Ich fasse mich kurz, da ich bereits sehr viel Zeit investiert habe….. bis mein Produkt zu mir kam. -Kundenservice 1 von 5 Sternen (Telefonisch nicht erreichbar, keine bis sehr späte Antwort... Toon meer
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Habe ein Sideboard bei Konektra bestellt. Sofort gut gefallen hat mir der Konfigurator und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten (vor allem die Farben!). Das Sideboard sieht extrem s... Toon meer
Ich habe meine modulare Regalwand bei konektra bestellt und bin begeistert von der Qualität. Das System lässt sich wirklich flexibel anpassen und passt perfekt in mein Wohnzimmer. Lieferung war proble... Toon meer
Mein Wunsch für die Absprache eines konkreten Liefertermins wurde berücksichtigt, was mir wegen häufigen Auslandsaufenthalten wichtig war. Die Ware war sorgfältig verpackt. Die Klappen, Tablare und Ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
183 reviews
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Die Möbel sind wirklich variabel
Die Möbel sind wirklich variabel. Ob als TV-Möbel, Regal oder Stauraumlösung.
9 februari 2026
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Mega gute Möbel mit einem super Kundenservice.
6 februari 2026
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wenn USM dann konektra
Tolle Ware, guter Service, schnelle Lieferung, wenn USM dann konektra
15 januari 2026
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Tolle Ware zum Superpreis!
Tolle Ware zum Superpreis!
Auch bei Lieferverzögerung immer im Kontakt.
Teillieferung angeboten. Vorbildlich. Zuverlässig.
29 januari 2026
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Stimmt alles
Flexibles Design und Nachhaltigkeit waren mir wichtig - hier stimmt beides.
5 februari 2026
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Insgesamt bin ich zufrieden
Insgesamt bin ich zufrieden. Gutes Konzept, solide Verarbeitung und viele Gestaltungsmöglichkeiten.
3 februari 2026
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Sehr praktisch
Praktisch ist, dass sich die Möbel an unterschiedliche Raumgrößen anpassen lassen..
2 februari 2026
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Endlich habe ich eine Lösung gefunden
Endlich habe ich eine Lösung gefunden, die mit meinem Leben und Platz mitwächst
30 januari 2026
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Nicht nur praktisch, sondern auch hochwertig!
27 januari 2026
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Nefasta experiencia
Hace ya más de 10 semanas que realice mi pedido. Multiples mensajes al servicio de atención al cliente que nunca responden. Hoy me escriben, semana 11, para decirme que mi pedido va con demora. Oh sorpresa! Ninguna información más. Horrible servicio al cliente y horrible la producción.
Respondiendo a vuestro comentario: se ha respondido con emails automáticos siempre, salvo hoy cuando ya ha pasado la fecha máxima de entrega.
Semana 13. Una semana después de que respondieran que me lo enviaban inmediatamente nada mas leer mi baja valoracion en Truspilot, sigo sin tener noticias.
Quizá estéis un poco sobredimensionados?
Como decimos en España, el que mucho abarca, poco aprieta...
(No hace falta que respondáis. Ya veo que lo haceis solo para ganar tiempo)
20 november 2025
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Antwoord van konektra.com
Liebe Alba,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Ihre letzte E-Mail heute bei uns eingegangen ist und auch heute persönlich beantwortet wurde.
Ihre Bestellung wurde inzwischen vollständig produziert. Der Versand war ursprünglich für nächste Woche vorgesehen – als Ausnahme haben wir den Versand jedoch bereits heute veranlasst, um die Situation aktiv zu lösen.
Wir bedauern die entstandene Verzögerung und verstehen den Frust sehr gut. Individuell gefertigte Möbel benötigen Zeit, dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, Kommunikation und Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr konektra Team
ich bin beeindruckt von den Möbeln
23 januari 2026
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Cooles Konzept
Besonders gefällt mir, dass ich später Module ergänzen kann, wen ich mehr Stauraum brauche.
26 januari 2026
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Great experience with customer service!
26 januari 2026
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Super
Die Konfigurationsmöglichkeiten sind super - ich konnte meine Möbel genau so zusammenstellen, wie ich es wollte.
9 januari 2026
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Genau so wie wir es haben wollten
Wir haben uns ein neues Sideboard bestellt und sind total zufrieden mit der Qualität und dem Design des Sideboards. Alles ist so, wie wir uns das vorgestellt haben!
20 januari 2026
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Sideboard Bestellung
Habe ein Sideboard bei Konektra bestellt. Sofort gut gefallen hat mir der Konfigurator und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten (vor allem die Farben!).
Das Sideboard sieht extrem stylisch aus und ist nicht von meinem schon etwas älteren original USM zu unterscheiden. Super Qualität! Aufbau hat mit dem mitgelieferten Werkzeug ebenfalls problemlos funktioniert.
Lieferzeit war mit 4-10 Wochen angegeben. Am Ende hat es 16 Wochen gedauert. Fairerweise sind da aber Weihnachten und Neujahr mit drin also lassen wir es mal 14 Wochen sein. Kundenservice reagierte bei der 1. Nachfrage sehr schnell, bei der 2. hat es eine Woche und etwas Nachdruck gebraucht. Dafür einen Stern Abzug bei der Bewertung. Schlussendlich wurde die Bestellung dann aber gut verpackt von DHL geliefert.
Fazit: Bei Bestellung eher am oberen Ende der angegebenen Lieferzeit orientieren, sonst wird man vermutlich enttäuscht. Von der reinen Qualität des Möbelstücks aber uneingeschränkt empfehlenswert.
27 september 2025
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Richtig nice
Die modularen Möbel machen mein Wohnzimmer richtig flexibel nutzbar. Die Teile passen perfekt zusammen und wirken hochwertig.
16 januari 2026
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Flexible Möbel!
Klare Empfehlung für Menschen, die flexible Möbel wollen.
15 januari 2026
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Modern, schnell geliefert
Mein Regal hat einen modernen Charakter und lässt sich super konfigurieren. Die Lieferung kam sicher und ohne Beschädigungen an.
12 januari 2026
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