We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn zeer te spreken over de medewerkers, die als vriendelijk, geduldig en vakkundig worden ervaren. Ze nemen de tijd om goed te luisteren naar de behoeften van de klanten en leggen alles duidelijk uit. Ook de service wordt als zeer goed ervaren, waarbij mensen snel en adequaat geholpen worden, zelfs zonder afspraak tijdens het inloopuur. De producten, met name de hoortoestellen, worden over het algemeen als positief beoordeeld. Klanten merken dat hun gehoor aanzienlijk verbetert en dat de apparaten goed afgesteld worden op hun persoonlijke behoeften. Er is veel aandacht voor het vinden van de meest geschikte apparaten en het bieden van de juiste begeleiding, inclusief proefperiodes en vervolgafspraken.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na lang aarzelen, eindelijk de stap genomen om eens langs een audicien te gaan. Bij Audika werd ik gelijk op mijn gemak gesteld en durfde ik vrijuit te praten. De gehoortest gedaan en gelukkig een pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima zaak. Ben goed geholpen. Heb de juiste gehoor apparaten nu in bezit. Kon geen 1e datum plannen via internet. Kreeg geen data aangeboden. Ben uiteindelijk zelf naar de winkel gegaan om dit te r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet Prettig geholpen, wel goed doorvragen en meten om vraagstuk helder te krijgen. Jammer dat het voor de prijs van de hoortoestellen niet uitmaakt of er 1 of 2 worden aangeschaft. Prijs kwaliteit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben bij Audica Hoorn geweest en geholpen door Ilonka. Zij neemt alle tijd om samen de meest geschikte apparaten te zoeken. Heel geduldig, zelfs als dat betekent dat ze tot 3 maal toe andere appara... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik werd in eerste instantie niet begroet ik zou alleen even wat kort willen vragen mijnheer zei snel tegen mij sorry ik heb geen tijd ik vroeg hem tevens om filtertje waarbij ik ook nog de verkeerde h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service. Doen een stapje extra en helpen je hoe dan ook vooruit! Mijn hoorapparaat was kapot gegaan op vakantie. Bij thuiskomst lag er al een leentoestel klaar en mijn hoorapparaat werd kost... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruik 2 jaar gehoortoestellen van van Boxtel. Naar alle tevredenheid. Merkte dat 1 toestel niet meer zo goed functioneerde. Maakte een afspraak en het toestel werd uitgebreid getest. Kreeg zelf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben in twee gesprekken goed voorgelicht door de heer Victor Steffelaar. Bij het tweede gesprek kreeg de door mij uitgezochte hoorapparaten. De uitleg was duidelijk. Daarna werd ik een aantal ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer gastvrij ontvangen. De audicien zeer kundig. Ze nam alle tijd om mij te woord te staan en advies te geven. Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in twee naar behoren werkende hoortoestellen. Mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ten eerste waren de medewerkers zeer vriendelijk. Er werd veel aandacht aan mijn gehoorwensen besteed. Ten tweede ben ik tijdens de proefperiode van 3 weken 2 x gebeld door medewerkers van Audika met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkster heeft mij goed geholpen alleen fabrikant (oticon)zeer slechte ervaringen mee. Rechter gehoorapparaat had geen Bluetooth meer opgestuurd naar fabrikant toen was de batterij zeer snel l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had al eerder hoorproblemen en een hoortoestel voor één oor geprobeerd. Dat leverde geen bevredigend resultaat. Omdat ik wel geholpen wilde worden heb ik een andere leverancier, van Boxtel dus, teg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gekozen voor Audika vanwege de bereikbaarheid. Verwachtingen waren hoog. Vriendelijk geholpen door in totaal 3 verschillende audiciens. Bij de hoortest bleek mijn linkeroor door een aandoening erg ach... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoortoestellen op proef gehad, duidelijke voorlichtingen erg goede begeleiding. Ook service is erg goed, dit is mijn tweede hoortoestellen bij Audika. Het grote voordeel is dat er altijd een audicien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Michael, de expert die mij heeft geholpen kon goed laten zien aan de hand van de uitslagen van de gehoortest waar de achteruitgang in zat. Hij luisterde goed naar mijn ervaringen. Vervolgens legde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de eerste gehoortest bleek al, dat de audicien mijn ingevulde vragenlijst goed had gelezen. Ze heeft me twee testen afgenomen in de geluiddichte cabine én een aanvullende test voor de microfo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hoorspecialist van Audika heeft mij goed geholpen door goed te luisteren wat mijn situatie is en waar verbetering wenselijk is. Daar is een advies uitgekomen dat mij past. Er was voldoende tijd om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is uitstekend. Mevrouw Ros neemt alle tijd voor een goed advies en heeft een luisterend oor. Er wordt je niets opgedrongen en tijdens de proefperiode wordt netjes geïnformeerd naar de bevi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen,alles werd goed en duidelijk uitgelegd.Proeftijd van 2 mnd zonder verplichting. Ik raad een ieder die hoortoestellen nodig heeft naar Audika gegaan . Echt top…..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds ik bij hen ben is mijn teleurstelling dat ik in zee ben gegaan. Na 4 weken nog geen aanvraag ingediend bij zorgverzekeraar en geen antwoord op mijn mails. Wacht nu ruim 5 weken op mijn hoortoest... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

