LampTwist Reviews 5.330

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit en de prijs van de producten. Ook de levering wordt als positief ervaren, waarbij de producten goed verpakt zijn. De communicatie over de bezorging wordt door klanten gewaardeerd. Er zijn gemengde gevoelens over de bestellingen zelf. Sommige mensen zijn erg blij met het bestelproces en de snelle levering, terwijl anderen problemen hebben ondervonden met beschadigde producten of lange wachttijden.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas zitten er krassen op de geleverde lamp. Dit ontdekte ik na het ophangen, omdat ik het beschermfolie toen pas mocht verwijderen. Gelukkig doen de medewerkers van LampTwist alsnog hun best om het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie lamp, geheel volgens omschrijving. Verder fijne updates over de bezorging. Bezorging duurde best lang (was wel aangegeven), daarom extra fijn dat er een bericht wordt gestuurd wanneer het produc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgezien van het feit dat de verzending erg lang duurde is het artikel wel prachtig. De lamp die we bestelden was goed ingepakt en ziet er zeker en vast kwalitatief uit. We kijken er naar uit dit stuk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie bijzettafel aan een goeie prijs. Makkelijk bestelproces. Perfecte communicatie en up to date mailing over de levering, heel erg secuur en netjes en degelijk ingepakt en verzonden. Levering... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We bestelden een grote mooie Serax vaas. Helaas bleek bij aankomst dat het glas van de vaas bovenaan beschadigd was. Dit moet al bij het inpakken bij Serax het geval geweest zijn. Na alles doorgen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer dat we kochten bij deze leverancier. Ze hebben een ruim aanbod van allerlei design lampen. Bovendien aan een zeer concurrentiële prijs en met snelle levering uit stock. We kochten er de A... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over de snelle levering van mijn lamp door LampTwist. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik vrij snel een update met verzendgegevens waarmee ik de order kon volgen. E... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo, Ik ben zeer teleurgesteld in mijn aankoop ik heb tevens null service of begeleiding gehad. De grote kap heeft een aantal kleine beschadigingen die je pas ziet als het licht aan is, dan zie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schokkend slecht! Krijg telkens hetzelfde ge copy paste vriendelijk klinkende bericht: Product zou vertraagd zijn vanwege de producent. Datum werd telkens verder opgeschoven. Heb de producent gecontac... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was al langer op zoek naar lampenkappen (Cappies) voor de Fatboy mini oplaadbare lampjes, want de lampjes bevallen prima en zijn extra leuk als je ze af en toe een ander uiterlijk kunt geven. H... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het zoeken voor een nieuw lampenglas voor mijn Louis Poulsen lamp viel mijn oog op de firma Lamp Twist met een duidelijke website. Verrast door de prijs welke 20% lager was heb ik het Lampenglas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee Cirque lampen van Louis Poulsen gekocht. Eén was eerst niet leverbaar. Daarover werd ik keurig geïnformeerd. Het duurde erg lang; daarom heb ik de bestelling van de ene lamp geannuleerd. Zonder p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over de service. Artikelen worden op vermelde datum verstuurd. Altijd goed verpakt. Communicatie verloopt vlot.. geen problemen. Indien er iets is, word je snel geholpen. Vrien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering duurt wat langer maar bij ontvangst zeer tevreden heb hier nu al 3 bestellingen gedaan en elke goed verpakt en de juiste producten ontvangen. Had 1 keer een verkeerde bestelling dit werdt net... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantendienst had me laten weten dat deze lamp niet op voorraad was, maar na bestelling rechtstreeks door de leverancier zou worden geleverd. De lamp was zeer degelijk verpakt, werd zeer snel gele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij LampTwist vonden wij precies het juiste item qua afmetingen, kleur en vormgeving om ons lichte keukenblad een speels accent te geven. Alles was degelijk verpakt en voorzien van een kaartje waarop... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige kwaliteits lampen! Absolute aanrader, ik heb de xl smiley besteld, deze vrolijkt je huis op. Door een foutje in mijn adres was mijn pakket door DHL vertraagd maar ontving dezelfde dag nog e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kinder hoofdtelefoon besteld 23 aug stond bij vermeld binnen 14 dagen geleverd kwam mooi uit moest t pas 4 okt hebben. Na 3 weken gemaild waar blijft mn bestelling? Moest nog eventjes geduld hebben, w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb drie producten gekocht en ben zeer tevreden. Op de eerste plaats is de kwaliteit van de producten uitstekend. Daarnaast is LampTwist heel behulpzaam bij vragen (bijvoorbeeld over de levertijd)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

