Product prima maar leverancier Budbee in Nederland zeer slecht. Mijn pakket is al 1,5 week ik Vianen bij het distributiecentrum. Elke keer zegt de App, wissel van locker voor snellere levering, maar d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Product prima maar leverancier Budbee in Nederland zeer slecht. Mijn pakket is al 1,5 week ik Vianen bij het distributiecentrum. Elke keer zegt de App, wissel van locker voor snellere levering, maar d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wegblijven! Lijkt mooi in eerste instantie maar: of 1) leveringsproblemen van maanden of 2) of b keus spul wat ze sturen of 3) kleur of vorm wijkt af van eerder bestellingen. Als je m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb gister de stoel Lamino Fauteuil geolied eiken/schapenvacht Offwhite gekocht voor 2177 euro. Vandaag was de prijs 1407 euro. Geen aanbieding, gewoon een 'flexibele' prijs. Hoezo is er binnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De produkten zijn mooi maar duur. De website heeft een positieve uitstraling. Maar het addertje onder het gras is dat je het retourneren wel uit je hoofd laat. De bestelde theedoeken waren erg dun, ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Buy Scandinavian design, contemporary furniture, lighting, fabrics, carpets and other decor items for home and office. We offer the very best of Scandinavian design
Zweden
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product prima maar leverancier Budbee in Nederland zeer slecht. Mijn pakket is al 1,5 week ik Vianen bij het distributiecentrum. Elke keer zegt de App, wissel van locker voor snellere levering, maar dan is de locker die ik al had de beste optie (zogenaamd levering de volgende dag).

Antwoord van Nordicnest
Begin November besteld, spullen zijn niet geleverd en m’n geld heb ik niet terug gezien.
WEGBLIJVEN BIJ DEZE CLUB DUS!

Antwoord van Nordicnest
Wegblijven!
Lijkt mooi in eerste instantie maar:
of 1) leveringsproblemen van maanden
of 2) of b keus spul wat ze sturen
of 3) kleur of vorm wijkt af van eerder bestellingen. Als je melding maakt van de kwesties. Kan je het met minimaal 10 euro - 99 euro eigen retourkosten het terug sturen!
Het volle risico leggen ze bij de kopers!
Teveel gedoe en ellende dus.
Wegblijven bij aankopen bij Nordicnest er zijn echt betere aanbieders met wel normale , eerlijke klantenservice.

Antwoord van Nordicnest
Ik heb gister de stoel Lamino Fauteuil geolied eiken/schapenvacht Offwhite gekocht voor 2177 euro. Vandaag was de prijs 1407 euro. Geen aanbieding, gewoon een 'flexibele' prijs.
Hoezo is er binnen een dag een zo'n groott prijsverschil voor een design klassieker.

Antwoord van Nordicnest
Ik was al enkele jaren verbonden met STnordic bia een abonnement die heel moeilijkop te zeggen bleek later.
Kreeg dit jaar weer een levering met bijbehorende rekening.
Ik kan 8 weken in het ziekenhuis en had daarom een vriendin gevraagd de pillen te retourneren.
Dit heeft zij gedaan en bewijs aan mij doorgestuurd welke ik aan STnordic geb gemaild. Helaas gadget zij het niet naar Ginland gestuurd maar het contact in Nederland.
Ik kreeg van hen telkens te laat te horen wat er moest gebeuren.
Heb dus betaald terwijl ik de magnesium pillen HEB OPGESTIURD EN NIET MEER IN MIJN BEZIT XIJN.
Mijn geld heb ik NOG STEEDS NIET TERUG. Heb huurovereenkomst meerdere keren gehaald en krijg telkens hetzelfde te horen.
Zolang Finland niet aan hen laat weten dat de magnesium tabletten bij hun zijn gearriveerd kunnen/willen zij niet mijn geld overmaken.
Totaal geen inlevingsvermogen vermogen getoond!
GROTE OPLICHTERS DUS.
NIET slleen schrijf ik deze negatieve recensie maar ik ga ook naar de media lees tv programma's schrijven!
Mooie website, prachtige spullen, al vaak iets besteld (meer dan 10x). O.a. ons hele Bitz servies komt hier - in diverse bestellingen - vandaan. Helaas is tijdens de bezorging wel eens was mis gegaan. Zeker de grote 40 cm schaal is 2x kapot geleverd, gelukkig kwam deze de derde keer wel goed aan. Het aanmelden van de schade ging makkelijk (wel even foto’s toevoegen) en zonder problemen telkens een nieuwe gekregen. Prima communicatie met het bedrijf. Als je geen vandaag besteld = morgen geleverd verwacht, maar mooie merken en mooie spullen waar je best een paar dagen langer op kan wachten, dan zit je hier helemaal goed. Ik lees hier wat klachten over retourneren, daar heb ik dan weer geen ervaring mee.
De produkten zijn mooi maar duur. De website heeft een positieve uitstraling. Maar het addertje onder het gras is dat je het retourneren wel uit je hoofd laat. De bestelde theedoeken waren erg dun, maar wat blijkt ?€10 voor kleine produkten en rond de €99 voor grotere produkten worden van het retourbedrag afgetrokken. Daarbij opgeteld de eerdere vervoerskosten maken het niet de moeite waard.

Antwoord van Nordicnest
Bedankt voor de snelle en prettige communicatie, de hulp en de klantgerichte oplossing. Ik verheug me op het tafelkleed dat ik heb besteld. Bijzonder om te zien hoe jullie echt met de klant meedenken — dat kom je niet vaak meer tegen!
Het duurde wat langer maar ik heb de bestelling keurig verpakt gekregen. En het is echt prachtig! De levertijd die ze aangeven (nadat je hebt besteld) vanaf het begin klopt, soms is het na bestelling niet op voorraad en duurt het daardoor dus langer. Helemaal dikke prima!
In tegenstelling tot de vele ervaringen die ik hier lees over hun service, ben ik juist erg tevreden over nordicnest. We hadden een lamp besteld met glazen bol, die werd binnen een week bezorgd, helaas bleek er een scheur in het glas te zitten. Dit gemeld bij customer service en een dag later een reactie waarin werd vermeld dat er een nieuwe lamp onderweg was. Deze heb ik inmiddels in goede orde ontvangen, en de kapotte lamp gaat kostenloos retour. Dat is kapot is, kan gebeuren. Het gaat erom hoe het daarna wordt opgelost. En dat doet Nordic Nest in mijn ervaring heel goed.
Ik bestelde 3 september een pakket, om 28 september cadeau te geven. Nu, 19 september, is het pakket nog steeds 'in voorbereiding'. Mails naar de klantendienst worden pas na een week beantwoord. Totaal gebrek aan service.
Ondanks de slechte reviews heb ik toch besloten een bestelling te plaatsen (wel met creditcard, voor de zekerheid). Na het bestellen kreeg ik direct een bevestigingsmail, en binnen één week werd mijn bestelling netjes en onbeschadigd geleverd. Mijn ervaring met Nordic Nest is erg positief.
In tegenstelling tot andere berichten, alle producten snel geleverd. Producten zijn in goede staat. Helemaal blij !
Wij bestelden de Ittalla pannen op maandagavond en de daaropvolgende zaterdag werd alles geleverd. Prima verpakt en erg stevig verpakt. Ik lees reviews van personen die geen contact kregen met de klantenservice in Amsterdam. De klantenservice zit in Zweden (tel.nr: begint met +46). Niks geleverd en noemen het oplichting, etc. Nordic Nest geeft bij ieder artikel duidelijk aan wat de voorraad is. Heeft u alsnog problemen, betaal dan met Visa of Mastercard, want dan kunt u de transactie altijd betwisten. Mocht u een rechtsbijstandsverzekering hebben, wel zo verstandig deze dagen, schakel deze dan ook in.
Zoals vele al geschreven hebben is het wachten op je levering totdat je vrouw volgend jaar weer jarig is… Hoe leuk, mooi en aantrekkelijk het er allemaal uitziet is deze site geen aanrader. Ik heb na ruim een maand wachten de order geannuleerd en geef liever iets meer uit aan een site die wel levert en het naar mijn mening dan ook verdiend…
Zeer slecht bedrijf. Geen reacties op e-mails. Niet te bereiken. Producten niet gekregen. Mooi plaatjes op de site.. oplichting.
Bestel hier niks!!!!!
Nadat de item gebroken is gearriveerd duurt het veel te lang van de klantenservice om het probleem op te lossen. Nooit meer deze webwinkel!
Geen pakket ontvangen, geen geld terug en in plaats van excuses een automatisch gegenereerde reactie op mijn mail aan de klantenservice. Als ik als klant een apart account moet aanmaken om een klacht of melding te kunnen doen, dan gaat er echt te veel fout bij je webshop. Mijn advies: als je je aankoop ook werkelijk wil ontvangen, zoek een andere webshop!
Mooie website en prachtig assortiment, maar vreselijke dienstverlening; levering duurt weken tot zelf maanden. Zeker omdat het dure artikelen betreft verwacht je regelmatig een reële update.
Al 2 maanden aan het wachten.. Helaas te laat de reviews hier gelezen. De website ziet er zo profi uit dat ik geen enkele twijfels heb gehad. Helaas wacht ik al 2 maanden op de producten die ik heb besteld. Ik ben bang dat ik ruim 100euro kwijt ben.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.