18 november 2024 had ik mijn eerste contact met van Boxtel, nu Audika. Het bestelde hoorapparaat werd niet geleverd. Daarna werden afspraken afgezegd om diverse redenen. Of afspraken vergeten. Ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak gemaakt voor 20 juni die keurig werd bevestigd. Op 11 juni gebeld om wat aanvullende informatie door te geven waarbij bleek dat de afspraak bij van Boxtel om onbekende redenen was geannulee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In 2020 voor het eerst een gehoorapparaat gekocht. Michael (Den Haag) was heel prettig en ook voor service hielp hij me snel en goed. Sinds hij weg is, moet je weken wachten voor je een afspraak ku... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor het eerst gehoorapparaat gekocht, netjes geholpen en alles keurig uitgelegd. Aangeraden om een droogtoestel bij de oplader te kopen. Die zouden ook compatibel zijn, maar helaas. Ik moet dus nu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er wordt een compleet bedrag voorgeschoteld als zijnde het standaard bedrag wat je kwijt bent. Later blijkt dat het service pakket facultatief is ( geen verplichting) maar dat wordt niet verteld..da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuwe gehoorapparaten hebben meer opties voor correctie o.a. noise canceling. Had even wat inregelen nodig, maar ik hoef nu niet meer weg te lopen (uit wat herrie)

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben in de winkel van Audika Beilen zeer goed geholpen. Het personeel is vakkundig, hebben alle geduld en hebben begrip voor mijn hoorprobleem. Ze zorgen goed voor je en leggen alles zeer goed uit.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne begeleiding gehad in het hele proces in de winkel in Veghel. Veel persoonlijke aandacht en altijd even enthousiast en nemen alle tijd die nodig is. Ik ben erg blij met dit fantastische team... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het begon al met een goed ontvangst. Daarna de testen die ik bij een ander niet zo goed ervaren had. Achteraf ging de laatste uitleg wel wat snel, bv het verwisselen van de witte dopjes enz. En het ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gehoor meting goed uitgevoerd en hoortoestel is goed ingesteld. Facturatie geeft echter wel de nodige verwarring/onduidelijkheid. Zoals ontzorgpakket Oplaadbaar versus batterij vrij bundel? Verbruiks... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is heel erg goed. Voor het vervangen van mijn gehoorapparaat heb ik 2 verschillende types getest. Hiervoor heb ik ruim de tijd gehad. Daarna goed en duidelijk alle instellingen aangepast... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blije klant, ik ben heel goed geholpen en het heeft veel voeten in de aarde gehad omdat er veel stagnatie was en ik daarom doorverwezen ben naar Pento. Ik had niet durven hopen dat het eindresultaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg goed geholpen bij van Boxtel. Ze namen de tijd voor al mijn vragen en zijn ook erg deskundig in het beter afstellen van mijn gehoorapparaat. Ze hebben het gehoorapparaat weer beter kunnen a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoorzorg komt niet ineens. Audika ,van Boxtel heeft mij reeds langere tijd begeleid , totdat het niet meer kon. Toen hebben ze mij geholpen met mijn gehoorapparaatjes. Ik kan niet anders dan heel erg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was blij verrast toen ik mijn hoorapparaten voor het eerst in kreeg. Die waren reeds ingesteld volgens de gegevens van (Audiologisch centrum) Libra waar ik eerder was geweest. Die instelling was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hoortest was beter dan bij concurenten. De begeleiding naar een hoortoestel was top. Medewerkers stonden steeds voor me klaar en ik vind bovendien het inloopuur een fijne idee. Ik kan altijd naar b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was vandaag in de winkel in de Cronjestraat in Haarlem. Een medewerker was aanwezig en bezig met een klant. De manier waarop mij verteld werd dat er geen tijd was voor mij was ronduit onbeschoft. Ik s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen door Herma. Ze ging echt uit van wat ik nodig heb en heeft er alles aan gedaan om mijn gehoor zo optimaal mogelijk te krijgen en de hoortoestellen optimaal in te regelen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Audika in Hoogeveen is op zich een prima hoorwinkel, echter merk ik verschil tussen het personeel. Waar de een servicegericht is, stelt de ander zich horkerig op. Mijn apparaten waren uitgevallen en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viktor nam - ondanks alle drukte - volop de tijd om samen met mij het meest geschikte gehoorapparaat te kiezen en af te stellen op mijn behoeften. Chapeau!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ben zeer goed geholpen, maar helaas vallen mijn zeer dure oticon hoorapparaten met speciale oorstukjes regelmatig uit. Heb hiervoor gebeld en kan vanmiddag tussen vier en vijf uur terecht op het inlo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer zorgvuldig en heel klantgericht. Ook in de proefperiode alle voorlichting gekregen. Ook soepel met afspraak maken en verzetten als er iets tussenkomt! Ik ben heel tevreden met mijn hoorapparaten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het contact verliep vriendelijk. De meting was duidelijk en het vervolg werd helder weergegeven. De uitkomst was conform het oordeel van de kno-arts. De uitleg over het gebruik van de hoorapparaten wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audicien

Geschreven door het bedrijf

Audika: Dé hoorzorgexperts van Nederland. Onze audiciens staan bekend om hun persoonlijke manier van werken. Hierdoor sta jij als klant centraal en wordt je ook nog eens gewaardeerd als persoon.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

170 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Audika Steenwijk

Prima dienstverlening zowel inhoudelijk als communicatief. Heldere afspraken en erg geduldig om mijn hoortoestellen optimaal af te stellen.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Henk,

Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor je mooie beoordeling! ^EV

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik werd in eerste instantie niet geholpen

Ik werd in eerste instantie niet begroet ik zou alleen even wat kort willen vragen mijnheer zei snel tegen mij sorry ik heb geen tijd ik vroeg hem tevens om filtertje waarbij ik ook nog de verkeerde heb gekregen tevens wou ik schoonmaak borsteltjes kopen daarop werd ik verwezen naar Kruidvat geen begroeting of niks zeer onbeschoft ik was klant bij van Boxtel maar dat was het dan ook de winkel zal niet meer door mij worden bezocht , Hoogachtend, Dhr.J.Diephuis

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste meneer Diephuis,

Hartelijk dank voor het schrijven van uw beoordeling. Uit uw bericht maken wij op dat u niet tevreden bent over de service van deze vestiging. Uiteraard betreuren wij dit. Wij nemen binnenkort contact met u op om tot een oplossing te komen. ^EV

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzaam en vriendelijk personeel

Er wordt tijd voor je genomen,duidelijke uitleg, vriendelijk en behulpzaam.
En altijd is er een kop koffie of thee!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Fijn om te lezen Antje, dat onze service naar wens is voor je. Dankjewel voor de mooie beoordeling! ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed en vriendelijk personeel

goed en vriendelijk personeel
goed deskundig geholpen en uit leg

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Wij zijn blij om te lezen , dat je onze service naar tevredenheid hebt ervaren! Bedankt voor je mooie beoordeling ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Geweldige service. Doen een stapje extra en helpen je hoe dan ook vooruit! Mijn hoorapparaat was kapot gegaan op vakantie. Bij thuiskomst lag er al een leentoestel klaar en mijn hoorapparaat werd kosteloos gerepareerd. Wat een service ! Henny van vestiging Tilburg is een topper !

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Wij zullen jouw mooie complimenten dan ook overbrengen naar onze collega's in Tilburg. ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en betrokken

Goed advies. Duidelijk en mogelijkheden besproken.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Dankjewel Albert , voor het schrijven van deze mooie review! Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service. ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleeem werd meteen opgelost

Probleeem werd meteen opgelost, met goede adviezen. Prima medewerker.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Dankjewel Joachim voor het schrijven van deze mooie review! Goed om te lezen dat de problemen gelijk opgelost konden worden. ^EV

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuwe gehoorapparaten hebben meer…

Nieuwe gehoorapparaten hebben meer opties voor correctie o.a. noise canceling. Had even wat inregelen nodig, maar ik hoef nu niet meer weg te lopen (uit wat herrie)

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Mart,

Bedankt voor jouw mooie review! Goed om te lezen dat je hoortoestellen inmiddels goed ingeregeld zijn, zodat je nu ook met wat herrie gesprekken kunt volgen! ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben uitstekend geholpen bij Audika/van…

Ben uitstekend geholpen bij Audika/van Boxtel in Oosterhout aan de Schapendries.
De audicien Michel heeft mijn gehoor nauwkeurig getest en alle mogelijkheden die ik heb bij de aanschaf van nieuwe gehoorapparaten. Na een testperiode, waarbij tussentijds door Mandy (de assistente van de audicien) werd geïnformeerd of de apparatuur mij beviel, heb ik de hoortoestellen aangeschaft. De bijbehorende app met keuze voor ringleiding (perfect voor in schouwburg en kerk) en tv geluid versterker (geen ondertiteling meer nodig) kortom ik ben zeer tevreden

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Kees,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de hoortoestellen en over onze service! Wij zullen je complimenten dan ook zeker overbrengen aan onze collega's in Oosterhout. ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf de eerste ontmoeting uitstekend…

Vanaf de eerste ontmoeting uitstekend geholpen.
De gehoortest werd duidelijk uitgelegd en daarom heb ik de adviezen opgevolgd. daarna aanvankelijk 2 hoortoestellen mogen testen en uiteindelijk besloten aan te schaffen.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Stahlie,

Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de uitleg en proefperiode.^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffesionele begeleiding.

Veel uitleg en begeleiding en een hele goede service gedurende het aankoop proces.
Ook de vorige 5 jaar was de nazorg service uitstekend!!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Heer H Kettelarij,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de aanschaf van de hoortoestellen en onze nazorg! ^EV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en kundig geholpen

Goed en kundig geholpen
De afspraken ook netjes op tijd
Vriendelijk personeel

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika

Antwoord van Audika

Beste Ans,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Goed om te lezen dat je tevreden bent over de verleende service! ^EV

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer