We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Elke dag verrast DealPatrol je met nieuwe aanbiedingen! Maak het onderdeel van je routine om dagelijks even onze geweldige deals te bekijken. Zie je niks dat je aanspreekt? Geen probleem: morgen weer een kans!
Bloemgracht 45H, 1016KD, Amsterdam, Nederland
1,9
20 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DealPatrol heeft mij, nadat bleek dat een besteld product niet aan de beschrijving en mijn verwachtingen voldeed, het betaalde bedrag teruggestort zonder dat ik het product hoefde te retourneren. Dit is een bijzondere en uiterst klantvriendelijke reactie van DealPatrol en deze is zeer op prijs gesteld.
Heb via Dealpatrol in december een groene xxl pullover gekocht voor een redelijke prijs. Helaas zat er een nare lichte (vouw?) streep over dit product, heb het maar geschonken aan een goed doel, kunnen het wellicht nog gebruiken. Zag geen mogelijkheid de polo terug te sturen en dit was ook tevens de laatste keer dat ik hier een keldingstuk koop. Ik meld het alleen maar, kan zijn dat het toeval was . Ga er echter vanuit dat Dealpatrol alle producten keurt op eventuele onvolkomenheden en zeker bij kleding, geen goede beurt dus. Verzending was wat laat maar daar heb ik in zo'n drukke maand en in deze tijden wel begrip voor en viel met enige vertraging mee maar op tijd voor kerst (gelukkig had ik alternatieven)
Misleidende uitspraken als op voorraad en snelle levering denk het niet.
Ben al 2 weken aan het wachten op een bestelling ja je krijgt antwoordt dat het vertraagd is vanuit het depot.
Met een sorry maar maandag hebben we de spullen binnen en sturen wij het direct op was de belofte.
We zijn inmiddels een week verder nog steeds niets ontvangen. Mijn mails worden ook niet meer beantwoord. ja je krijgt een automatisch mailtje dat mijn aanvraag is bijgewerkt. Nou dit was eens en nooit weer!!!
Heb nu al diverse dingen bij Dealpatrol besteld.
Sommige gevallen duurde het ontvangen wat langer. Vermoedelijk omdat ze die producten vanaf een andere partij versturen. (Staat ook bij de beschrijving)
Maar over het algemeen goeie deals, en heb 1x gebruik gemaakt van de klantenservice via whatsapp. Ik kreeg binnen 1 uur al antwoord, terwijl ze officieel al gesloten zouden moeten zijn. (17:00 zijn ze gesloten, kreeg bericht om 17:11)
Klantenservice krijgt een dikke tien bestelling was vertraagd maar ben heel tevreden hoe er gecommuniceerd werd door de klantenservice. Inmiddels mijn bestelling ontvangen en ik ben super tevreden over het product. Dinoracebaan voor mijn kleinzoon superkwaliteit hij ziet zijn andere speelgoed niet meer staan en dat voor een superprijs. Bestel in de toekomst zeker vaker. Dealpatrol is zeker een aanrader.
We (mijn man) hebben een paar weken geleden al 2 dinobanen besteld en betaald, de eerste dinofanaat is nu écht bijna jarig en het zou fijn zijn als de bestelling op tijd binnen zou zijn. Dit is een voorlopige review, ik hoop er zeer binnenkort een met meer sterren te mogen schrijven!
Antwoord van DealPatrol
Beste Annet, we begrijpen de teleurstelling heel goed! De levertijd duurde inderdaad langer dan was afgesproken met onze leverancier. We hopen dat u de e-mail goed had ontvangen die u op de hoogte stelde van de vertraging in de levertijd. Inmiddels heeft u de dinobanen als het goed is ontvangen. We hopen dat de dinofanaat blij is met zijn of haar cadeau! Alan Grant, Ian Malcolm en Owen Grady zijn trots ;)
Levering probleem met een van de bestelde artikelen. Is uitstekend opgelost. Hiervoor mijn dank. Mvg, Jasper
K Ben een zeer tevreden klant . Degene die mij geholpen heeft was zeer vriendelijke en correct . Als ik een bericht stuurde krijg ik heel snel antwoord doen hun uiterste best om u te helpen . Top ! Ik zou zeker niet twijfelen om te bestellen .
In april iets besteld bij goedkoper.nl. na diverse keren geprobeerd contact te krijgen met goedkoop.nl telefonisch/mail moed opgegeven. Afgelopen weekend gezien dat het het bedrijf overgenomen was door dealpatrol. Mail gestuurd en gelijk antwoord en door tussenkomst van dealpatrol mijn bestelling inmiddels binnen. Service en klantvriendelijkheid van dealpatrol is helemaal top
L
Antwoord van DealPatrol
Hi Tineke, hartelijk dank voor de mooie review en lovende woorden! Onze prioriteit sinds de overname is zorgen dat alle Goedkoper.nl klanten hun bestellingen z.s.m. ontvangen en anders met spoed hun geld teruggestort krijgen. We zijn blij om te horen dat onze inzet gewaardeerd wordt en we wensen u heel veel plezier met uw bestelling. Hopelijk zien we u snel terug als klant van DealPatrol! :)
IK had al 4 maanden een behoorlijk bedrag tegoed van Goedkoper.nl, kreeg, zoals zovelen onder ons, geen enkele reactie. Dealpatrol beloofde mij dit te regelen en jawel, het geld is terug op mijn rekening. Hulde en dank voor de medewerking!
Top klantenservice, bij hun staat klanttevredenheid echt op nummer 1. Snel, vriendelijk en behulpzaam. Echt zoals het hoort
Erg tevreden over mijn aankoop bij DealPatrol. Een snelle levering en ze zijn makkelijk bereikbaar via Whatsapp als je vragen hebt.
Kortom: een tevreden klant en ik ga hier zeker vaker bestellen.
Producten waren snel binnen, prima service.
Ik kreeg mijn bestelling snel binnen maar ik had een te kleine maat besteld. Na kort contact met de vriendelijke klantenservice vond een omruiling plaats! Jippie!!!
Niks op aan te merken!
Goede service! Overzichtelijke website en fijn dat je contact kan hebben via Whatsapp.
Klantenservice top! Jullie snappen hoe het hoort.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
