inch tv was er eentje om dat risico wel te durven nemen. Hij kwam de volgende dag, de track&trace werkte prima, kreeg ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb gister avond AirPods 4 besteld en vanmorgen stonden ze voor de deur ik kreeg een code om mijn pakket in ontvangst te nemen. Ik was ff sceptisch door bepaalde reviews, maar echt top service. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik probeer al ruim een week een retour label te krijgen. Tussen het moment van bestellen en leveren, worden de retour voorwaarden aangepast en zit ik met een artikel wat ik retour wil sturen
Bedrijf heeft geantwoord
E-bike besteld, netjes en snel geleverd. Daarna een tablet in de avond besteld volgende ochtend ontvangen. Gunstige prijzen en betalen met klarna is ideaal. Top service.
Bedrijf heeft geantwoord
Pure oplichting Klanten service zeer slecht altijd onbereikbaar bestel hier nooit meer wat een waardeloze service alles is in het engels compleet waardeloos
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
This page is no longer actively monitored by our customer service team. For Joybuy, please refer to the relevant country specific page: https://www.trustpilot.com/review/www.joybuy.nl https://www.trustpilot.com/review/www.joybuy.co.uk https://www.trustpilot.com/review/www.joybuy.de https://www.trustpilot.com/review/www.joybuy.fr
Contactgegevens
Verenigde Staten
- joybuy.com
3,4
Gemiddeld
568 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontzettend tevreden
Nu 2 x boodschappen gedaan, en wow, zo ontzettend tevreden 😊
Dezelfde boodschappen die ik gewend ben in de plus, maar net iets voordeliger. En omdat ik in een dorp woon en altijd alles op de fiets doe, is deze site voor mij een uitkomst.
Zeker een aanrader om hier te bestellen. Super snel ook geleverd 😊👍
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Scherp geprijsd
Joybuy bood de laagste prijs voor het product wat ik zocht. De volgende dag werd het product al geleverd (kwam uit Nederland).
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel snel geleverd
Heel snel geleverd. Inhoud conform afspraak en goed verpakt. Nog geen ervaring met de helpdesk, niet nodig gehad.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Van de week twee verschillende smaken…
Van de week twee verschillende smaken natvoer voor katten besteld (1 bestelling) Aangeven dat het moet worden bezorgd op een afleverpunt bij mij in de buurt. Een is geleverd daar en de andere niet. Ruim 40km bij mij weg. Contact opgenomen met de klantenservice waarvan ik eerst contact mee kreeg en ze gaven aan de ze me een kortingsbon zouden geven omdat ik het nu opnieuw moet bestelling en ik het met korting heb besteld. Dit niet gekregen en krijg ook geen reactie meer van de klantenservice… eerste keer dat ik hier heb besteld en voor eerst ook de laatste keer.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer een levering niet op het juiste afhaalpunt aankomt.
We hebben je bestelling onderzocht en vastgesteld dat het pakket naar ons is teruggestuurd. De bestelling is inmiddels geannuleerd en een terugbetaling is in gang gezet. Het bedrag zal binnen 3 tot 5 werkdagen op je oorspronkelijke betaalrekening worden teruggestort.
We blijven continu werken aan het verbeteren van ons bezorg- en bestelcontroleproces om soepelere ervaringen voor onze klanten te garanderen.
We waarderen je geduld en hopen in de toekomst de kans te krijgen je beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Wauw 👏🏻👏🏻👏🏻 wat een snelle service…
Wauw 👏🏻👏🏻👏🏻 wat een snelle service zeg...
En super goedkoop leuke website.
Allemaal lekkere dingen ook.
De bezorger was ook heel aardig bedankt allemaal. Zal zkr vaak bestellen :))
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
geweldig
snelle bezorging, concurerende prijs producten, netjes verpakt
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en snelle levering maar…
Goede prijs en snelle levering maar product omschrijving niet duidelijk. retour procedure is via UPS en dus niet te doen. Of je moet 5-10 km afgeven of een hele dag thuis blijven om het te laten halen. zonde van m’n geld om met een product te zitten dat ik niet gebruik. Via klantenservice krijg je geen oplossing. Pech gehad
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo Marieke,
Bedankt dat u ons hierover op de hoogte heeft gebracht. We begrijpen hoe teleurstellend het kan zijn om een artikel te ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving, en we waarderen het echt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Als u wilt dat wij u persoonlijk helpen, kunt u ons rechtstreeks een e-mail sturen naar [email protected]. U kunt ook een garantieverzoek indienen via de Joybuy-app — het toevoegen van foto's van het artikel helpt ons uw zaak sneller te beoordelen.
We staan voor u klaar en zullen snel handelen zodra we van u horen. Bedankt voor uw geduld en voor de kans om dit in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Snelle levering
Ik heb de insta 360 x4 gekocht....ikheb hem einde vd middag besteld en hij was er in de ochtend de volgende de dag...echt top....
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super snelle en nette levering kunnen…
Super snelle en nette levering kunnen andere internetsides een voorbeeld aan nemen
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een Kwalitatief Uitermate…
Wat een Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf. Ik kocht in juni een tv. In nobember had ik groen beeld. Sinds november al bezig met het op te lossen.
De opties zijn repareren binnen acceptabel termijn, wat al lang verstreken is, een vergelijkend artikel of geld terug.
Nu willen ze mij afschepen met tegoedbonnen waar ik niet de zelfde tv voor kan kopen. Die is inmiddels 200 euro duurder.
Maar als ze een rechtzaak willen dan kan dat.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo Jose,
Bedankt dat u uw feedback met ons hebt gedeeld. Wij begrijpen de frustratie die de vertraging bij de reparatie van uw tv en het oplossingstraject hebben veroorzaakt.
We willen bevestigen dat een vervangend product voor u is geregeld en dat u dit inmiddels hebt moeten ontvangen. Daarnaast hebben we uw feedback doorgestuurd naar onze productafdeling, zodat de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten in de toekomst kunnen worden verbeterd.
Als dit niet het geval is of als u verdere vragen heeft over de vervanging, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via [email protected], zodat we u persoonlijk kunnen helpen.
We waarderen uw geduld terwijl wij ernaar streven uw tevredenheid te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Snelle en perfecte service
2-vakken kast besteld bij Joybuy en ben er super tevreden mee. Gister avond besteld en vanochtend vroeg al in huis. Wat een top service!!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring
6 blikken melkpoeder (niet voor in de koffie) gekocht. Zijn volgende dag in de ochtend! bezorgd. Dat is razendsnel.
Alles was dik in orde.
Tip: betaal online aankopen ALTIJD met creditcard dan ben je iig verzekerd.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Gisteravond 17 januari om 21:05 besteld…
Gisteravond 17 januari om 21:05 besteld ,vandaag 18 januari om 10:00 bezorgd. Super!
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb een phillips hue bloom lamp…
Ik heb een phillips hue bloom lamp besteld, en was tevreden over de snelle lervering, alleen heb ik gemerkt dat de lamp ooit als eens gebruikt is geweest, aangezien die niet verpakt zat als dat hij normaal verpakt zit en een stuk karton binnenin had een scheurtje, jammer omdat ik toch verwacht een gloednieuwe te krijgen, maar voor de rest werkt het prima en is er geen schade ofzo aan de lamp
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo Matisse,
Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We betreuren het oprecht dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe teleurstellend dit kan zijn.
We hebben uw opmerkingen doorgegeven aan ons fulfillmentteam om onze verpakkingsnormen te beoordelen.
Als u verdere hulp nodig heeft met betrekking tot uw bestelling, kunt u altijd een e-mail sturen naar [email protected]. We helpen u graag verder.
Bedankt dat u ons de kans geeft om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Wat een dramatisch bedrijf
Wat een dramatisch bedrijf, dit Joybuy! Ik heb op donderdag 8 januari een Neo 2 bij dit bedrijf besteld. Het is nu 14 januari en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen! En ik heb ook geen reactie op mijn e-mails ontvangen!
Het pakket zou door Dynalogic.eu bezorgd worden, maar ze geven aan dat er twee dagen geleden een sorteerfout is gemaakt, en dat is alles wat ze me melden. Daarna is er geen enkele update meer!
Begin er alsjeblieft niet aan!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer een bestelling niet verloopt zoals verwacht, en we betreuren het oprecht dat u hiermee te maken heeft gehad.
Helaas kunnen we op dit moment uw bestelling niet vinden met de beschikbare informatie. Om dit snel op te kunnen lossen, verzoeken we u vriendelijk om uw ordergegevens te e-mailen naar [email protected]. Als u al een e-mail heeft gestuurd, controleer dan ook uw spam- of ongewenste-mailmap, aangezien onze antwoorden daar soms terecht kunnen komen.
Zodra we uw ordergegevens hebben ontvangen, zullen we uw zaak persoonlijk bekijken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
We waarderen uw geduld en staan voor u klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Besteld volgende dag binnen
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
1 ste bestelling binnen 24 uur…
1 ste bestelling binnen 24 uur geleverd, zoals afgesproken
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Gister avond maandbox luiers besteld
Gister avond maandbox luiers besteld, vanmorgen, op zondag, in huis. Eigen vervoerders maken dit mogelijk! Ik ben heel erg tevreden.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging.
Snelle bezorging, scherpe prijzen en prima service.
Ik heb hier al meerdere keren besteld en tot op heden geen klachten.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Twee keer dezelfde fout.
Op 23 december heb ik een ergonomische stoel besteld in de kleur zwart. Er was geen andere kleur te selecteren: zowel de productbeschrijving als de foto’s vermeldden duidelijk zwart.
Op 24 december werd de stoel geleverd, echter in de kleur wit niet wat ik besteld of gevraagd had. Na contact met de klantendienst bleek het praktisch onmogelijk om een echte medewerker te spreken; de communicatie verloopt duidelijk via een (AI-)bot, zelfs wanneer expliciet om een medewerker wordt gevraagd.
Uiteindelijk werd een retour opgezet met de belofte dat, zodra het pakket ontvangen en nagekeken was, de juiste zwarte stoel zou worden opgestuurd.
Elf dagen later ontvang ik opnieuw een pakket… en helaas weer exact dezelfde fout: opnieuw een stoel in witte kleur.
Twee leveringen, twee keer fout, ondanks duidelijke communicatie en een correct retourproces. Dit wijst niet op een eenmalige vergissing, maar op een ernstig probleem in orderverwerking en kwaliteitscontrole. Dit is bijzonder frustrerend en absoluut niet wat je mag verwachten van een professioneel bedrijf.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van US Joybuy.com
Hallo Kylian,
Hartelijk dank dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons oprecht dat er herhaaldelijk een fout is gemaakt met uw bestelling, en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn geweest.
We kunnen bevestigen dat uw geretourneerde bestelling in ons magazijn is ontvangen en dat de terugbetaling voor uw aankoop is verwerkt. U zou het bedrag inmiddels op uw rekening moeten hebben ontvangen. We hebben deze kwestie ook doorgegeven aan onze opslag- en kwaliteitscontroleteams om ervoor te zorgen dat het probleem wordt opgelost en er verbeteringen worden doorgevoerd, zodat dergelijke fouten in de toekomst worden voorkomen.
Wij waarderen uw feedback oprecht en zijn dankbaar voor uw geduld terwijl we werken aan een oplossing en verbetering van onze service. Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected].
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.