replacement glas voor bauhaus lamp, overal duur artikel, hier met 20% discount laagste prijs, origineel artikel, het opaalglas heeft precies de goede kleur. Geen verzendkosten, goed verpakt, binnen 3... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In januari lamp besteld en betaald, direct daarop info overlevering. Lamp is 2 maal verzonden zeggen ze maar nooit aangekomen. Contact is er nauwelijks. Verzoek verzonden om lamp op speciale wijze t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goede prijzen maar slechte communicatie. Lamp zou op 03/09 worden verstuurd maar tot op heden niks ontvangen. Ook geen communicatie rondom verwachte levertijd en wanneer je mailt krijg je eerst twee k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van 12 lampen gedaan, Helaas waren er maar 2 op voorraad, deze op laten sturen. Helaas blijkt de kleur niet naar wens. Aangegeven dat de 2 lampen terug gaan en 12 anderen uit gezocht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben ruim een maand geleden en dure designer lamp besteld. De levertijd zou een week zijn. Even later kregen we een update per mail dat de levering vertraagd is met een nieuwe datum begin april.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had teken tablets besteld voor de kerst voor onze kinderen. Deze konden pas maanden later geleverd worden. Toch kon ik de bestelling niet meer annulleren, ook al haddenb zij ze komende tijd nog n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee bestellingen gedaan bij LampTwist: bij de eerste bleek de korting op de lamp niet te kloppen, bij de tweede werd bij het product een verzenddatum in het verleden aangegeven. Op zich al vre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste LampTwist, 8 januari een order geplaatst, een mail van jullie ontvangen dat het krukje later geleverd zou worden, maar daarna niets meer vernomen. Ik heb recent naar jullie klantenservice gema... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 24 juli een lamp gesteld met een levertijd van 2 weken. Inmiddels zijn we 4 weken verder, heb ik tot 2 keer toe geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice - geen reactie. In mijn a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bijna twee maanden geleden bestelling gedaan en nog niks binnen, krijg ook geen updates. Jullie zeggen op deze review dat ik kan mailen maar krijg geen reactie op mijn vragen en heb ook geen idee of m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na bestelling, waarbij ze snelle verzending aangeven blijkt dat het artikel pas na weken geleverd gaat worden. Als ik dan direct aangeef te willen annuleren (ivm vakantie), dan kan dat niet en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle verzending. Alleen jammer dat mijn klokje in een simpele bubbelenvelop is verstuurd waardoor het doosje beschadigd aankwam. Een verzenddoos is een betere verpakking. Niet fijn om zo cadeau te g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De klantenservice is zo goed als onbereikbaar. Het nummer dat online staat is ook uitgeschakeld. De lamp die we hadden besteld had een technische beschadiging en het afdekkapje is anders dan we hadde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen vanwege hun klantenservice. Ik heb een zeer slechte ervaring met hen gehad. Ze toonden geen enkele flexibiliteit of hulpvaardigheid, maar hielden zich gewoon aan hun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamptwist is beperkt telefonisch bereikbaar en als je belt op de juiste tijd gaat het antwoord apparaat erop. Ik werd nooit teruggebeld en slechts een paar keer per mail beantwoord. De lampen zijn er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen lamp maar een duurdere grote pot besteld die in promo stond. Door afwezigheid gevraagd of ik kon bestellen, betalen, maar de verzending een week in te houden. Dit was geen probleem, pot verzon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De buitendouche was een verrassingskado voor de verjaardag van mijn man. Gelukkig op tijd besteld (op woensdag) en op maandag werd deze netjes afgeleverd aan de voordeur. Het pakket was zeer goed en s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 20 maart 2025, 4 lampen besteld en betaald. Levertijd zou 1 a 3 weken zijn, tot op heden (6 mei) nog geen levering. Geen contact met het bedrijf mogelijk, nietszeggende automatische antwoorden. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uit een mooi assortiment, hebben wij een zeer mooie lamp gekozen (Secto Design Octo). Wij zijn blij met de mooie lamp, en tevreden van de snelle levering door LampTwist. De lamp werd zorgvuldig ingepa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snelle levering en erg stevig ingepakt! Mooi aanbod op de website en na wat vergelijken ook gezien dat ze scherp geprijsd zijn. Op de website staat ook heel duidelijk aangegeven welke lampen m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik plaatste op 14 februari een bestelling voor 5 armaturen. Bestelling werd bevestigd, maar sindsdien heb ik niks meer vernomen. Ik heb ondertussen op verschillende manieren geprobeerd contact op te n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamp gekocht, maar na drie weken werkt hij niet meer. Vermoedelijk een probleem met de afstandsbediening. Na weken meerdere contact verzoeken gestuurd, zonder reactie, lijkt mijn enigste optie nu te z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na mijn bestelling en betaling heb ik geen ordernummer ontvangen. Ondanks dat ik via e-mail en het contactformulier contact heb opgenomen en daarbij zelfs mijn betaalbewijs heb doorgestuurd, heb ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden. Snelle en nette verzending: zondagavond besteld, dinsdag in huis met UPS. Deze webshop heeft naast verlichting ook een leuke selectie woonaccessoires in het assortiment (van o.a. Ferm Li... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lamp is erg leuk

Lamp is erg leuk. Instructie op youtube was duidelijk, de instructie die werd meegestuurd door de producent is minder duidelijk.
Verzending en communicatie helemaal prima.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden over mijn ervaring met Lamptwist.
De lamp die ik bestelde werd heel snel en correct geleverd. Alles was netjes verpakt en volledig in orde bij aankomst. Vlotte service en duidelijke communicatie. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote teleurstelling

Hallo,

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn aankoop ik heb tevens null service of begeleiding gehad. De grote kap heeft een aantal kleine beschadigingen die je pas ziet als het licht aan is, dan zie je felle lichtpuntjes door de koperen laag heen. We zijn super voorzichtig geweest bij de montage, hebben al die tijd de bescherming erop laten zitten….dus die kleine beschadigingen MOETEN er al op hebben gezeten!!!! Bovendien is het onmogelijk geweest het kapje (met het led licht) er zo strak op te schroeven dat het helemaal afsluit! Nu komt er een bepaald Motiv in de lichtstraal waar de grote kap en het afdekkende kapje op elkaar zitten.
Ik had mij de lamp en het bijbehorende licht veel mooier voorgesteld.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 22 januari een nachtkastje besteld

Op 22 januari een nachtkastje besteld. Op 28 januari gemaild omdat ik nog steeds geen verzendbevestiging heb. Op 3 februari een herinnering, op 4 februari nog steeds geen reactie... Het lukt niet om contact te krijgen.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer mooie verlichting van Lee Broom

Afgezien van het feit dat de verzending erg lang duurde is het artikel wel prachtig. De lamp die we bestelden was goed ingepakt en ziet er zeker en vast kwalitatief uit. We kijken er naar uit dit stuk in ons interieur te verwerken.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lampen met duidelijke informatie…

Ik ben zeer tevreden over de informatie van de lamp op de website en levering door LampTwist. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik vrij snel mails met updates met de verzendgegevens.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer