Ebmini® Reviews 168

Die Schuhe sind zwar schön aber der Kundenservice eine Katastrophe. Schuhe locker 2 Nummern größer als angegeben und dann soll die retour ins Ausland auch noch selbst gezahlt werden ( ein Paket nach Hongkong fast genauso teuer wie der Schuh selbst). Komischerweise habe ich hier eine Rückmeldung von der Firma bei einer anderen Kundin gelesen in der steht das ja jetzt ein Standorte in Deutschland geben würde. Nach einer weiteren email keinerlei Rückmeldung mehr sie werden konstant ignoriert.
Schade drum hätte anders laufen können….

Betrüger am Werk! Schuhe bestellt Lieferzeit standen 2,3 Tage. Nun kann ich niemanden erreichen. Rückmeldung gleich 0 auf email wird ebenfalls nichts reagiert

Scarpe super comode e pratiche per ogni giorno..mio figlio le adoro e non se le vuole più togliere!!

BETRÜGER!! Ich habe für 250 Euro Schuhe zur Auswahl bestellt! Die Marke wirbt mit orthopädischen Schuhe (leider ist nur minderwertige Ware) bei uns angekommen. Das Paket kam aus Deutschland!!! Die Rücksendung sollte nach Hong Kong gehen, nochmal 50 Euro bezahlt. Mit Versicherung und Nachweis! Die Ware ist vor Monaten in Hong Kong angekommen. Mein Geld wird aber nicht zurück erstattet! Ein richtiger Kampf!! Auf keinen Fall dort bestellen!!!!! Unfassbar, dass sowas überhaupt erlaubt ist!

Wir sind eigentlich sehr zufrieden! Der Reißverschluss öffnet sich gelegentlich selbständig aber ich finde super, dass man sie zusätzlich binden kann, nur mit dem Gummizelle wären sie zu weit!
Haben ein weiteres Paar in der nächsten Größe gekauft!

Excellent shoes. I have two pairs for my toddler and ma very pleased with them, the perfect fit! Very comfortable, soft & flexible. Very well made - would recommend!

Die Stiefel sind super bequem und leicht. Meine Tochter liebt Design sehr, und ich kann die weiter empfehlen.

Scarpe belle, pratiche e di alta qualità.

Die Schuhe sind sehr gut und bequem und warm.

Ich habe die Annahme eines Pakets verweigert weil es sichtlich beschädigt war. Ebmini verweist mich nun auf Klarna und ebmini streitet alles ab, Kundenservice aus der Hölle! Bloß nicht bestellen!!
Falls sich jemand anschließen will, man könnte auch eine Sammelklage einreichen und aufjedenfall dem Verbraucherschutz melden, damit das endlich ein Ende hat, niemand sollte mehr darauf reinfallen!

Top Qualität

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben. Bitte niemals dort bestellen. Es ist eine reine abzocke Schuhe kommen nicht an und Rechnung über 200 € muss bezahlt werden. Man wird immer wieder vertröstet, dass die Schuhe neu rausgeschickt werden müssen, dass man keine einfache Rückerstattung erhalten kann. Eine so große Umweltbelastung. Dann wurde gesagt es geht doch und ich warte seit über fünf Monaten auf eine Rückerstattung des Geldes. Es ist ein reiner abzocke Laden. Bitte Mamas keine Schuhe dort kaufen!!!!!

FINGER WEG!!!

Versand dauert keine 2 bis 3 Tage, sondern über 12 Werktage.
Kundenservice geht nicht auf Fragen in den Mails ein, erst wenn man penetrant wird, wird spärlich reagiert. Wahrscheinlich eine KI oder irgendwas dergleichen, das am anderen Ende sitzt.
Retouren nur auf eigene Kosten nach Hongkong. Schon Mal schaut was das kostet? Alternativ die Ware behalten und 20% erhalten oder rein weiteres Paar kaufen und dann Rabatt bekommen. All das ist nirgends ersichtlich im Vorfeld! Also Achtung! Eine Logik hat das nicht. Vielmehr steckt ein System dahinter, eine Masche.
Die Firma habe den Sitz in UK, alles andere ist sehr auf Deutsch getrimmt und irreführend.
Ein Fall für den Verbraucherschutz und Rechtsanwalt.
Das traurige ist nur, wenn der Laden dicht ist, geht es unter einem neuen Namen weiter.

Update 28.01.2025:
Nach einer weiteren Mail an das Unternehmen, wird mir nun aus Kulanz ein Rabatt von 70% des Kaufpreises angeboten. Ich habe mich darüber beschwert, dass ich auf der Website nicht erkennen konnte, dass eine Rücksendung nur nach Hongkong erfolgen kann, was entsprechend teuer ist und ungefähr dem Wert meiner Bestellung bemisst.

Update 29.01.2025:
Ich habe das Angebot angenommen, bezweifel aber noch sehr, dass ich mein Geld wiedersehen werde. Außerdem wird von der Firma gegen meine Bewertung hier vorgegangen und meine Erfahrungen angezweifelt.

Update 31.01.2025:
Die Rückerstattung kam an. Halleluja!

Meine Tochter liebt ihre Ebmini Schuhe. Sie sind sehr bequem, weich und perfekt für ihre kleinen Spaziergänge und Abenteuer, wie unser Tag im Sea Life München. Außerdem ist das Design wunderschön und die Qualität erkennt man in jedem Detail. Absolut empfehlenswert für alle Eltern, die nur das Beste für ihre Kinder wollen!

Ich warne ausdrücklich vor diesem Shop. Habe Ware im Wert von 240 € retourniert. Am 02.08.2025 kam die schriftliche Bestätigung per Mail: 'Wir haben Ihre Rücksendung erfolgreich erhalten'. Seitdem warte ich auf mein Geld. Jetzt (6 Monate später) behauptet der Support plötzlich, die Ware sei nie angekommen – obwohl ich deren eigene Bestätigung als Screenshot habe! Es wird systematisch gelogen. Hände weg!

Wir sind sehr zufrieden mit den Barfußschuhen von ebmini
Sie sind weich, flexibel und super bequem für kleine Kinderfüße.
Auch bei Regen, Matsch und nassem Schnee bleiben die Füße gut geschützt und komfortabel.
Unser Kind fühlt sich sichtbar wohl in den Schuhen – und genau das ist für uns

Ich bin mit ebmini sehr zufrieden. Die Schuhe sind von guter Qualität, sauber verarbeitet und angenehm zu tragen.

Hallo, ich habe die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht wie viele Bewerter hier auf diesem Portal.
Rücksendung der Kinderschuhe (Reißverschlüsse öffnen sich beim Laufen), kein Retourenlabel erhalten, nur eine Rückendeadresse in Lippstadt. Dort ist es offensichtlich nicht angekommen.
Klarna erwartet meine Zahlung.
Ebmini bestätigt bei Klarna meine Retoure nicht. Muss jetzt wahrscheinlich zahlen, um keine Probleme mit Klarna zu bekommen. Zahlung ist aktuell noch pausiert.
Ebmini hat angeblich geprüft und es ist " zu Gunsten von Ebmini entschieden "worden. Was immer das heisst....
Ich kann nur sagen, das war der absolute Reinfall....so fühlt es sich an, abgezockt zu werden....

Very good quality and super comfortable for kids 👣
Keeps little feet warm and dry, perfect for everyday use ❄️