Logo Myprotein.com
Bezoek de website

Myprotein.com Reviews 26.914

•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Vitamine- en supplementenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Das im Jahr 2004 gegründete Unternehmen Myprotein® ist der führende Hersteller und Online-Anbieter von Sporternährung in Großbritannien. Die Produktqualität, das Preis-Leistungsverhältnis und der Kundendienst sind seit jeher ausschlaggebende Faktoren für das schnelle Wachstum des Unternehmens. Es hat in seiner kurzen Geschichte bereits mehrere renommierte Auszeichnungen gewonnen. Unlängst, im November 2009, wurde Myprotein® in die prestigeträchtige TIMES-Liste „Fast-Track 100“ aufgenommen und gehört damit zu den britischen Unternehmen mit dem schnellsten Wachstum im Jahr 2009. Auf Platz 21 hat sich die Firma branchenübergreifend als eines der führenden Unternehmen im Vereinigten Königreich etabliert. Im selben Jahr gewann Myprotein® bei den National Business Awards den regionalen Preis für kleine bis mittlere Unternehmen des Jahres im Nordwesten Englands. Myprotein® ging aus starker Konkurrenz als Sieger hervor und wurde für seine ausgezeichneten Leistungen und die allgemeine Unternehmensphilosophie anerkannt. Im Jahr 2007 erhielt Myprotein® eine weitere Auszeichnung, diesmal von der CBI (Confederation of British Industry). Es wurde bei den renommierten Growing Business Awards 2007 zum nationalen Jungunternehmen des Jahres gewählt. Wir sind stolz auf diese Auszeichnungen, die wir ebenso der Treue und Unterstützung unserer Kunden wie auch der harten Arbeit und den Talenten unserer Mitarbeiter verdanken. Wir hoffen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden weiterhin übertreffen und dabei die verbreitete konventionelle Herangehensweise an das Thema Sporternährung immer wieder in Frage stellen können.

Myprotein Deutschland Details

Geschreven door het bedrijf

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

27K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is van €300,- is nooit bezorgd

Pakket is van €300,- is nooit bezorgd. Wanneer je hierover contact opneemt met de klantenservice wordt er niks mee gedaan.

Vervolgens sturen ze je door naar de pakketbezorger (DPD) die er verder ook weinig aan lijkt te doen.

Nu al weken bezig en nog niks opgeschoten...

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hallo Mark,

Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.

Ik heb een bericht naar uw online account gestuurd om dit op te lossen.

U kunt inloggen op uw online account om het bericht in het berichtencentrum te bekijken.

Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op en we zijn u graag van dienst.

Met vriendelijke groet,

MYP Feedback Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probeer producten te bestellen ter…

Probeer producten te bestellen ter waarde van 700 euro. een aantal items (collageen), kunnen door een fout niet verzonden worden. Inmiddels ben ik al weken bezig met de klantenservice om dit “op te lossen”. ze vragen continu dezelfde informatie omdat ze elke keer de case sluiten. E-mail, adres, postcode. Een expert team zou er naar kijken, maar dan zijn de print screens weer niet goed. Volgens mij interesseert het ze niks.

Update 29-8-2024:

Als reactie op Ingrid.

Bedankt voor je snelle reactie er is op dit moment geen ordernummer, omdat de bestelling niet geplaatst kan worden, omdat de items niet verzonden kunnen worden. Dit heb ik al meerdere keren uitgelegd aan customer service in de app. Heb jij voor mij een direct e-mail adres van een kundig iemand om dit op te lossen? Helaas werkt de ingebouwde klantenservice in de app voor geen meter.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hallo S.,

Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.

Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Ingrid

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het pakket is nooit geleverd op een…

Het pakket is nooit geleverd op een ophaalpunt waar we het konden afhalen. Vervolgens hebben we na de bestelling hierover gemaild, maar nooit meer een reactie gekregen. Geld weg...

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hallo Steef

Het spijt me te horen van de frustratie die deze zaak heeft veroorzaakt.

Ik los dit probleem graag voor u op. Zou u zo vriendelijk kunnen zijn om uw ordernummer met ons te delen of neem contact met ons op via uw account en we kunnen dit onmiddellijk voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,
Jef

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy to order and clear steps.

8 januari 2024
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super! Alles easy

22 september 2022
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hallo Alexander,
We zijn erg blij om deze feedback van u te lezen en danken u voor deze beoordeling.
Als u iets zult hebben dat u hulp nodig heeft in de toekomst, aarzel dan niet
aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via uw online account en wij zullen u helpen
u.
Een fijne dag verder.
Feedback team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect

13 februari 2022
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Beste Jarmila,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld vandaag.

Het maakt ons heel blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ons en we zullen elke dag naar streven u de beste ervaring te blijven bezorgen

Hele fijne dag toegewenst.

Vriendelijke groeten,

Ghane

Myprotein Klanten service

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

teuerer geworden

12 november 2021
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Beste Emirhan,

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld met ons. Het spijt me dit te horen, vanwege de AVG-regels kunnen we geen informatie over uw bestelling delen, dit is om uw privacy te beschermen.

We nemen alle maatregelen om deze situaties te voorkomen en helpen je graag verder met u vraag als u contact met ons opneemt via u online account of onze sociale platforms.

Vriendelijke groeten,

Myprotein Klanten service team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super Bestellerlebnis 10/10

18 september 2021
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zu erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Sue

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Received my order within a few days

Received my order within a few days, so all in all, very happy with this service.

22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments. We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Regards,
Sue

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is mijn pakket??

Ik wacht twee weken op mijn product. Ik belde Dpd en het bleek dat mijn pakket uit Polen werd teruggestuurd, niemand weet waarom? ? Niemand heeft me op de hoogte gebracht en ik kan geen contact opnemen met de klantencentrum Mijn protein van proteïne voor een terugbetaling! ! Wat is dat???

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Wij bedanken u voor deze recensie.

Kunt u ons nogmaals een bericht sturen via uw account? Vermeld dat u met Samara wilt spreken en wij zullen dit verder onderzoeken. Alvast bedankt.

Nog een fijne dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles tip top!

1 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Myprotein.com

Antwoord van Myprotein.com

Hallo Anas Eddie,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Wir danken Ihnen für die nette Bewertung und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Deni

Myprotein Kundenberatungsteam

Toon reviews in alle talen. (26.914 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer